La provincia di Lam Dong sta intensificando e innovando le riforme amministrative.

Nel periodo 2021-2025, la riforma amministrativa nella provincia di Lam Dong ha registrato numerosi cambiamenti positivi, contribuendo a migliorare l'efficacia e l'efficienza dell'apparato statale e a rafforzare il contesto per gli investimenti e le imprese. Sulla base di questi risultati, la provincia sta accelerando la riforma amministrativa verso un approccio moderno e trasparente, utilizzando come parametro di riferimento la soddisfazione dei cittadini e delle imprese.

I leader provinciali ispezionano i lavori di riforma amministrativa nella Zona Economica Speciale di Phu Quy.

Si sono verificati molti cambiamenti significativi.

Nel corso della legislatura appena conclusa, i comitati e le autorità del Partito a tutti i livelli si sono concentrati sulla leadership e sull'orientamento, considerando la riforma amministrativa come un compito centrale e continuo. Gli enti e le unità hanno concretizzato proattivamente risoluzioni e programmi d'azione, emanando piani di riforma amministrativa adeguati alla situazione pratica di ciascuna località; al contempo, hanno rafforzato l'ispezione e la supervisione per garantire il progresso dell'attuazione.

Il processo di redazione, revisione e verifica dei documenti legali viene svolto con rigore e secondo procedure precise, garantendone la costituzionalità, la legalità e la fattibilità. La qualità della valutazione dei documenti è stata migliorata, contribuendo al perfezionamento del sistema giuridico locale.

Molte iniziative sono state attuate con successo.

La riforma delle procedure amministrative ha registrato progressi significativi. I meccanismi dello sportello unico e dello sportello unico integrato funzionano senza intoppi; la velocità di elaborazione delle domande è aumentata notevolmente. La disciplina e l'ordine amministrativo sono stati rafforzati; è stata data maggiore enfasi alla responsabilità dei capi dipartimento. Gli enti locali mantengono un dialogo costante e affrontano tempestivamente le difficoltà delle imprese.

L'applicazione delle tecnologie informatiche e la trasformazione digitale si sono intensificate. Sono stati ampliati i servizi pubblici online, la digitalizzazione dei documenti e i pagamenti online; le informazioni sulle procedure amministrative sono accessibili al pubblico tramite codici QR presso enti e uffici, facilitando la ricerca di informazioni da parte dei cittadini. Molte iniziative sono state implementate con successo, tra cui: "I cittadini non devono scrivere", "Giornata del documento senza carta", "Autenticazione mobile", "Documenti senza carta" e "Applicazione dell'intelligenza artificiale nella risoluzione delle procedure amministrative".

A seguito della fusione, la (nuova) provincia di Lam Dong continua ad ampliare numerosi modelli di riforma, come "Registri di confine non amministrativi", "Nessun appuntamento richiesto per i documenti" e "Procedure amministrative pubbliche digitali", offrendo la massima comodità a cittadini e imprese.

I funzionari del comune di Ham Thuan Nam si stanno concentrando sull'accelerazione dei progressi.

Il controllo delle procedure amministrative è stato implementato in modo sincrono. La provincia ha emanato 36 decreti che annunciano l'elenco delle procedure amministrative, comprendente 2.358 procedure a tutti i livelli, rendendole pienamente pubbliche sul Portale dei Servizi Pubblici e sul sistema elettronico dello sportello unico. Il 100% delle procedure amministrative a livello provinciale e comunale dispone di procedure interne ed elettroniche.

L'intera provincia offre 2.227 servizi pubblici online; il tasso di digitalizzazione dei documenti ha superato il 67% e quello dei risultati elettronici ha superato il 72%. Il sistema dei Centri di Servizio Amministrativo Pubblico, dal livello provinciale a quello comunale, è stato potenziato, dotandoli di infrastrutture complete, telecamere di sorveglianza e chioschi intelligenti per la consegna dei risultati; inoltre, sono stati predisposti sportelli prioritari per le persone vulnerabili.

Da luglio 2025 ad oggi, la provincia si è costantemente classificata tra le prime 13 località a livello nazionale per la qualità dell'elaborazione delle procedure amministrative sul Portale nazionale del servizio pubblico.

Tuttavia, la riforma amministrativa presenta ancora delle limitazioni: i cittadini non hanno ancora familiarità con l'utilizzo dei servizi pubblici online; l'infrastruttura informatica in alcuni comuni non è ancora sincronizzata; i sistemi software verticali non sono ancora interconnessi in modo stabile; le procedure amministrative cambiano frequentemente; e la riduzione del personale rimane difficile, soprattutto nei settori dell'istruzione e della sanità.

Determinato a creare una svolta

Entrando in una nuova fase, la provincia di Lam Dong è determinata a proseguire nella promozione della riforma amministrativa, costruendo un sistema amministrativo moderno, trasparente, efficace ed efficiente.

Riforma a livello di partito: i comitati di partito a tutti i livelli rafforzano la leadership, sottolineano la responsabilità dei dirigenti; migliorano la qualità del rilascio dei documenti; perfezionano il sistema di dati degli iscritti al partito; investono in attrezzature a supporto della trasformazione digitale.

Riforma amministrativa del governo: il Comitato popolare provinciale ha emanato un piano di riforma amministrativa per il periodo 2026-2030; ha rafforzato l'ispezione e l'autocontrollo; ha lanciato un movimento di emulazione per la riforma amministrativa; e ha incoraggiato l'innovazione e la creatività. L'Indice di riforma della pubblica amministrazione (Indice PAR) e il SIPAS vengono valutati annualmente utilizzando nuovi metodi e applicando la tecnologia.

Le riforme istituzionali si concentrano sul miglioramento della qualità dei documenti legali, garantendo coerenza, tempestività e fattibilità, nonché sul rafforzamento della responsabilità dei dipartimenti e delle agenzie preposte all'applicazione della legge.

La provincia di Lam Dong è determinata a proseguire nella promozione della riforma amministrativa, costruendo un'amministrazione moderna, trasparente, efficace ed efficiente, orientata ai servizi.

La riforma delle procedure amministrative mira a standardizzare i dati; ad ammodernare il Portale dei servizi pubblici e il sistema elettronico dello sportello unico; a promuovere la digitalizzazione dei documenti e i pagamenti online; e a supportare i cittadini, in particolare quelli residenti in aree remote, nell'accesso ai servizi pubblici online.

La supervisione dei funzionari e dei dipendenti pubblici nello svolgimento delle procedure amministrative sarà rafforzata, prendendo come parametro di riferimento la soddisfazione dei cittadini. La riforma organizzativa proseguirà per snellire l'apparato, chiarire funzioni e responsabilità e promuovere il decentramento e la delega di autorità, unitamente alla responsabilizzazione. La provincia si impegna a superare le sovrapposizioni, ridurre i livelli intermedi e migliorare l'efficienza gestionale.

La riforma della pubblica amministrazione si concentra sulla creazione di un team di funzionari che siano "la persona giusta per il lavoro giusto", in possesso delle qualità e delle competenze professionali necessarie; su processi di reclutamento e concorsi trasparenti; su una formazione specifica per ogni ruolo; su una gestione rigorosa delle violazioni; e su una forte applicazione delle tecnologie informatiche nella gestione del personale.

Riformare le finanze pubbliche verso l'autonomia, la frugalità, maggiori investimenti nello sviluppo, in particolare per le infrastrutture di trasformazione digitale; rafforzare la disciplina finanziaria; e gestire efficacemente il patrimonio pubblico.

Il team di funzionari e dipendenti pubblici ha rafforzato il proprio senso di responsabilità, passando da una mentalità del tipo "lavora fino allo scadere del tempo" a una mentalità del tipo "lavora fino a quando il lavoro non è completato".

Lo sviluppo dell'e-government e del governo digitale continua a essere un compito fondamentale. La provincia sta promuovendo la connettività e la condivisione dei dati; migliorando l'infrastruttura a banda larga fino al livello comunale; garantendo la sicurezza delle informazioni; integrando l'intelligenza artificiale nell'erogazione dei servizi pubblici online; e potenziando le competenze del team di specialisti IT.

I risultati conseguiti nel periodo 2021-2025, unitamente alle chiare direttive e soluzioni per il periodo 2026-2030, dimostrano la forte determinazione di Lam Dong a costruire un sistema amministrativo moderno e professionale che serva al meglio i cittadini e le imprese. Grazie allo spirito di innovazione, alla creatività e all'impegno di tutto il sistema politico , la riforma amministrativa della provincia continuerà a raggiungere traguardi importanti, contribuendo al successo degli obiettivi di sviluppo socio-economico nel nuovo periodo.

Fonte: https://baolamdong.vn/lam-dong-day-manh-and-doi-moi-cai-cach-hanh-chinh-403487.html