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2023年8月初旬、SGGP新聞には、電子身分証明書アプリケーション（VNeID）を使用して税金の支払い、空港での手続き、健康診断や治療の手続きなどの行政手続きを行う際の欠陥について多くの読者から報告がありました。そして最も驚いたのは、子供、孫、世帯主など、ユーザーと関係のある「見知らぬ人」が現れたことです。
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| H氏は、家族リストに多くの「見知らぬ人」が載っていたことに憤慨した。写真：CHI THACH |
SGGP新聞記者の取材に対し、H氏（1区グエン・ク・チン区在住）は、新しい携帯電話を購入したときにVNeIDアプリケーションをインストールしたが、使用できなかったことに憤慨していた。
その時、Hさんは古い携帯電話でVneIDアプリを開いて、中には自分と父親しかおらず、家族は10人以上いることに気づきました。
その後、Hさんは母親の携帯電話でVNeIDアプリを開き、住民の中にさらに4人の「見知らぬ人」がいることを知りました。その中には、グエン・ティ・マンという名の「見知らぬ人」がおり、彼は家族の「世帯主」でした。
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H氏の家族情報には、グエン・ティ・マンという「見知らぬ人物」が「世帯主」として記載されている。写真：CHI THACH |
「見知らぬ人」の出現に加えて、VNeIDアプリケーションが運転免許証を統合できない場合があり、居住情報に誤りがあることもあると人々は話した。
ビンチャン区在住の読者は、2023年7月末にホーチミン市からハノイ行きの飛行機に乗った際、VNeID（レベル2電子識別アカウント登録）を使って空港でチェックインした際に、空港職員から身分証明書の提示を求められたことを伝えた。
同様に、第 10 地区の読者 A さんも、第 10 地区病院で診察手続きを完了するために、チップが埋め込まれた ID カードを提示した後、保険証を提示する必要がありました。
ホーチミン市警察社会秩序行政警察局（PC06）によると、情報データに誤りがある場合は、地元警察、地区警察、トゥドゥック市（居住地）に連絡して訂正を依頼する必要があるとのことです。現在、ホーチミン市警察は地域住民のためにデータのクリーンアップに取り組んでいます。
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