
Il 14 marzo, seguendo le direttive del Ministero dell'Industria e del Commercio e del Comitato Popolare Provinciale, il Dipartimento dell'Industria e del Commercio di Nghe An ha promosso e organizzato la Giornata dei Diritti dei Consumatori del Vietnam 2024, sul tema "Informazione trasparente, consumo sicuro".
Alla cerimonia di lancio hanno partecipato il signor Pham Van Hoa, direttore del Dipartimento dell'Industria e del Commercio, rappresentanti di dipartimenti e agenzie provinciali, aziende e un gran numero di consumatori della provincia.
Secondo la Decisione n. 1035/QD-TTg del 10 luglio 2015 del Primo Ministro, il 15 marzo di ogni anno è designato come Giornata dei Diritti dei Consumatori del Vietnam, con l'obiettivo di affermare il ruolo, la posizione e l'importanza della tutela dei diritti dei consumatori per lo sviluppo stabile e sostenibile della società e del Paese; e come opportunità per diffondere, educare e divulgare leggi e politiche a tutela dei diritti dei consumatori.

Al contempo, crea le basi per mobilitare e focalizzare l'attenzione, il sostegno e la partecipazione dell'intera società nell'opera di tutela dei diritti dei consumatori, contribuendo a costruire un ambiente sano per i consumatori e a dare impulso allo sviluppo nazionale.
Nghe An è un importante centro commerciale e un grande mercato per la produzione, il commercio e i consumi. Nel 2023, le vendite al dettaglio totali di beni hanno raggiunto i 95.112,4 miliardi di VND. Pertanto, la tutela dei diritti dei consumatori è di fondamentale importanza ed è attentamente monitorata e regolamentata da tutti i livelli e settori.
Solo nel 2023, i dipartimenti e le agenzie competenti hanno condotto ispezioni presso migliaia di stabilimenti produttivi e commerciali. Di questi, sono state registrate quasi 3.000 violazioni, con conseguenti sanzioni pecuniarie superiori a 10 miliardi di VND.

Intervenendo alla cerimonia di lancio, il signor Pham Van Hoa, direttore del Dipartimento dell'Industria e del Commercio, ha sottolineato che la tutela dei diritti dei consumatori è una responsabilità condivisa dallo Stato e dall'intera società. Nel contesto di una sempre più profonda integrazione economica internazionale, i beni e i servizi di consumo sul mercato interno stanno diventando più diversificati e abbondanti, offrendo così ai consumatori maggiori opportunità di scegliere beni e servizi in base alle proprie esigenze e necessità.
Inoltre, i problemi legati alla contraffazione, ai prodotti di qualità inferiore, agli alimenti non sicuri e alle forme sempre più sofisticate e complesse di frode commerciale sono inevitabili. Questi fenomeni non solo danneggiano la salute e la psicologia dei consumatori, ma incidono anche sulla reputazione delle imprese e degli stabilimenti produttivi e commerciali legittimi.

Per garantire i diritti dei consumatori in futuro, dipartimenti, agenzie e autorità locali devono coordinare in modo proattivo la gestione e la supervisione del rispetto della legge da parte di organizzazioni e individui impegnati nella produzione e nel commercio, creando condizioni favorevoli affinché organizzazioni e individui partecipino attivamente alla tutela dei diritti dei consumatori e intervenendo con fermezza in caso di violazioni che li ledano; gli enti e le associazioni di gestione statale dovrebbero rafforzare la diffusione di informazioni e leggi a tutela dei consumatori tra la popolazione.
Le organizzazioni e i singoli individui che producono, commerciano e forniscono beni e servizi nella provincia devono promuovere l'applicazione e lo sviluppo di tecnologie avanzate per produrre beni e fornire servizi in modo sicuro e con qualità garantita; migliorare la cultura aziendale, rispettare i diritti e ascoltare le opinioni dei consumatori.

Come consumatori, esercitate il vostro diritto di scelta in modo efficace; selezionate prodotti di qualità ed ecocompatibili da aziende affidabili; denunciate e combattete le pratiche illecite, irrispettose e fraudolente di organizzazioni e individui coinvolti nell'acquisto e nella vendita di beni e nella fornitura di servizi; e partecipate attivamente alla campagna "I vietnamiti danno priorità all'utilizzo di prodotti vietnamiti".
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