Migliorare l'efficienza della gestione del turismo in uscita.

Secondo l'Amministrazione nazionale del turismo del Vietnam, il rafforzamento della gestione del turismo in uscita mira a migliorare l'efficacia della gestione statale delle imprese di servizi turistici internazionali, garantendo che le attività di accompagnamento dei turisti vietnamiti all'estero siano organizzate in conformità alla legge, in modo sicuro e civile.

VITM 2026 riunisce numerose aziende operanti nel settore del turismo in uscita. (Foto: CHIEU ANH)

L'Amministrazione nazionale del turismo del Vietnam ha recentemente emesso il documento n. 1217/CDLQGVN-QLLH, indirizzato alle imprese di servizi turistici internazionali, riguardante il rafforzamento della gestione delle attività turistiche in uscita.

Di conseguenza, negli ultimi tempi il turismo in uscita verso paesi stranieri ha continuato a svilupparsi, contribuendo a promuovere gli scambi internazionali e a soddisfare il bisogno delle persone di visitare luoghi d'interesse, fare turismo, imparare ed vivere esperienze.

Oltre ai risultati positivi, il monitoraggio della situazione attuale e le informazioni provenienti dagli enti competenti mostrano che persistono alcuni casi di cittadini che sfruttano le attività turistiche per lasciare illegalmente il Paese, risiedervi o lavorarvi, rappresentando un potenziale rischio per i diritti dei turisti, la reputazione delle imprese turistiche e l'immagine del turismo vietnamita.

Al fine di migliorare l'efficacia della gestione statale sulle imprese di servizi turistici internazionali e garantire che le attività di accompagnamento dei turisti vietnamiti all'estero siano organizzate in conformità alla legge, in modo sicuro e civile, l'Amministrazione Nazionale del Turismo del Vietnam richiede alle imprese di servizi turistici internazionali di attuare seriamente i seguenti punti.

Innanzitutto, le imprese che offrono servizi di viaggio internazionali devono rispettare rigorosamente le leggi e i regolamenti in materia di turismo, immigrazione e altre disposizioni legali pertinenti. L'organizzazione e lo svolgimento di viaggi all'estero devono rientrare nell'ambito delle attività commerciali autorizzate e per le finalità indicate nel programma di viaggio registrato.

Inoltre, è necessario rafforzare la gestione dei turisti prima, durante e dopo il programma di viaggio. Le aziende devono esaminare proattivamente le informazioni dei clienti e accrescere la propria responsabilità nella gestione di registri, contratti di viaggio e itinerari turistici. Devono inoltre identificare tempestivamente i casi ad alto rischio o coloro che sfruttano le attività turistiche per l'emigrazione illegale.

L'Amministrazione Nazionale del Turismo del Vietnam richiede alle imprese di servizi turistici internazionali di astenersi dall'organizzare, intermediare, agevolare o occultare in qualsiasi modo atti che sfruttino le attività turistiche per l'emigrazione illegale, la residenza illegale, il lavoro illegale o altre violazioni di legge all'estero.

Le imprese devono inoltre rafforzare la responsabilità dei responsabili dei servizi di viaggio, delle guide turistiche e dei capigruppo nella gestione dei gruppi turistici; monitorare regolarmente la situazione dei gruppi turistici durante tutto il programma di viaggio; e coordinarsi proattivamente con i partner stranieri e le autorità competenti per gestire tempestivamente qualsiasi situazione che dovesse presentarsi.

È necessario intensificare le campagne di sensibilizzazione pubblica per garantire che i turisti rispettino rigorosamente le leggi vietnamite e quelle del paese ospitante, nonché le normative in materia di immigrazione, soggiorno, sicurezza, ordine pubblico, comportamento culturale e incolumità durante i loro viaggi all'estero.

Quando si verificano incidenti che coinvolgono turisti vietnamiti all'estero, l'Amministrazione Nazionale del Turismo del Vietnam richiede alle aziende di coordinarsi proattivamente con le rappresentanze diplomatiche vietnamite all'estero, le autorità locali e gli enti competenti per gestire l'incidente. Allo stesso tempo, devono segnalare tempestivamente l'accaduto all'Amministrazione Nazionale del Turismo del Vietnam e alle autorità competenti per un monitoraggio e una gestione coordinati, in conformità con le normative vigenti.

Inoltre, le imprese di servizi turistici internazionali devono rivedere e migliorare regolarmente i propri processi di gestione del rischio, rafforzare la responsabilità legale, l'etica professionale e il rispetto della legge nelle loro attività turistiche internazionali. Ciò contribuirà a costruire un ambiente turistico sicuro, civile e sano, proteggendo la reputazione e l'immagine del turismo vietnamita a livello internazionale.

CHIEU ANH

Fonte: https://nhandan.vn/nang-cao-hieu-qua-quan-ly-hoat-dong-du-lich-outbound-post964534.html