IT業界の人材問題 - ベトナムの成長を支える優秀な人材の確保

銀行、教育、医療など、多くの分野でテクノロジーが主流となっている中、IT業界の人材は需給のアンバランスに陥っています。TopDevの「ベトナムIT市場レポート2024-2025」によると、ベトナムでは現在、ソフトウェアエンジニア、データエキスパート、テクノロジープロダクトマネージャーなど、約20万人の人材が不足しています。しかし、採用市場では「人材はいるがスキルが不足している」、「情熱はあるが方向性が欠けている」という状況が見られます。

多くの大手テクノロジー企業は、この波に乗り遅れることなく、社内研修に積極的に投資し、インターンシップや見習い制度を設けて、社内から若手人材を育成しています。最近、ベトナムを代表するテクノロジープラットフォームであるZaloは、テクノロジー業界の次世代を担う人材を育成するため、「Zalo Tech Fresher」と「Zalo Product Management Trainee（PMT）」という2つの大規模な採用・研修プログラムを開始しました。これは、若者がベトナムの最先端のテクノロジー環境に参加する機会であるだけでなく、業界のために質の高い人材を育成するというZaloの取り組みでもあります。

PMTプログラムの若者たち。

Tech Fresher & PMT - 2つの方向性、1つの長期ビジョン

Tech Fresherは、情報技術、コンピューターサイエンス、情報システムセキュリティ、および関連分野での実務経験が1年未満の最終学年、新卒者、または学生を対象とした、3ヶ月間の集中的な採用・研修プログラムです。2022年に開始されたTech Fresherは、通常の採用プログラムであるだけでなく、才能ある若手プログラマーの育成というZaloの取り組みを示すものでもあります。

このプログラムは、包括的な能力開発ロードマップに基づいて体系的に設計されており、コアとなる基礎知識から、バックエンド、フロントエンド、モバイル、データ/AI、セキュリティ、システムといった各技術分野における詳細な知識までを網羅しています。受講者は経験豊富なメンターから指導を受け、数百万人のユーザーを抱える製品の技術的課題を実践的に学ぶ機会を得ます。

Tech Fresherが技術分野に重点を置いているのに対し、Zalo PMTは、ベトナムでは重要でありながら比較的新しい職種であるプロダクトマネジメント分野の人材育成を目指しています。Zalo PMTは、テクノロジーに情熱を持ち、ビジネス、テクノロジー、ユーザーエクスペリエンスのバックグラウンドを持つ若者を対象に、実践的なトレーニングと直接指導を組み合わせたプログラムです。このプログラムは、製品の探求と開発への情熱、そしてプロダクトマネジメント分野でのキャリア構築への意欲を持つ、様々な専攻分野やバックグラウンドを持つ候補者を歓迎します。

2019年に開始されたZalo PMTは、ベトナムにおいてプロダクトマネジメント業界の後継者育成に向けた先駆的なステップの一つと考えられています。特に、この分野の正式なトレーニングを提供する大学が存在しない状況において、その重要性は増しています。4ヶ月間、理論20%、実践80%のカリキュラムで、受講生はZalo製品の改善に役立つソリューションの探求と、それを実際にテストすることに多くの時間を費やすことが保証されています。プロジェクトは、自己選択ではなくランダムに割り当てられます。Zaloは、将来のプロダクトマネージャーとは、製品が直面するあらゆる問題を受け入れ、学び、解決策を生み出す意欲のある人材であると考えているからです。

若者にアイデアが与えられ、実践でテストされます。

どちらのプログラムも若者（経験 1 年未満）を対象としており、専門的な労働環境にアクセスする機会、メンターの存在、明確なロードマップ、卒業後に Zalo の正式な従業員になる機会を提供します。

研修プログラムがキャリアの「出発点」となるとき

過去のシーズンの成功は、実践的なトレーニングの価値を明確に証明しています。最初のシーズン（2022年）では、Tech Fresherには1,600件を超える応募があり、62名の優秀な候補者が選出されました。彼らの多くがZaloの主要メンバーとなっています。一方、ベトナムではプロダクトマネジメントという分野がまだ非常に新しいにもかかわらず、競争率1/100というZalo PMTは若者にとって大きな魅力となっています。PMTインターンは、Zaloアプリケーションに実際の機能を直接構築・展開し、何百万人ものユーザーからのフィードバックを監視します。

インターンによるアイデアのプレゼンテーション。

学習者が実際の製品やプロセスに「触れる」ことができ、実際の結果によって評価されることができるため、これらのトレーニングプログラムは、テクノロジー業界で本格的にキャリアを築きたい人にとって理想的な「インキュベーター」となっています。

持続可能な開発のための研修 - 採用だけでなく

Zalo のような企業はなぜ、単純に直接採用を組織するのではなく、Tech Fresher や PMT のような「トレーニング - チャレンジ」モデルに多額の投資を行うのでしょうか?

まず第一に、これはZalo自身の後継人材を育成するための戦略的なステップです。Zaloは、大規模な製品規模と数百万人のユーザーからなるエコシステムを活用し、確かな専門能力、革新的な思考、そしてベトナム市場への深い理解を備えた次世代を継続的に育成することを目指しています。

さらに、テクノロジー業界では、あらゆるスキルが新技術の発展のスピードに合わせて変化するため、人材の採用は困難であり、適切な人材の採用はさらに困難です。学歴や経験に基づく採用だけでは不十分です。企業は、候補者の長期的な成長の可能性、適応力、そして学習意欲を見極める必要があります。

IT スタッフの作業セッション。

Tech FresherやPMTなどのプログラムの実施には、より大きな使命も伴います。それは、大学が依然として、特に製品管理などの新しい役割に対する実践的なトレーニングのスピードと深さに対応できていない状況において、ベトナムのテクノロジー業界全体の人材問題の解決に貢献することです。

これらのプログラムは、若者が技術的な労働環境、体系的な研修システム、明確なキャリア開発の機会にアクセスする機会を創出するだけでなく、市場の急速な発展に対応するための質の高い社内人材を育成するためのテクノロジー企業の「戦略的競争」にも貢献します。

Zaloの2つの採用・研修プログラム、「Tech Fresher」と「Product Management Trainee（PMT）」は、2025年度の応募受付を開始しました。最新のテクノロジー環境にアクセスし、実践的なトレーニングを受け、数百万人のユーザーを抱える製品で成長できる機会です。Zaloの2つの採用プログラムの詳細については、「Tech Fresher」（https://zalo.careers/techfresher）と「PMT」（https://zalo.careers/pmt）をご覧ください。

出典: https://znews.vn/bai-toan-nhan-luc-nganh-cntt-tim-nguoi-tai-de-viet-nam-vuon-minh-post1563019.html