Appleは2024年6月にSiriのアップグレード版を発表した際、13歳のアシスタントにとって「新時代の幕開け」と称しました。デモによると、Siriはメール、テキストメッセージ、リアルタイムのフライト情報などからデータを集約し、「今日のランチは何?」「お母さんの飛行機の着陸時間は?」といった質問に答えることができます。
しかし、現実はまだこのビジョンからは程遠い。
3月7日、AppleはSiriのアップデートを延期すると発表した。このバージョンでは、ユーザーへのよりパーソナライズされた応答が期待されていたが、この結果、同社がAI開発競争で後れを取るのではないかという懸念が高まっている。ブルームバーグによると、Siri部門でさえこの方向性に戸惑っているという。

Apple、AIの道で苦戦
AIはインターネットにおける次なる革命として注目されており、人々の働き方、コミュニケーション、そして情報消費のあり方を根本から変える可能性を秘めています。2007年、AppleはiPhoneでモバイル時代の幕開けを告げ、現代生活において最も重要なコンピューティングデバイスとなるものの基礎を築きました。
約20年が経ち、テクノロジー業界はAppleがAIで再び成功を収められるかどうかを見守っています。Siriの登場は遅れていますが、GoogleからSamsungに至るまで、競合他社は新たなAI機能の導入、プロセッサの改良、そしてより高度な人工知能モデルの開発を進めています。
AppleのAIスイートであるApple Intelligenceは、iPhone 16と同時に発売することはできないため、GoogleとSamsungが自社のデバイスにさらに多くのAIテクノロジーを統合するまで、さらに数か月待たなければなりません。
たとえば、Google Gemini は検索履歴に基づいて応答をパーソナライズする機能があり、Amazon Alexa+ はレストランやアーティストに関するユーザーの好みを記憶して適切な提案を行うことができます。
2024年末までに、絵文字作成やChatGPTのSiriへの統合など、Apple Intelligenceのほとんどの機能が利用可能になる予定です。しかし、Siriの遅延は依然として多くの人々を失望させています。
Appleはこの機能を完成させるにはさらに時間が必要であることを認めており、新しいSiriは来年発売される予定だ。
Appleの課題はAIだけにとどまりません。同社は米中貿易摩擦、中国本土におけるiPhoneの売上減少、そして世界経済の成長鈍化といったリスクにも直面しています。
数十年にわたりアップルを追跡してきたアナリストのジーン・マンスター氏によると、これほどの規模の製品遅延はまれだという。
それでも、Appleにはいくつかの強みがあります。巨大なユーザーベースとiPhoneの人気が、Appleの強力な地位維持を支えています。
ローゼンブラット証券のマネージングディレクター、バートン・クロケット氏によると、スマートフォンは依然としてアップルの主力製品であり、現代生活に欠かせないデバイスだという。
ウェドブッシュのアナリスト、ダン・アイブス氏も、Appleが2025年に新たな成功を収めると楽観視している。CEOのティム・クック氏はかつて、Apple Intelligenceを導入した市場でのiPhoneの売上が改善の兆しを見せていると語ったことがある。
Siriの遅延は必ずしも大きな障害とはならない。Appleが未完成版を急いでリリースすれば、GoogleがAI Overviewsで直面したのと同じ問題に直面する可能性がある。AI Overviewsは、ピザにチーズが落ちないように接着剤を塗るようユーザーに提案したとして批判された。
Meta は抗議を受けて AI が生成した個人ページも削除しなければならなかった。
さらに、メディア報道によると、アップルは今年、より薄型のiPhoneモデルを開発しており、携帯電話のデザインでますます創造性を増している中国ブランドの中で、同社の「切り札」に注目を集めるのに役立つだろう。
結局のところ、Siriの遅延はAppleが道を誤った兆候ではありません。同社はAIへの投資とiPhoneの改良を続け、人工知能がユーザーのデジタル体験に不可欠な要素となる未来を目指しています。
(CNN、ブルームバーグによると)
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