Saigon Co.op esprime la sua gratitudine ai 4 milioni di soci clienti.

Saigon Co.op ha ufficialmente organizzato il suo più grande programma di fidelizzazione clienti dell'anno, celebrando il traguardo di 4 milioni di clienti affiliati e 1 milione di clienti giornalieri in tutta la sua rete.

Saigon Co.op sta lanciando la sua più grande promozione dell'anno con tanti regali interessanti per i suoi soci - Foto: QUANG DINH

Oltre 800 punti vendita al dettaglio in tutto il paese, appartenenti all'Unione delle Cooperative Commerciali di Ho Chi Minh City (Saigon Co.op), tra cui Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food, Co.op Smile, Cheers, Finelife, Sense City, SenseMarket, ecc., stanno lanciando contemporaneamente una campagna della durata di un mese per esprimere la loro gratitudine ai clienti.

Motivazione dal supporto

Oggigiorno, chiunque passi davanti ai supermercati Saigon Co.op rimane spesso colpito dall'allegro e colorato striscione con la scritta "Gratitudine per un milione di emozioni". Questo è anche il tema del più grande programma promozionale dell'anno per la catena di supermercati.

Per Hai Yen (distretto di Binh Tan, Ho Chi Minh City), cliente affezionato da molti anni, il supermercato Co.opmart è molto più di un semplice luogo dove fare la spesa.

"La mia infanzia è ricca di bellissimi ricordi di quando andavo al mercato con mia madre e aspettavo che comprasse il tè. Ora, oltre ad andare al mercato, porto spesso anche i miei figli al supermercato, insegnando loro a spendere con saggezza, a scegliere prodotti di qualità a prezzi convenienti, e chiacchierando e rilassandoci insieme", ha raccontato.

Il signor Nguyen Ngoc Thang, vicedirettore generale di Saigon Co.op, ha osservato: "Per guadagnarci la fiducia e il sostegno negli ultimi 35 anni, l'azienda si è costantemente impegnata a migliorare, considerando i clienti come fulcro centrale, a cui dedicare la massima cura e attenzione."

"Oltre 4 milioni di clienti affiliati e 1 milione di clienti giornalieri in tutta la rete testimoniano il sostegno, la fiducia e la fedeltà dei clienti nei confronti del sistema di vendita al dettaglio Saigon Co.op."

"Consideriamo questo un fattore determinante, che rafforza il forte spirito del nostro personale nel proseguire la nostra missione di costruire e sviluppare il marchio numero uno nel cuore di milioni di clienti", ha sottolineato il signor Thang.

La fidelizzazione dei clienti è un programma fondamentale.

I rappresentanti della catena di distribuzione hanno dichiarato che "Gratitudine per un milione di emozioni" è uno dei programmi chiave della serie di attività per celebrare il 35° anniversario di Saigon Co.op (1989-2024).

Il mese promozionale viene realizzato annualmente per esprimere gratitudine ai clienti attraverso diverse tematiche, attentamente studiate dall'azienda, che ne contraddistinguono l'identità e che ogni anno presentano numerosi elementi e attività nuovi per attrarre un numero sempre maggiore di clienti.

"Fin dal suo lancio nel 1997, Saigon Co.op è stata un'azienda leader nella vendita al dettaglio di beni di consumo in Vietnam, pioniera del programma di fidelizzazione clienti più longevo, con politiche uniche e di alto livello volte a fornire un'assistenza clienti attenta", si legge nella nota.

Nello specifico, gli sconti e i vantaggi aggiuntivi, come i regali di compleanno con sconti fino al 20% sul totale della spesa, i regali per il Tet e i buoni regalo fino a 300.000 VND al raggiungimento di livelli superiori, sono i vantaggi esclusivi del programma fedeltà Saigon Co.op, sempre molto apprezzati dai clienti.

Dal 31 ottobre al 20 novembre, Saigon Co.op dimostra la sua gratitudine ai soci con numerosi programmi di assistenza clienti pratici e vantaggiosi.

Ad esempio, il "Privilegio di upgrade" si applica ai titolari di carta Bronzo (con 800 punti) che vengono promossi a Argento, ai titolari di carta Argento (2.800 punti) che vengono promossi a Oro e ai titolari di carta Oro (4.800 punti) che vengono promossi a Platino.

"35 anni di fedeltà e gratitudine" è un'offerta riservata ai 35 clienti Platinum con il più alto volume di vendite nel 2024 in ogni supermercato dell'intera rete. L'offerta consiste in un set di prodotti esclusivi del punto vendita, accompagnato da un biglietto di ringraziamento.

L'iniziativa "Regali di ringraziamento" è valida per i membri di tutti i livelli. Per acquisti superiori a 500.000 VND, riceverete un buono spesa da 30.000 VND. Per acquisti superiori a 1.000.000 VND, riceverete due buoni spesa da 30.000 VND.

Inoltre, il programma "Grazie con milioni di offerte" è dedicato ai clienti iscritti che acquistano prodotti dalla sezione "Settimana delle spezie". Per ogni fattura superiore a 200.000 VND, i clienti riceveranno un omaggio. Questa offerta è valida da oggi (31 ottobre) al 6 novembre.

Migliaia di articoli di prima necessità sono offerti con sconti e omaggi nei negozi Co.opmart e Co.opXtra - Foto: QUANG DINH

Sconti diretti su 4.000 articoli essenziali, più 400.000 omaggi.

Nell'ambito del programma di fidelizzazione clienti di quest'anno, Saigon Co.op offre anche sconti diretti e omaggi interessanti su 4.000 prodotti essenziali come alimenti freschi, alimenti secchi, prodotti per la casa, abbigliamento e altri articoli.

Parallelamente, Co.opmart e Co.opXtra distribuiranno 400.000 regali per esprimere la loro gratitudine ai clienti affiliati che hanno riposto la loro fiducia e hanno accompagnato il più grande sistema di vendita al dettaglio interamente vietnamita del paese negli ultimi 35 anni (1989-2024).

In particolare, durante i fine settimana del periodo promozionale, i clienti riceveranno delle graziose confezioni regalo contenenti articoli come biglietti d'auguri, buoni del valore di 30.000 VND e caramelle, come sentito ringraziamento agli oltre 4 milioni di clienti iscritti che hanno partecipato alle attività promozionali di questa catena di supermercati a livello nazionale.

Da oggi (31 ottobre) al 20 novembre, il sistema è in fermento con una serie di promozioni. Tra le più interessanti, la "Settimana delle Spezie" con sconti fino al 30% su varie spezie utilizzate quotidianamente in cucina, tra cui olio da cucina, salsa di pesce, salsa di soia, salsa teriyaki, dadi da brodo per zuppa di noodle con manzo/pho/hu tieu, zuppa di noodle con granchio, pasta di gamberetti, zucchero raffinato, sale al peperoncino/sale per gamberetti, pasta di peperoncino, spezie per brasare il pesce/grigliare la carne/friggere il pollo...

Inoltre, i clienti possono usufruire di offerte speciali come "compra 2 e ricevi 1 gratis", "compra 1 e ricevi 1 gratis" o ricevere un omaggio. Queste offerte sono valide per prodotti come spezie in polvere, salsa chili, miele, fiocchi d'avena integrali, salsa di pesce, pan di Spagna, imbottitura per cuscini, detersivo per il bucato, carta igienica, detersivo liquido, detersivo per piatti, maschere per il viso, friggitrici ad aria, fornelli a gas, federe, ecc. Si tratta di una promozione valida durante l'evento "Stagione della Gratitudine - Compra e Ricevi un Regalo".

Canali online entusiasmanti

Parallelamente alle promozioni dedicate agli acquisti in negozio, Saigon Co.op propone anche fantastiche offerte sul suo canale online, valide da oggi fino al 20 novembre 2024.

Ad esempio, la "Vendita Flash del Doppio Giorno" offre sconti incredibili fino al 50% su cosmetici, alimenti trasformati e prodotti a marchio privato Co.op, validi dal 10 all'11 novembre. "Accumula scontrini - Ricevi fantastici regali": i clienti con scontrini superiori a 500.000 VND ricevono 1 bandiera, quelli con scontrini superiori a 1 milione di VND ne ricevono 2... accumula bandiere per ricevere regali.

"Milioni di offerte, migliaia di gesti d'amore" è un programma dedicato ai clienti che effettuano acquisti continuativamente per 3 mesi (agosto, settembre e ottobre) e soddisfano determinati requisiti, ricevendo un buono spesa del valore compreso tra 30.000 e 50.000 VND.

L' evento "Co.op Online Appreciation Event" si terrà ogni sabato e domenica dal 1° al 16 novembre. I clienti che effettueranno acquisti per un importo superiore a 700.000 VND e utilizzeranno i codici THANKS50, DONGHANH50 o TRIAN50 riceveranno uno sconto immediato di 50.000 VND sul loro ordine.

Una grande celebrazione di gratitudine per ogni regione.

Un rappresentante di Saigon Co.op ha spiegato che, grazie alla sua ampia rete di distribuzione e a un modello di vendita al dettaglio a livello nazionale, l'azienda comprende la diversità culturale e le specifiche esigenze dei consumatori di ogni regione. Per questo motivo, ha deciso di implementare programmi promozionali dedicati ai clienti affiliati nelle diverse regioni, validi dal 31 ottobre al 20 novembre.

Nello specifico, ciò include l'evento "Benvenuti all'inverno", che offre sconti dal 30% al 50% su abbigliamento, articoli per la casa e prodotti per la casa ai clienti della regione settentrionale.

Il programma "Shopping Season 0 - Fai shopping a volontà" offre sconti fino al 55% su prodotti alimentari secchi, articoli per la casa, abbigliamento e prodotti per l'igiene personale, validi per i clienti di Ho Chi Minh City.

Nell'ambito del programma "Grande Festa di Apprezzamento - Sconti Imbattibili", i clienti delle regioni centrali e sud-occidentali del Vietnam possono usufruire di sconti fino al 50% su prodotti chimici, alimenti secchi, abbigliamento e articoli per la casa.

Fonte: https://tuoitre.vn/saigon-co-op-tri-an-4-trieu-khach-hang-thanh-vien-20241031073621484.htm