アグリバンクはプロジェクト06に沿って人口データの応用を積極的に推進しています。

これまで、アグリバンクは銀行業界と協力し、政府のプロジェクト06を展開して情報技術インフラや運用プラットフォームの構築と開発、デジタル製品とサービスの増加、支払いの利便性の向上、コストの削減、人々と企業のニーズへの対応への投資を促進するために、銀行業界と公安省の間のプラン01の実施に注力してきました。

アグリバンクはプロジェクト06に沿って人口データの応用を積極的に推進しています。

2022年1月6日付首相決定第06/QD-TTg号は、2022年から2025年までの国家デジタル変革を支援するための人口、身分証明、電子認証に関するデータアプリケーション開発プロジェクト（2030年までのビジョンを含む）（プロジェクト06）を承認しました。これにより、銀行部門は国家人口データベースへのアクセス、ICチ​​ップ付き身分証明書の情報の利用、公安省が提供する電子身分証明アカウント（VNeID）の利用が可能になります。これは、銀行部門がデジタルバンキングサービスをオンラインで適用・展開し、顧客を正確に認証し、紙文書に関連する詐欺を防止し、不正アカウントの開設・利用やデジタルバンキングサービスへの顧客アクセスの盗難を防止する上で重要な役割を果たします。アグリバンクのデジタル変革計画は、理事会、執行委員会、そしてあらゆるレベルのリーダーによって明確に指示されており、プロジェクト06に基づく人口データアプリケーションの展開を含む、その実施にリソースが集中しています。

アグリバンクはプロジェクト06に沿って人口データの応用を積極的に推進しています。

アグリバンクはこれまでに、顧客データ認証およびクリーニング管理システムの構築を完了しており、これにより、様々なチャネルからクリーニング済みの顧客データを同期、管理、活用することが可能になりました。このシステムは、国家人口データベースへの接続、および支店や電子的にアグリバンク顧客の生体認証データとクリーニングデータの更新を強力にサポートします。現在、アグリバンクはベトナム国家銀行の通達第17/TT-NHNN号および第18/TT-NHNN号に基づき、アグリバンクの全顧客を対象に、全顧客向けのデータクリーニングを緊急に実施しています。これにより、顧客はアグリバンク・プラス・アプリケーション、アグリバンク・リテールeバンキング、または全国のアグリバンク取引窓口で生体認証データと個人識別書類を直接更新できます。さらに、アグリバンクは営業時間外の取引の実施も強化し、顧客が個人識別情報と生体認証情報を更新できるようにしています。2024年12月20日現在、アグリバンクは約600万人の顧客データをクリーニングしました。アグリバンクは今後、プロジェクト06および調整計画01の方針と方向性に基づき、銀行業務（社会福祉給付、ローン顧客評価、VneID電子識別など）における人口データの活用をさらに推進していきます。また、これまでアグリバンクは、顧客中心主義の方針と方向性に基づき、デジタル変革を促進するソリューションの研究と実装、デジタル製品およびサービスのエコシステムの構築と開発に継続的に取り組み、リソースを集中させてきました。具体的には、アグリバンクは、すべての製品およびサービスグル​​ープ（ 資金調達、国内決済、カード、国際決済、外国為替取引、送金、電子バンキング、財務および資金管理、代理信託、リンクされた製品およびサービス、保険など）にわたってデジタル技術アプリケーションの展開を加速しています。特に、個人顧客向けデジタルプラットフォーム（Agribank Plus、Agribank Retail eBanking）では、ICチップ付き身分証明書による顧客データの更新、決定第2345/QD-NHNN号および通達第17号の要件を満たす取引限度額に基づく顧客認証、VIP顧客情報の表示、識別コード（エイリアス）を使用した口座管理など、新たなユーティリティ機能（約90種類のユーティリティサービス）の拡充・開発を進め、1,200万人を超えるAgribankの顧客に効率的で高品質なデジタルサービスを提供しています。今後も、オープンバンキングに向けたオープンAPI製品、顧客ケアとサポートへの人工知能（AI）の適用、ソーシャルリスニングとアナリティクス、デジタルマーケティングなど、新たなデジタル技術プラットフォームにおける製品パッケージ開発への投資を継続的に推進し、ユーティリティの多様化と顧客のデジタル体験の向上に努めていきます。ベトナムの大手商業銀行としての役割と評判を持つアグリバンクは、国家人口データベースの活用、ICチップ付き身分証明書の情報の利用、VNeID電子識別アカウントの使用といった協力を常に積極的に先導し、オンライン口座開設、キャッシュレス決済、特に生体認証取引など、デジタルバンキングサービスのメリットを顧客や国民が享受できるよう支援し、プロジェクト06のタスク実施に関する計画番号01/KHPH-BCA-NHNNの成功に貢献してきました。

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