近年、人工知能(AI)はメディアやジャーナリズムを含む多くの業界に影響を与え、変化をもたらしています。AIの出現と急速な発展は、情報の作成と配信の方法を変えただけでなく、メディアエコシステム全体を再構築しました。

ベトナム駐在の米国外交使節団が主催したメディアにおける人工知能の応用に関するセミナーで、スプライス・メディアの共同創設者リシャド・パテル氏は、ジャーナリズムの未来はAIでもコンテンツでもなく、読者自身にあると語った。

ニュースルームとジャーナリストは、適切な製品を開発するために、ユーザーが真に何を求めているのかを理解する必要があります。人工知能は、ジャーナリストとニュースルームを支援するツールとして機能します。

AIはジャーナリストの作業負荷を軽減し、仕事を助けるだろう

実際、ベトナムでは多くのジャーナリストや記者が、ChatGPT、重複排除ソフトウェア、イラストアシスタントなど、AIツールを日々の業務に積極的に活用しています。しかし、AIをどのように、いつ活用すべきかを誰もが理解しているわけではありません。

2024年3月の春季記者会見において、 ベトナムジャーナリスト協会は、報道機関におけるAI倫理原則の適用に関する調査結果を発表しました。調査結果によると、ベトナムの報道機関のリーダー20人が自社ではAI倫理原則を適用していないと回答し、5つの報道機関は規範の存在を知らず、人工知能に関する独自の倫理規範を策定・適用している報道機関はわずか5社でした。

他の調査では、報道機関における AI 導入の難しさは、技術に精通した人材の不足、導入コストの不足、機器購入への投資の不足にあることが示されています。

W-AI 人工知能 1.jpg
通信分野における人工知能の応用に関するセミナーで意見交換する専門家たち。写真:Trong Dat

ベトナムプラスの副編集長グエン・ホアン・ニャット氏によると、ニュース編集室におけるAIの応用は依然として大部分が自発的であり、それを規制する法的枠組みは存在しない。

人的資源を削減し、情報効率を向上させるために、業務にAIを導入する必要があると考えています。AIは、いくつかの段階で人員を解放し、より質の高い業務に集中するのに役立ちます」と、 VietnamPlusの副編集長は述べています。

ナット氏は、日々多くの新しいAIツールが開発されているものの、どのAIツールもジャーナリズムを完全に変えることは難しいと述べた。しかし、AIの登場は、ニュースルームやテレビ局が読者を理解し、そのニーズを正確に把握し、より実用的で人間味あふれるコンテンツを制作するのに役立つだろう。

教育者と技術者の観点から、RMITベトナム大学の上級講師であるダン・ファム・ティエン・デュイ氏は、透明性を確保するためには、業務でAIを使用する場合、ユーザーは自分の製品がAIによってサポートされていることを他者に認める必要があると考えています。

科学論文では、どのAIツールとモデルを使用したかを明確に記載しています。AIで生成されるコンテンツは非常に高速ですが、必ずしも優れているとは限りません。AIは単なるツールに過ぎません。すべてのジャーナリストがAIを使うとなると、読者が求めているのは記事が面白いかどうかです」とデュイ氏は述べた。

ジャーナリストやメディア関係者はAIを恐れてはいけない。

かつて、AIはエラーを引き起こし、フェイクニュースを生み出す可能性もあるため、多くの人が懸念していました。しかし、グエン・ホアン・ニャット氏によると、あらゆる技術は誕生当初には限界やエラーを抱えながらも、次第に完成度を高めていくとのことです。新しい技術を最初から拒絶すれば、人類文明は発展できないでしょう。

記者や編集者には、仕事のサポートにAIを活用することを推奨しています。私自身も日々の業務をサポートするためにAIを活用しています。バーチャルアシスタントは、仕事を迅速かつ効果的に解決するのに役立っています」とナット氏は語りました。

W-AI人工知能3.jpg
VietnamPlus副編集長 - グエン・ホアン・ナット氏。写真: チョン・ダット

ベトナムプラス副編集長は、若者は以前の世代よりもはるかにテクノロジーへのアクセスが容易だと考えています。多くのAIツールの使い方と活用方法を理解すれば、ジャーナリズムやメディア分野でより多くのキャリアのチャンスが開かれるでしょう。

デジタル時代において、ジャーナリズムは急速に変化しており、ひとつの波が次の波を押しつぶすように、常に新しいトレンドが生まれては古いトレンドに取って代わっています。

世界ジャーナリスト協会(WAN-IFRA)のラディナ・ハイムガルトナー会長の言葉を引用し、ナット氏は、報道機関はテクノロジーの波に乗り遅れ、GoogleやFacebookといった国境を越えたプラットフォームに取って代わられてきたと強調した。今日の状況において、報道機関はAIの波に乗り遅れることなく、積極的にAIを報道機関に導入すべきだ。

ブイ・チ・チュン准教授:ベトナムの報道・メディア経済の発展を阻むボトルネック。報道・メディア経済の基本概念とは何か?報道経済管理の範囲、機能、方法、モデルとは何か?それが報道・メディア経済の発展の道筋を決定づける第一の基本要素です。