
Il signor Hoang Khac Hieu è stato premiato come uno dei giovani vietnamiti più promettenti del 2024.
Ascoltando una presentazione di ingegneri vietnamiti sulle soluzioni di monitoraggio del traffico integrate con l'intelligenza artificiale, che utilizzano telecamere e tecnologia 5G, presso il Dubai Financial Centre, esperti e clienti internazionali sono rimasti sorpresi: "Non avrei mai immaginato che il Vietnam potesse produrre un prodotto del genere".
Tra sguardi ammirati, un sentimento di felicità e orgoglio pervase il cuore del giovane ingegnere. La sua soluzione aveva superato i severi standard di uno dei principali mercati tecnologici mondiali , affermando il prestigio della tecnologia vietnamita e guadagnandosi il rispetto degli amici internazionali. In quel momento, il giovane ingegnere decise di "sognare in grande": portare la tecnologia vietnamita a un livello superiore e posizionare l'intelligenza vietnamita sulla mappa tecnologica mondiale.

L'ingegnere Hoang Khac Hieu, nato nel 1996, è a capo del Dipartimento di Sviluppo 2 presso il Centro Soluzioni Governative della Viettel Enterprise Solutions Corporation.
In oltre sei anni di lavoro, durante i quali ha realizzato e sviluppato centinaia di progetti, Hoang Khac Hieu ha sempre aspirato a mettere a frutto le sue conoscenze e la sua giovinezza per lo sviluppo del Paese. Attraverso messaggi notturni, riunioni online a migliaia di chilometri di distanza, meticolose analisi dei dati e lunghi viaggi di lavoro per sopralluoghi e richieste dei clienti... nonostante le difficoltà, Hieu e i suoi colleghi "non si sono mai tirati indietro".
Raccontando la sua storia e il suo ingresso nel mondo del lavoro, Hieu ha spiegato che inizialmente voleva diventare uno sviluppatore di software e applicazioni. Ma il suo tirocinio presso il Gruppo Viettel gli ha aperto nuove opportunità. Nel 2019, Khac Hieu è entrato a far parte di Viettel Enterprise Solutions Corporation, un punto di svolta fondamentale per la sua carriera.
Appena una settimana dopo aver iniziato il suo nuovo lavoro, al giovane ingegnere è stato affidato il compito di raccogliere direttamente le esigenze dei clienti, implementare il sistema e formare circa 40 utenti. Senza esitazione né preoccupazione, Khac Hieu si è subito messo al lavoro, interagendo direttamente con i clienti e assumendosi la responsabilità di un sistema concreto.

Queste indagini sul campo vengono condotte con l'obiettivo di creare prodotti tecnologici che soddisfino le esigenze dei clienti.
Il suo primo viaggio di lavoro portò il giovane ingegnere a Ninh Thuan (dove era in corso l'implementazione del progetto di monitoraggio del traffico). Sotto il sole cocente del Vietnam centrale, il giovane ingegnere incontrò direttamente i clienti, analizzò e fornì loro consulenza sulle tecnologie più avanzate... Partecipò inoltre all'installazione del sistema di monitoraggio in tre incroci chiave nella città di Phan Rang - Thap Cham e condusse corsi di formazione per la polizia stradale sull'utilizzo del sistema.
“Era la prima volta che tenevo una presentazione, dimostravo il funzionamento del sistema e rispondevo alle domande di fronte a un vasto pubblico di agenti della polizia stradale e altri funzionari delle forze dell'ordine. Inizialmente ero un po' nervoso, ma grazie a un'accurata preparazione, la sessione di formazione si è svolta senza intoppi... tutti hanno capito e sono stati in grado di utilizzare il sistema, il che mi ha reso orgoglioso e fiducioso...”. Questi primi passi nella sua carriera non sono stati facili, ma per Khac Hieu sono state esperienze preziose, che hanno gettato le basi per il suo percorso futuro. E la soluzione di monitoraggio del traffico integrata con l'intelligenza artificiale, che utilizza telecamere e tecnologia 5G, ha iniziato a essere implementata nella pratica all'interno dell'ecosistema delle Smart City.
“Per me non si tratta semplicemente di un progetto, ma di un'idea geniale, coltivata e curata fin dall'inizio. Da un prodotto su piccola scala, attraverso numerosi aggiornamenti, ottimizzazioni ed espansioni, il sistema è cresciuto fino a diventare uno dei prodotti chiave dell'unità, un ecosistema di trasporto intelligente in grado di monitorare, sanzionare e gestire l'ordine del traffico su vasta scala. È stato implementato in oltre 30 progetti in Vietnam e a livello internazionale, generando un fatturato di 200 miliardi di VND...”
"È stato un percorso fatto di lunghe notti di ricerca, esperimenti falliti seguiti da nuovi inizi e momenti di euforia quando la soluzione finale ha funzionato alla perfezione. Soprattutto, sono cresciuto grazie a ogni progetto e ho sempre portato dentro di me l'aspirazione di creare e apportare un valore reale alla società...", ha raccontato Hoàng Khắc Hiếu.

Il signor Hoang Khac Hieu ha ricevuto il premio Smartcity per il suo prodotto, un sistema di monitoraggio e gestione delle infrazioni stradali, volto a garantire la sicurezza della circolazione.
Ogni viaggio porta con sé preziose lezioni. Per Hoang Khac Hieu, una delle lezioni più importanti non deriva solo dalla tecnologia, ma anche dall'approccio umano, dalla comprensione dei clienti e delle loro reali esigenze prima di scrivere qualsiasi riga di codice. Il progetto dell'ecosistema dei sistemi di trasporto intelligenti (ITS) di Hai Phong è una delle esperienze più memorabili.
Il signor Hoang Khac Hieu ha cambiato approccio, offrendosi volontario per guidare un piccolo team che lavorasse direttamente con i clienti sul campo, ascoltando le loro reali difficoltà. "Quei giorni trascorsi sul campo ci hanno aiutato a capire che il problema non era la tecnologia in sé, ma il modo in cui veniva applicata. Abbiamo iniziato a modificare il prodotto, aggiungendo funzionalità più pratiche e spiegando in modo proattivo ai clienti il meccanismo di funzionamento del sistema...", ha raccontato il signor Khac Hieu.
Un mese dopo, il prodotto fu gradualmente perfezionato e anche il feedback dei clienti cambiò in positivo. Gli utenti non consideravano più il sistema uno strumento sconosciuto; ne avevano riconosciuto il valore nel loro lavoro quotidiano. Il progetto fu firmato con successo, aprendo la strada all'implementazione della soluzione nell'ecosistema dei Sistemi di Trasporto Intelligenti (ITS) di Hai Phong, del valore di 119 miliardi di VND. Per il giovane ingegnere, fu una lezione fondamentale: per quanto avanzata possa essere la tecnologia, sarà priva di significato se non nasce da esigenze reali. Un prodotto ha veramente successo solo quando risolve problemi sia tecnici che umani.

L'ingegnere di sviluppo software Nguyen Hoang Thong ha elogiato molto Hoang Khac Hieu.
Nguyen Hoang Thong, ingegnere di sviluppo software presso il Dipartimento di Sviluppo 2 del Government Solutions Center, ha affermato: "Hieu è un instancabile lavoratore. Quando si trovano di fronte a requisiti complessi, Hieu non ha paura di correre rischi, lavora sempre in modo proattivo in team, analizza i problemi in modo critico ed è disposto a fare straordinari per risolverli completamente...".
Nei giorni in cui l'intero Paese lottava contro la pandemia di COVID-19 e il trasporto di beni essenziali affrontava innumerevoli difficoltà, a Hoang Khac Hieu e ad altri sei membri del team fu affidato il compito di sviluppare il progetto "Canale Verde" per il Ministero delle Costruzioni (precedentemente Ministero dei Trasporti, prima della fusione). Avevano solo due settimane per progettare e realizzare un sistema completo. Hieu e il suo team lavorarono instancabilmente tutta la notte, affrontando il rischio di contagio. L'ufficio divenne il loro "quartier generale", dove tutti erano uniti da un obiettivo comune: completare il progetto nel più breve tempo possibile.

Sono stati organizzati numerosi incontri e vivaci discussioni per sviluppare nuovi prodotti...

Il signor Hoang Khac Hieu posa per una foto commemorativa con i suoi colleghi del Dipartimento di Sviluppo n. 2.
Dopo una corsa contro il tempo durata due settimane, il progetto "Green Lane" è entrato ufficialmente in funzione, consentendo agli automobilisti di registrare facilmente i propri percorsi e aiutando le autorità a controllare le informazioni in modo rapido e preciso.
“Stando davanti allo schermo a monitorare le statistiche aggiornate minuto per minuto, e assistendo all'immatricolazione di migliaia di veicoli in poche ore di attività, comprendiamo che tutti i nostri sforzi sono stati ripagati. 'Green Lane' non è solo un progetto tecnologico, ma anche una testimonianza della responsabilità, della dedizione e della determinazione dell'intero team. Nei momenti più difficili, la tecnologia diventa la chiave per sbloccare soluzioni che apportano un valore reale alla società”, ha affermato Hoang Khac Hieu.
Riconoscendo il contributo e l'impegno di Hoang Khac Hieu, il vicedirettore del Centro Soluzioni Governative della Viettel Enterprise Solutions Corporation, Dao Xuan Truong, ha dichiarato: "Il compagno Hoang Khac Hieu ha un talento per la tecnologia. La Corporation gli ha affidato la direzione del Dipartimento Sviluppo 2, con il compito di ricercare e produrre nuovi prodotti e di studiare e migliorare i processi e i metodi di produzione aziendali. Abbiamo sempre fiducia nel compagno Hieu, affidandogli compiti nuovi e stimolanti e offrendogli l'opportunità di affinare le sue competenze e la sua esperienza...".
Fonte: https://baotintuc.vn/khoa-hoc-cong-nghe/ky-su-tre-khat-vong-dua-cong-nghe-viet-vuon-tam-quoc-te-20250326200437306.htm
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