ヴークアン社会保険事務所は、その柔軟性と積極的な取り組みのおかげで、現在までに9,207人にベトナム社会保険アプリ（VssID）をインストールしました。これは、 ハティン省における同事務所の取り組みをリードするものです。
暑い気候にもかかわらず、ヴークアン社会保険（BHXH）の職員と協力者は、VssIDアプリのインストール方法を人々に指導するため、精力的に地域レベルまで足を運んでいます。これは、職員と協力者が定期的かつ継続的に実施している活動です。
ヴークアン地区の社会保険専門家であるキエウ・オアンさんが、グエン・ティ・ホンさん（クアリン村、ドゥックリンコミューン）にVssIDアプリケーションの使い方を指導している。
ヴークアン地区の社会保険専門家であるハ・キエウ・オアン氏は、「VssIDアプリのインストールと使用方法を人々に指導するため、私たちは直接施設に出向き、 健康保険と社会保険の利用促進を行い、アプリのインストールを支援しています。同僚と私は、家族、親戚、友人からのVssIDアプリに関する質問に積極的に答え、インストールと使用を支援しています。また、受付や結果通知部門に人々が来た際には、担当者がアプリのインストール、使用、登録方法を指導し、国民全体が広く利用できるようにしています」と述べました。
ヴークアンの社会保険事務所は、VssID申請全体を「カバー」するために、さまざまな解決策を積極的に実施しました。
ヴークアンは山岳地帯であるため、ヴークアン社会保険局によるVssIDの導入は多くの困難に直面してきました。しかし、2021年初頭から現在に至るまで、ヴークアン社会保険局は常に努力を重ね、割り当てられた目標を達成するために様々な解決策を積極的に実施してきました。
ヴークアン社会保険局は、VssIDアプリのインストールに関する情報発信を、各自治体、町、婦人会、農民会などとの会合に積極的に組み込み、調整してきた。アプリの機能を紹介することで、インストールと利用のユーザー数を増やすことを目指した。
さらに、地区社会保険事務所は、地区人民委員会に対し、社会保険および健康保険加入者向けのVssIDアプリケーションのインストールを指導するための指示を機関、部署、サービス組織に発出するよう助言するなど、多くの連携活動を実施しています。また、アプリケーションとそのインストール手順に関する宣伝・普及活動を強化し、人々がアプリケーションを知り、積極的にインストールして利用できるようにしています。さらに、専門家や協力者に対し、アプリケーションのインストール目標を月次および四半期ごとに割り当てています。加えて、社会保険および健康保険を担当する職員や担当者に対する研修も、定期的かつ効果的に実施されています。
現在までに、ヴークアン地区社会保険事務所は9,207件のVssIDアカウントを設置しました。
VssIDアプリをしばらく使ってみた感想を、グエン・ティ・ホンさん（クアリン村、ドゥックリンコミューン）は次のように語りました。「以前は紙の健康保険証を使っていましたが、濡れたり破れたり、文字が消えたりしてとても不便でした。でもVssIDアプリのおかげで、健康診断や治療に健康保険を使うのがずっと楽になりました。それに、一つのアプリで簡単に情報を調べたり、社会保険や健康保険の加入状況や給付金の利用状況を確認したりできるのも便利です。」
ヴークアン地区の社会保険担当職員は、様々な活動や会議・イベントの活用を通じて、VssIDの導入・利用者数の増加に貢献してきた。現在までに、同地区の社会保険事務所は9,207件のVssIDアカウントを導入している。このうち1,082件は年初から導入されたものであり（省が2023年に設定した目標は1,062件）、ヴークアン社会保険は省内でこの目標を達成した最初の機関となった。
ヴークアン社会保険局は、VssIDアプリケーションのインストール方法に関するガイダンスを提供するだけでなく、地域住民の間で社会保険と健康保険への加入を積極的に促進している。
ヴークアン社会保険局長のグエン・マン・トアン氏は、「今回の成果は、VssIDアプリの普及をさらに促進するための大きな原動力となりました。VssIDを日常生活に浸透させるため、当局は草の根レベルでの直接的なコミュニケーション、ソーシャルメディアでの情報や画像の更新、グループコミュニケーションセッションを通じたコミュニケーションとインストール指導の調整など、様々な取り組みを進めていきます。さらに、VssIDアプリのインストールと使用方法を解説する文書やリーフレットの提供、 動画の配信といった活動もより広範囲に展開していきます。同時に、実施状況を定期的にモニタリングし、結果をまとめて必要な調整を行い、アプリのインストールをさらに促進していきます。また、健康保険や社会保険の加入者のアカウントのインストールと登録を増やすため、職員が徴収サービス機関と連携して、アプリをできる限り広く利用できるように努めていきます。」と述べました。
ホアイとトゥイ
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