ベトナム郵便80周年：伝統的な郵便サービスがデジタル技術に変革

8月15日午前、ハノイでベトナム郵政公社（ベトナム郵政）が郵便業界の伝統的な日（1945年8月15日～2025年8月15日）の80周年を祝う式典を開催した。

ベトナム郵政の責任者によると、現在、ベトナム郵政は、コミューンや区に広がる13,000のサービス拠点と40,000人以上の従業員のシステムを備え、政治的任務をうまく遂行するとともに、国の大きな変革に適応するために革新を起こし、国営郵便企業としての地位を固め、行政改革、国のデジタル変革に積極的に貢献し、国際舞台でのベトナム郵政の地位を高めている。

その結果、2025年の最初の6ヶ月間で、ベトナム郵政の成長率は22%に達しました。また、ベトナム郵政は、徹底的かつ包括的なデジタル変革を基盤として、新たな組織モデル、新たな経済メカニズム、そして新たなサービスエコシステムを断固として導入しました。これらは、ベトナム郵政を力強い発展の新たな段階へと導く4つの重要な原動力となるでしょう。

ベトナム郵政公社のグエン・チュオン・ザン会長は、コミューン郵便局システムの「自律的」メカニズムにより、デジタル経済とデジタル社会の重要な物理的接点としての役割が促進され、草の根レベルで3,321の新しい経済センターの創設に貢献し、政府とビジネス界とともに国の繁栄した未来をもたらすだろうと述べた。

ベトナム郵政公社取締役会長のグエン・チュオン・ザン氏が会議の開会演説を行った。（写真：ベトナム郵政公社）

科学、技術、革新の時代の新たなビジョンと要件により、ベトナム郵政は、国営郵便企業として、また同時にテクノロジー郵便企業としての地位と役割を確立するために、これまでも、現在も、そしてこれからも、力強く変革を続けていきます。

2030年までの目標は、業務自動化率70～80％、サービス部門の安定成長率20～30％を達成し、国内速達事業で常にトップ3に入る品質を確保し、デジタル経済とデジタルビジネスに最高のオフラインインタラクティブサービスを提供する戦略的パートナーになることです。

ベトナム郵政の電子商取引プラットフォームは、ベトナム最大のB2C高品質農産物プラットフォームとなり、ベトナム農産物物流インフラの第1位プロバイダーとなり、全国に最も近い範囲で人々の郵便ニーズに最適なサービスを保証します。

組織モデルの革新とともに、広範なネットワークと「タッチポイント」としての共同郵便局のシステムに基づいて、ベトナム郵政は郵便、物流、デジタル金融、電子商取引、公共サービス、テクノロジーというまとまりのある製品エコシステムを形成しました。

ベトナム郵政の2025年から2030年までの目標を定めた2045年までのビジョンは「技術革新 - 国を繋ぐ - 世界へ向かう」であり、ベトナム郵政のチュー・クアン・ハオ総裁は次のように断言した。「技術革新は内なる力となり、国を技術で繋ぐことが使命となり、技術で世界へ向かうことが『ベトナム製郵政』となることがベトナム郵政の大きな願いです。」

特に、ベトナム郵政は、プロセスをデジタル化するだけでなく、3つのデジタル変革目標を掲げ、デジタルベースのビジネスへと移行しています。

ベトナム郵政公社のチュー・クアン・ハオ総裁は、2025年から2030年までのベトナム郵政の目標と2045年までのビジョンを共有した。（写真：ベトナム郵政）

1つ目は、イノベーションとテクノロジー活動から新たな収益を生み出すことです。2つ目は、ベトナム郵政をベトナムのデジタル政府、デジタル経済、デジタル社会の発展を支える柱となる企業に育て、物流、電子商取引物流、公共行政、小売流通、個人向けデジタル金融の分野におけるテクノロジー企業となることを目指します。3つ目は、物流コストの削減、サプライチェーンの最適化、国営電子商取引プラットフォームの開発など、ベトナムの戦略的課題を解決するための主要プロジェクトに参画し、国営郵便事業の先駆的な使命を担うことです。

「ベトナム郵政は、科学、技術、革新、デジタル変革が強みとなり、ベトナム郵政のあらゆる活動を牽引する極めて重要な時期を迎えている」とチュー・クアン・ハオ氏は強調した。

（ベトナム+）

出典: https://www.vietnamplus.vn/80-nam-vietnam-post-buu-chinh-truyen-thong-chuyen-minh-thanh-cong-nghe-so-post1055929.vnp