La società di ricerche di mercato CIRP ha appena pubblicato i risultati di un sondaggio sulla fedeltà degli utenti alla piattaforma del loro smartphone attuale e sulla loro intenzione di scegliere un nuovo dispositivo per il prossimo aggiornamento. Secondo il sondaggio, il 94% degli utenti iPhone ha dichiarato che continuerebbe a utilizzare telefoni a marchio Apple se dovesse acquistarne uno nuovo.
Solo una piccola percentuale di utenti iOS o Android desidera cambiare il sistema operativo del proprio dispositivo.
Un trend simile è stato osservato nel sondaggio condotto tra gli utenti di smartphone Android, indipendentemente dal produttore dell'hardware. Nello specifico, il 91% dei possessori di dispositivi Android ha scelto di continuare a utilizzare lo stesso sistema operativo anche in caso di sostituzione del dispositivo.
I risultati mostrano che i consumatori tendono a rimanere fedeli a ciò che conoscono e la fedeltà alla piattaforma è più marcata tra gli utenti di dispositivi Apple, ma non è necessariamente l'unica opzione. Meno del 10% dei clienti ha dichiarato di essere disposto a passare da iOS ad Android e viceversa al momento dell'acquisto di un nuovo smartphone.
Un dato interessante emerso dal rapporto CIRP è che gli iPhone hanno maggiori probabilità di attrarre utenti da Android rispetto al contrario. Fino al 14% degli attuali possessori di iPhone intervistati ha rivelato che il proprio telefono precedente (nell'ultimo anno) era un Android, mentre solo il 4% degli utenti iPhone è passato ad Android.
In precedenza, un rapporto di Secondo il Financial Times , la Generazione Z (i nati dopo il 1996) predilige sempre più gli iPhone rispetto ai telefoni Android, anche se confrontati con i modelli di punta attualmente sul mercato.
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