Il 22 maggio, un rappresentante di MobiFone nella provincia di Thanh Hoa ha dichiarato che 1.566 abbonati MobiFone nella provincia si sono visti revocare l'abbonamento per mancata standardizzazione dei dati, su un totale di 3.942 abbonati che avrebbero dovuto standardizzare le proprie informazioni.
I clienti si recano nei negozi MobiFone per standardizzare le informazioni relative al proprio abbonamento.
Pertanto, dal 15 aprile, dopo che gli operatori di rete mobile hanno bloccato le comunicazioni bidirezionali per gli abbonati le cui informazioni non corrispondevano al database nazionale della popolazione, circa 1.372 abbonati si sono recati presso i centri di assistenza della rete per standardizzare i propri dati personali e ottenere lo "sblocco" dei propri account.
Mobifone ha dichiarato che i clienti i cui numeri di telefono sono stati revocati e rimessi a disposizione del pool di numeri esistenti, devono recarsi presso il negozio Mobifone più vicino per completare le procedure necessarie al ripristino dell'abbonamento e all'aggiornamento dei propri dati.
Nel prossimo periodo, MobiFone continuerà a intensificare le proprie attività di comunicazione per garantire che i clienti siano a conoscenza delle novità e rinnovino le proprie informazioni di abbonamento.
Linh Huong
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