Cosa dice Zalo in merito all'aggiornamento dei suoi termini di servizio?

Zalo - Ảnh 1. — La piattaforma Zalo conta attualmente quasi 80 milioni di utenti - Foto: MINH DUC

Nel pomeriggio del 31 dicembre, Zalo ha annunciato a sorpresa un aggiornamento dei suoi termini di servizio, attirando l'attenzione di decine di milioni di utenti in Vietnam. La piattaforma ha fornito chiarimenti ad alcune delle domande più frequenti.

Zalo si impegna a non memorizzare né utilizzare il contenuto dei messaggi e delle chiamate.

Per quanto riguarda i dati utente che la piattaforma richiede l'autorizzazione a raccogliere, Zalo afferma di aver bisogno di "alcuni dei tuoi dati" durante il funzionamento per fornire le funzionalità dell'applicazione, garantire un funzionamento stabile del servizio e proteggere gli account.

"Queste finalità sono specificate nei termini di utilizzo e i dati saranno utilizzati esclusivamente per gli scopi indicati", ha dichiarato Zalo.

Nello specifico, le informazioni relative alla carta d'identità vengono raccolte solo in un numero limitato di casi, quando necessario per la verifica, la protezione dell'account e la prevenzione delle frodi. Il trattamento di tali informazioni avviene sempre nel rispetto delle normative vigenti. Inoltre, Zalo è tenuta a richiedere informazioni sui rapporti familiari per verificare la tutela e garantire i diritti delle persone di età inferiore ai 16 anni.

Riguardo alla condivisione dei dati con terze parti, Zalo ha dichiarato: "La condivisione con terze parti deve avvenire con il consenso esplicito dell'utente, in conformità con i requisiti di legge". Ad esempio, quando gli utenti accedono ad applicazioni di terze parti, visualizzeremo una schermata che consentirà loro di decidere se condividere le informazioni con tale applicazione.

La piattaforma conferma inoltre che gli utenti possono sempre visualizzare e revocare le proprie autorizzazioni di condivisione dei dati per ciascuna applicazione nella sezione "Gestione delle autorizzazioni" all'interno di Zalo.

Nello specifico, Zalo si impegna a: “non memorizzare il contenuto dei messaggi e delle chiamate tra individui. Ci impegniamo a non utilizzare il contenuto dei messaggi e delle chiamate tra individui per alcuno scopo.”

Eliminare sia l'account che i dati dell'utente senza consenso.

Per quanto riguarda la questione di come gli utenti controllano i propri dati personali e la propria privacy, Zalo ha dichiarato che possono visualizzare, aggiornare o modificare le impostazioni sulla privacy direttamente all'interno dell'app Zalo (accedendo a Personale > Privacy) e contattare Zalo per ricevere assistenza in merito ai propri dati personali.

Riguardo alle misure per la protezione dei dati degli utenti, Zalo ha dichiarato che, oltre allo standard internazionale ISO/IEC 27001:2022 sulla sicurezza delle informazioni, valutato e certificato da BSI (uno standard di sicurezza delle informazioni ampiamente applicato in tutto il mondo ), "ci conformiamo anche ai requisiti per garantire la sicurezza delle informazioni e la protezione dei dati personali secondo le normative e le leggi del Vietnam", ha affermato Zalo.

La piattaforma ha inoltre dichiarato di essere "in procinto di ottenere l'autorizzazione dalle autorità competenti per implementare la crittografia end-to-end (E2EE), migliorando così la sicurezza delle conversazioni private su Zalo".

Tuttavia, per gli utenti che non accettano i termini di servizio aggiornati, Zalo ribadisce che interromperà l'erogazione dei servizi ed eliminerà gli account. Allo stesso tempo, dichiara: "Ai sensi della normativa sulla protezione dei dati personali, abbiamo anche l'obbligo di eliminare i vostri dati precedenti".

VIRTÙ

Fonte: https://tuoitre.vn/zalo-noi-gi-ve-viec-cap-nhat-dieu-khoan-su-dung-20251231141446147.htm