消費者保護は法律によって実施されています。

消費者の権利保護の問題はこれまで何度も言及され、国際的な経済統合と国の持続可能な発展への道における重要かつ喫緊の課題の 1 つと考えられています。しかし、多くの客観的および主観的な理由により、消費者の権利および消費者の権利を保護する法律は十分な注意を払われていません。

消費者を保護するための重要な法的回廊

革新の時代に入り、我が国は中央計画経済から社会主義志向の市場メカニズムへと大きく移行しました。ここから、売買関係、つまり、一方が商品やサービスの生産者-トレーダーであり、もう一方が日常生活に役立つ商品やサービスを購入するためにお金を使う人との間の取引が確立され、個人、家族、組織（消費者）の消費が、ますます強化された消費者の役割を伴って確立されました。この間、消費者の権利保護の取り組みは、特に消費者権利保護条例の施行以降、非常に前向きな変化を遂げてきたと言えます。消費者保護条例は、消費者を保護するための法制度の構築に向けた取り組みにおいて一歩前進を示すものであった。消費者保護条例が可決された後、消費者の権利の保護に関連する一連の他の法的文書が制定されました。これは、当局が消費者保護の国家管理を遂行するための重要な法的回廊であり、この問題に対する国家の懸念がますます深まっていることを示しています。

2023年消費者権利保護法は、2023年6月20日に国会で可決されました。これを受けて、2023年8月31日、首相は消費者権利保護法の実施計画を公布する決定に署名しました。首相は、消費者保護法の施行に当たっては、政府と首相からの統一的な指示を確保し、消費者保護法の施行において各省庁、省庁レベルの機関、政府機関、関連機関や組織の間で緊密で定期的かつ効果的な調整を図る必要があると要請した。仕事の内容は責任と関連付けられ、中央レベルおよび地方レベルの国家管理機関の積極的かつ積極的な役割を促進し、仕事の完了の品質と進捗を確保する必要があります。消費者保護法が2024年7月1日から施行されると、全国で活動が同期的かつ均一に展開されるよう、具体的な実施ロードマップがあります。消費者権利保護法の施行の進捗と有効性を確保するために、施行プロセスで発生する問題や困難を定期的かつ迅速に検査、促し、指導し、解決します。

タスクを実行するための具体的な計画を立てる

近年、同省の社会経済は継続的に好調に成長し、人々の生活は日々向上しています。それに伴い、消費者の高まるニーズに応えるため、市場に出回るサービスや商品も以前より多様化し、品質、デザイン、原産地、ブランドが豊かになってきています。さらに、売り手と買い手の間で利益をめぐる争いもあります。企業と消費者の間の苦情の解決は十分な注意が払われていない。ほとんどの消費者は、品質の悪い商品や宣伝通りではない商品を購入するといった問題を無視する考え方を依然として持っており、権利が侵害されたときに苦情を言うことを恐れています。彼らは、違反行為を行う企業や組織の不正行為に対して公然と戦っていません。消費者権利保護法を具体化するため、2019年4月2日、省党委員会常務委員会は、消費者権利保護に対する党の指導と国家の責任を強化する計画を発表し、同時に省内の各レベルと各分野の指導者は、「ベトナム人はベトナムの製品を使う」キャンペーンと「ベトナム消費者権利の日」キャンペーンに合わせて宣伝、普及、実施する計画を策定しました。そのおかげで、消費者の権利を守る活動に良い変化が起こりました。

さらに、省人民委員会は、消費者の権利を保護する任務の遂行において任務の分権化を図り、消費者の権利保護に関する国家管理の有効性と効率性を向上させながら、政策の検討、公布、専門装置の強化と改善を定期的に指揮しています。企業が法規制を遵守しやすくするために、モデル契約書や取引一般条件の登録に関する行政手続きを公布する決定を公布する。州内で製品追跡システムを導入し、消費者の権利保護に貢献します。

最近、省人民委員会は、ビントゥアン省での消費者権利保護法の施行を計画し続け、消費者権利保護法を人民、幹部、公務員、公務員、労働者に宣伝、普及させています。消費者権利保護に携わる幹部、公務員、公務員、労働者に研修と専門能力開発を提供し、消費者権利保護法の遵守に対する人々の意識と責任感を高めます。消費者保護法の施行を組織し、適時性、一貫性、統一性、有効性を確保するために、関係機関および組織の作業内容、期限、進捗状況、責任を具体的に定義します。さらに、同省における消費者保護法の施行に際して、各部署、支部、地方自治体間の責任と調整メカニズムを定めています。

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