Insurance Asia News Magazine（香港・中国）が主催する「Insurance Asia Awards 2025」において、PVI Insuranceは損害保険部門で「最優秀損害保険会社」、「ベトナムにおける卓越したクレーム管理」、「年間最優秀デジタル保険会社」の3部門を受賞しました。今年、ベトナム市場では8つの賞を受賞しました。
Insurance Asia Awards は、アジア太平洋市場における保険業界の将来を形作る、優れた業績、積極的な貢献を果たした保険、再保険、保険仲介会社を表彰する、この地域を代表する賞です。
今年の賞の審査員には、地域の大手監査法人、戦略コンサルティング会社など、保険金融部門の多くの専門家や上級リーダーが参加しており、評価プロセスが客観的かつ徹底的に実行され、最も受賞に値する部門が選出されるよう努めています。
PVI Insuranceは、毎年恒例のInsurance Asia Awards 2025の3つの重要なカテゴリーで表彰されました。
PVI保険が最優秀保険会社賞を受賞したのは、2024年の同社の目覚ましい業績が評価された結果です。報告書によると、PVI保険はベトナムの損害保険会社として初めて売上高20兆ドンを突破し、前年同期比40%以上増加しました。また、税引前利益は自然災害や不利な市場環境による大きな変動があったにもかかわらず、目標を上回る7,660億ドンに達しました。再保険部門の売上高は5兆8,850億ドンで、前年同期比113%以上増加しました。
PVI 保険は、業績の実績に加え、ベストクレームマネジメント企業賞も受賞しており、クレーム処理プロセスで顧客に寄り添いサポートするサービス品質に対する同社の強い取り組みが実証されています。
2024年の八木嵐発生時、PVI保険は柔軟に対応し、 八木嵐による損害に関する専門規定を制定することで、補償処理時間を30～40%短縮し、一部の段階では80～90%の短縮を実現しました。これにより、お客様の生産と事業の迅速な復旧と安定化を支援しました。これらの改善は、サービス品質の向上だけでなく、企業の社会的責任を示すことにもつながりました。
最優秀デジタル保険企業賞は、PVI保険の包括的なデジタル変革の成果と継続的なイノベーションを評価するものです。2023年にPVIデジタルを設立することは、同社が保険申込書の発行、損害評価、顧客ケア、補償に至るまで、保険プロセス全体に人工知能（AI）アプリケーションを効果的に統合するための戦略的ステップです。eコマースプラットフォーム、eウォレット、配車アプリ、銀行とのマルチチャネル接続を拡大することで、同社は数百万人のデジタル顧客にリーチし、ベトナムおよび周辺地域の保険業界におけるテクノロジーのパイオニアとして確固たる地位を築いています。
PVI Insuranceは、Insurance Asia Awards 2025で優れた成績を収めただけでなく、Insurance Asia誌（シンガポール）より「Underwriting Initiative of the Year - Vietnam」を受賞しました。この賞は、多様な商品ポートフォリオの構築、新たなリスク評価手法の導入、そしてテクノロジーと人工知能（AI）を引受・保険申込プロセスに適用するといったPVI Insuranceの画期的な取り組みを表彰するものです。
この取り組みにより、PVI保険は業務効率を改善し、財務リスクを軽減するだけでなく、国際市場での競争力を高め、企業が市場の変動やデジタル技術に柔軟に適応できるよう支援し、地域の保険業界におけるイノベーションの役割を確固たるものにしています。
PVI保険の代表者は、「これらの国際的な賞は、PVI保険の卓越した業績に対する正当な評価です。これは、継続的な努力、揺るぎないコミットメント、そして確固たる戦略的方向性の成果であり、当社が常に追求してきた献身、プロフェッショナリズム、創造性というコアバリューを反映しています。この成功は、特にベトナム保険市場、そしてアジア地域全体におけるお客様とパートナーの信頼を確固たるものにすることにも貢献しています」と述べました。
出典: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/bao-hiem-pvi-nhan-3-giai-thuong-insurance-asia-awards-2025-20250711191441170.htm
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