住民の応対内容は、主に土地分野に焦点を当てており、土地変更調整、土地分割、土地使用権証明書の発行、移転・開墾に対する補償、 観光サービスのための事業所の手配、建設許可申請に関する指導の要請、住宅地に付随する資産の寄付手続きや環境問題への配慮に関する指導などです。
市人民委員会は、苦情、告発、勧告、意見を815件受理し、処理しました。2023年の同時期と比較すると、各種苦情の件数は6.25%増加しました。増加の理由は、首相指令299号に基づく土地利用変更の調整と承認を求める声、および道路開通申請によるものです。
ホイアン市は、ホイアン市人民委員会委員長の管轄下で32件中16件の苦情を解決し(解決率50%)、ホイアン市人民委員会、専門機関、村レベルの人民委員会の管轄下で783件中619件の請願・意見を解決した(解決率79.05%)。
請願の処理を通じて、管理業務上の困難や障害が速やかに解決され、正当な願望が速やかに解決され、信頼が築かれ、国家の利益、人民、機関、組織などの権利と正当な利益が保護され、秩序、安全、社会の安定に貢献しました。
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出典: https://baoquangnam.vn/6-thang-dau-nam-hoi-an-tiep-607-luot-cong-dan-3137790.html
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