Truffatori che si spacciano per dipendenti di compagnie elettriche estorcono denaro minacciando di interrompere la fornitura di energia elettrica.

Il 7 dicembre, i dirigenti della Quang Tri Power Company hanno dichiarato di aver ricevuto, nei giorni scorsi, diverse lamentele da parte di clienti che lamentavano telefonate provenienti da numeri sconosciuti. I chiamanti, spacciandosi per dipendenti della compagnia elettrica, esortavano i clienti a pagare immediatamente le bollette e li invitavano a trasferire denaro su un conto personale, a fornire i dati del conto, informazioni personali e ad aggiungere il chiamante all'app Zalo.

Questi individui minacciano di interrompere la fornitura di energia elettrica se i clienti non pagano le bollette o non si conformano alle loro richieste. I numeri di telefono fraudolenti registrati in base alle segnalazioni dei clienti includono 035383xxxx, 099646xxxx e 077649xxxx.

Attenzione: alcuni individui si spacciano per dipendenti di compagnie elettriche per truffare i clienti.

I dirigenti della Quang Tri Power Company avvertono i clienti che, in caso di chiamate da sconosciuti che richiedono il pagamento delle bollette elettriche (sia con prefissi nazionali che internazionali), non devono assolutamente trasferire denaro su alcun conto senza aver prima verificato le informazioni; inoltre, per evitare truffe, non devono fornire dati bancari, informazioni personali né aggiungere amici su Zalo.

I numeri di telefono utilizzati dalla compagnia elettrica per contattare i clienti sono tutti registrati presso il Centro Assistenza Clienti di Central Vietnam Power. Se ricevi una chiamata sospetta, contatta la hotline al numero 19001909 per ricevere assistenza nella verifica.

Un fenomeno simile si sta verificando a Ho Chi Minh City. Durante la cerimonia di annuncio del Mese di apprezzamento del cliente, tenutasi nel pomeriggio del 5 dicembre, il signor Nguyen Tan Hung, responsabile del dipartimento di comunicazione della Ho Chi Minh City Power Corporation (EVNHCMC), ha dichiarato che di recente il settore energetico della città ha ricevuto numerose segnalazioni di persone che si spacciano per dipendenti dell'EVNHCMC per truffare il pubblico.

Il signor Hung ha dichiarato che la frode si manifesta con l'invio di messaggi di testo o telefonate ai clienti, informandoli di aver pagato meno del dovuto, più del dovuto, di aver fornito informazioni errate o di aver effettuato il pagamento sul conto sbagliato, minacciando di interrompere la fornitura di energia elettrica a causa delle bollette non pagate. Successivamente, richiedono un contatto Zalo per l'assistenza tecnica e inviano un link, chiedendo ai clienti di attivarlo per correggere i propri dati. Anche molti dirigenti di EVNHCMC hanno ricevuto questi messaggi fraudolenti.

“ I clienti devono pagare le bollette dell'elettricità esclusivamente tramite i canali ufficiali, l'applicazione del servizio clienti EVNHCMC o le banche; è assolutamente vietato effettuare pagamenti tramite conti personali. Per qualsiasi domanda sui servizi elettrici, i clienti possono contattare direttamente la hotline del servizio clienti EVNHCMC al numero 1900545454 per ricevere assistenza”, ha dichiarato il signor Hung.

Più di una settimana fa, la Northern Power Corporation (EVNNPC) ha avvertito i propri clienti di prestare attenzione alle chiamate provenienti da persone che si spacciano per dipendenti della compagnia elettrica al fine di truffare ed estorcere denaro, danneggiando così la reputazione del settore energetico.

Truffatori che si spacciano per dipendenti di compagnie elettriche chiedono l'accesso a link sospetti per installare app fasulle, dopodiché istruiscono i clienti a collegare l'app fasulla ai propri conti bancari e a prelevare tutto il denaro. Se i clienti si rifiutano di installare l'app fasulla, gli impostori minacciano immediatamente di interrompere la fornitura di energia elettrica e usano un linguaggio offensivo.

NGUYEN VUONG

Fonte: https://vtcnews.vn/gia-danh-nhan-vien-dien-luc-lua-tien-bang-chieu-doa-cat-dien-ar912074.html