伝統的な新聞は、その信頼性と厳格な編集プロセスで知られています。しかし、ソーシャルメディアが何百万人ものユーザーにとって情報消費の主要なチャネルとなるにつれ、ニュース編集室はアプローチの変革を迫られています。
アイデンティティを維持し、コンテンツの質を向上
今日では、印刷新聞、テレビ、オンライン新聞に限定されず、報道機関は Facebook、YouTube、TikTok などのプラットフォームに積極的に登場し、新聞に直接アクセスするのではなく、ソーシャル ネットワーク経由で情報を更新する傾向が高まっている読者にリーチしています。
老東新聞は、このトレンドの典型的な例です。デジタルコンテンツの開発に投資するだけでなく、体系的で効果的なソーシャルネットワークシステムを構築し、目覚ましい成果を上げています。YouTubeのゴールドボタン獲得は100万人以上の登録者数、TikTokチャンネルは120万人のフォロワー数を獲得しています。老東新聞は現在までに20以上のチャンネルを擁するソーシャルネットワークエコシステムを構築し、非常に高いレベルの日常的なインタラクションを維持しています。
報道機関は今、ソーシャルネットワークから前例のない課題に直面している。グラフィック：LE TINH
実際のデータは、ソーシャルネットワークが人々の情報受容行動に大きな影響を与えていることを示しています。VinaResearchのレポートによると、ベトナムのユーザーは1日平均2.12時間をソーシャルネットワークの利用に費やしており、そのうちFacebookの利用時間は1日あたり約3.55時間と最も長くなっています。
ソーシャルメディアを利用するユーザーの大多数は、ニュース速報のために利用しており、その割合は最大71.7%に達しています。さらに、Marketing AIは、若い世代、特にZ世代とY世代は、ニュース速報やエンターテイメントのためにTikTokやInstagramを利用する傾向があると考えています。
エデュネット社取締役、ベトナム国家大学ホーチミン国際大学講師のホー・ディエップ博士によると、報道機関とソーシャルネットワークは、全面的な競争相手としてではなく、「共生」関係として捉えるべきだといいます。報道機関は、影響力を拡大し、より迅速かつ効果的に人々にリーチするために、ソーシャルネットワーキングプラットフォームを積極的に活用しています。さらに、多くの記者やジャーナリストも、話題の検索、情報の拡散、読者との直接的な交流など、ソーシャルネットワークを便利な業務ツールとして活用しています。
しかし、ディープ博士は、ソーシャルネットワークの普及が主流ジャーナリズムの「取り残される」ことを意味するわけではないと考えています。むしろ、ジャーナリズムはソーシャルネットワークでは代替できない核心的な価値観、すなわち信憑性、信頼性、客観性、情報責任、そして職業倫理を依然として備えています。これらこそが、ジャーナリズムの評判と世間一般における地位を形作る要素なのです。
「デジタル時代の情報リーダーとしての役割を維持するために、報道機関はアイデンティティを維持し、コンテンツの質を高め、ソーシャルネットワークをスマートな情報配信チャネルとして活用するなど、異なるやり方で取り組む必要がある」とディープ氏は語った。
別の観点から、ホーチミン市経済金融大学（UEF）広報・コミュニケーション学部の講師であるレ・アン・トゥ理学修士は、ソーシャルネットワークが広告獲得のために報道機関から情報を得ているにもかかわらず、通信社にロイヤリティを支払っていないのは、報道機関と公正に競争していないと指摘した。欧州では、一部の通信社が通信社にロイヤリティを支払うことで合意している。
「ベトナムでも、報道機関は健全な競争と相互利益を確保するために、この問題についてグーグル、フェイスブック、ティックトックなどと協力し、正式に協定を結ぶべきだと私は考えている」とトゥ氏は述べた。
フェイクニュース対策の役割
「第2のパンデミック」のようにソーシャルメディア上でフェイクニュースが拡散する中、主流メディアは正確な情報を検証し、反論し、国民に提供する上で重要な役割を果たしている。
しかし、ジャーナリズムはソーシャルメディアからの圧力、ますます高度化するフェイクニュース技術、そしてニュースを迅速に届けるプレッシャーなど、前例のない課題にも直面しています。最大の脅威の一つは、人工知能（AI）の急速な発展です。ディープフェイク技術、偽アカウント、エンゲージメント最適化アルゴリズムによって、偽コンテンツの作成と拡散はかつてないほど容易になり、同時に制御が困難になっています。
グローバルサイバーセキュリティ評議会（GCS）の最新報告書によると、現在インターネット上で流通しているコンテンツの60%以上に虚偽の要素が含まれており、世界規模で情報危機のリスクが高まっています。たった一つの虚偽コンテンツがパニックを引き起こし、市場を操作し、社会に深刻な影響を及ぼす可能性があります。
しかし、人々は依然として主流メディアに特別な信頼を寄せており、それは混沌とした「フェイクニュースの海」における支点となっている。新型コロナウイルス感染症のパンデミックや、最近では台風ヤギ号の襲来など、SNS上の情報が混乱した時期、人々は次第に国老東新聞のような主流の新聞に目を向け、真実で明確かつ信頼できる情報を求めるようになった。
「追跡新聞のおかげで、2024年にハザン省で発生した洪水の後、母親を呼んで泣く少年の事件のように、ネット上で広まっている感動的な話が偽物だと分かりました」と、ホーチミン市在住の読者アン・ミンさんはグオイ・ラオ・ドン新聞の記者に語った。
ジェネレーションZメディア・アドバタイジング・カンパニー・リミテッド（GenZ）のディレクター、ファン・フオック・クオック氏は、報道機関が現在、フェイクニュース対策の最前線にいると断言した。しかし、この役割を効果的に果たすには、ジャーナリストはスピードのために正確さを犠牲にすることなく、検証の原則を堅持する必要がある。同時に、読者も常に注意深く、批判的思考力を持つ必要がある。
「多くの報道機関は現在、AIをはじめとするテクノロジーを活用し、掲載前に信憑性を確認しています。しかし、効果を上げるには、報道機関が適切に役割を果たし、国民が主体的に情報を選択的に受け取るという双方向の連携が必要です」とクオック氏は述べた。
別の観点から見ると、BMZ株式会社の取締役ブイ・タン・ビン氏は、報道機関と当局が連携し、公式の情報源を明確に特定する必要があると述べた。現在、多くの人々が依然として電子新聞とニュースサイトを混同しており、一部のファンページはセンセーショナルで検証されていない見出しを掲載する「ジャーナリズム」的な姿勢で、国民に誤解を招いている。
彼は、偽ニュースサイトへの強力な制裁、さらには停止措置の必要性を示唆した。ビン氏は、報道機関とソーシャルメディアは競争するのではなく共存すべきだと述べた。特に緊急事態においては、人々が初期情報を提供することで、報道機関はより明確で正確な情報を入手し、検証し、提供できるようになる。
「ソーシャルネットワークが非機密ニュースの鉱山だとすれば、報道機関は読者に届けるために混沌から『金』を選別する役割を担う冶金技師だ」と同氏は語った。
公平性を生み出すには制裁が必要だ。
メディア専門家によると、多くのソーシャルメディアチャンネルは、費用をかけずに「いいね！」やシェア、そしてインタラクションを獲得するために、報道機関の速報ニュースを悪用しているという。多くのファンページは、ロゴを切り取ったり、投稿元を削除したり、独自のIDを挿入したりすることで、コンテンツの所有権を侵害している。
一方、報道機関は、画像や動画の登場人物や著者の検証、確認、許可取得など、多大な労力を費やさなければなりません。こうした状況は、報道機関を不健全な競争に陥らせ、トラフィックの大幅な減少、そして広告収入の減少につながります。専門家は、報道コンテンツを保護し、公正な情報環境を構築するために、具体的な規制や制裁措置を講じるべきだと主張しています。
出典: https://nld.com.vn/bao-chi-va-mang-xa-hoi-cong-sinh-hay-canh-tranh-196250724204329756.htm
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