FPT được vinh danh đối tác công nghệ sáng tạo

DNVN - FPT vừa được Vietnam Airlines vinh danh với giải thưởng “Đối tác Công nghệ Sáng tạo” nhờ chủ động ứng dụng những công nghệ tiên tiến như AI và Blockchain góp phần tạo ra những đột phá trong quá trình chuyển đổi số ngành hàng không.

Tạp chí Doanh Nghiệp•17/09/2025

Questo premio riconosce il percorso ultradecennaledi FPT come partner tecnologico strategico e partner del programma fedeltà Lotusmiles, contribuendo al raggiungimento di standard internazionali. FPT ha soddisfatto con successo numerosi criteri relativi all'innovazione nell'esperienza del cliente. L'azienda ha applicato in modo proattivo l'intelligenza artificiale e le tecnologie avanzate per creare soluzioni innovative che consentano di comprendere a fondo i clienti e costruire un rapporto di fiducia basato sulla trasparenza.

La cerimonia di premiazione si è svolta nell'ambito del " Vietnam Airlines Loyalty Engagement Forum 2025" (VNA LEF 2025).

Inoltre, le soluzioni di FPT si concentrano sulla personalizzazione dell'esperienza del cliente, sulla prevenzione delle frodi e sulla garanzia del rigoroso rispetto dei requisiti di sicurezza dei dati dei clienti. Questo rappresenta anche un fondamento cruciale per rafforzare la fiducia e la fedeltà dei clienti nei confronti dei prodotti e servizi di Vietnam Airlines.

In precedenza, nel maggio 2025, FPT e Vietnam Airlines hanno firmato un memorandum d'intesa per rafforzare la cooperazione strategica globale, con l'obiettivo di accelerare la trasformazione digitale, migliorare le capacità operative e l'esperienza del cliente. Di conseguenza, le due parti collaboreranno all'implementazione di una serie di soluzioni tecnologiche avanzate come intelligenza artificiale, cloud computing, big data, blockchain, IoT e piattaforme digitali per le aziende. L'applicazione di queste tecnologie mira a ottimizzare l'efficienza operativa, aumentare la competitività e migliorare l'esperienza del passeggero in ogni punto di contatto.

FPT sta attualmente collaborando con Vietnam Airlines per realizzare una piattaforma di e-commerce di nuova generazione, un passo strategico nell'ambito della sua roadmap di digitalizzazione. Il nuovo sistema offre un'esperienza cliente più fluida, personalizzata e intelligente, ampliando al contempo l'ecosistema dei servizi e incrementando la crescita dei ricavi accessori. Entrambe le parti si impegnano a investire congiuntamente nello sviluppo, a detenere congiuntamente la proprietà intellettuale e a condividere i ricavi derivanti dai nuovi prodotti tecnologici al servizio delle operazioni aeronautiche, con la possibilità di espandersi nei mercati regionali e internazionali.

Van Anh

Fonte: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/fpt-duoc-vinh-danh-doi-tac-cong-nghe-sang-tao/20250918064143546