クリスマス旅行シーズンのピーク時に、技術的な問題によりアメリカン航空のフライトに短時間の遅延が発生した。
米国連邦航空局(FAA)は12月24日、技術的な問題のためアメリカン航空に対し全米の運航停止を命じ、問題が解決した1時間後には命令を解除した。この技術的な問題によりアメリカン航空のフライトは出発が遅れたものの、欠航便はなかった。CBSニュースは、フライトが12月24日午前8時50分(現地時間)に再開されたと報じた。
アメリカン航空の航空機
アメリカン航空は声明で、「フライトに影響を与えていたサプライヤーの技術的問題は解決しました。お客様にはご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます」と述べた。同社は、この問題は航空機の出発に必要なシステムに影響を与えたと説明した。
この事件はクリスマス前後の旅行ピークシーズンの真っ只中に発生した。アメリカン航空の副社長は先週、今年のホリデーシーズンは同社史上最も混雑する可能性があると述べた。同社は12月18日以降、約330万人の乗客にサービスを提供してきた。
一方、米国当局は、12月21日から2025年の元旦にかけて、国内の観光活動により、1億1900万人以上が交通手段を使って自宅から少なくとも80キロ離れた場所まで移動すると予測している。米国の航空会社も、クリスマスと新年の時期に5000万人以上の乗客を迎えると予測している。
旅行のピークシーズンには遅延や欠航が予想されますが、予期せぬ技術的問題が発生すると、乗客のストレスが増大する可能性があります。CNNによると、7月には大規模な技術的問題により、世界中で数千便の遅延や欠航が発生しました。
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出典: https://thanhnien.vn/american-airlines-hoan-chuyen-bay-toan-nuoc-my-do-loi-ky-thhuat-185241225073827512.htm
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