Si tratta di un programma promozionale sotto forma di giochi online (gamification) per celebrare il 30° anniversariodi SHB , rivolto ai clienti che effettuano transazioni tramite l'applicazione di online banking e presso gli sportelli. Dopo oltre due mesi di implementazione, SHB ha tenuto la cerimonia di estrazione finale dei premi con la partecipazione dei vertici della banca e di un gran numero di clienti provenienti da diverse unità aziendali. Durante la cerimonia, i rappresentanti dei clienti sono stati invitati a visionare e partecipare all'estrazione direttamente e in modo trasparente insieme ai dirigenti di SHB.
La cerimonia di estrazione a premi è stata un grande successo, con 3 primi premi, ciascuno del valore di 3 tael d'oro SJC 9999, assegnati alle clienti Nguyen Thi Hoang Lan - SHB Business Center, Ngo Thi Thanh Tam - SHB Bac Ninh e Tran Thi Yen Ngoc - SHB Kinh Do. Inoltre, durante la cerimonia sono stati estratti anche 10 secondi premi, ciascuno del valore di 1 tael d'oro, e 30 terzi premi, ciascuno del valore di 1 chỉ (unità d'oro). Il valore totale dei premi ha superato 1,5 miliardi di VND.
Condividendo la sua gioia con SHB al telefono dopo aver ricevuto la notifica del premio, la signora Tran Thi Yen Ngoc ha dichiarato: "Sono rimasta molto sorpresa di essere una delle tre fortunate clienti a ricevere il premio più ambito del programma. Essendo una cliente di SHB da molto tempo, apprezzo molto i programmi promozionali e di incentivazione di SHB per la loro praticità ed elevata efficacia. Ringrazio sinceramente SHB per aver creato un programma che è allo stesso tempo divertente e significativo, e soprattutto per aver offerto a tutti i clienti un'equa possibilità di vincita."
Intervenendo alla cerimonia di estrazione finale, il rappresentante della banca ha espresso gratitudine e si è congratulato con i fortunati vincitori. Con l'obiettivo di accompagnare e diventare un punto di riferimento affidabile per tutti i clienti nelle loro attività commerciali e nel consumo quotidiano, SHB si impegna ogni giorno a trasformarsi applicando la tecnologia per innovare prodotti e servizi, puntando a ottimizzare l'esperienza del cliente in questa nuova fase di crescita.
Secondo le statistiche di SHB, il programma ha attratto quasi 300.000 clienti partecipanti, con 25 milioni di giocate e oltre 106.000 premi assegnati. Inoltre, il programma ha anche incoraggiato un gran numero di clienti a effettuare transazioni tramite i canali di online banking, con circa 13 milioni di transazioni finanziarie eseguite sull'app, per una media di oltre 4 milioni di transazioni al mese.
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