ビン・ドゥック区の指導者たちは、区の公共行政サービスセンターの職員による市民対応業務を定期的に注視している。写真：タン・チン
ビン・ドゥック区は、旧ビン・ドゥック区、ビン・カイン区、ミーカイン村が合併して誕生し、面積は約28.23 km² 、人口は72,800人以上です。その潜在力と利点により、新ビン・ドゥック区は、指導力と管理能力を高めるだけでなく、都市計画、インフラ投資、交通開発、公共サービスの質の向上、サービス、貿易、観光の発展を促進します。1か月以上運営されたビン・ドゥック区は、サオマイ住宅地の都市美化と追加道路の改良に着手し、住民から強い支持を得ています。
リー・コン・ウアン通りに住むグエン・ホン・クアン氏は、「ビン・ドゥック区の方針に従い、地元当局が道路を改良し、都市景観を改善できるよう、家族でフェンスを撤去して土地を返還しました」と述べた。トリエウ・ティ・チン通りに住むトラン・ヴァン・フー氏は、合併後、区の党委員会と人民委員会は常に地元の社会経済開発活動に注目してきたと述べた。以前、トゥック・ファン通りは改良され、清潔で美しい緑の公園に改修され、住民は改善されたインフラと運動やレクリエーションの場を楽しむことができるようになった。ここ数日、地元当局は道路の高さを上げるために砕石を敷き詰め、アスファルト舗装の準備を進めており、住民は非常に満足している。
ビン・ドゥック区は、その広大な面積と人口を背景に、投資誘致、貿易・サービス業の発展、近隣のコミューンや区との経済連携といった条件を備えています。観光開発に関しても、ビン・ドゥック区はミーカイン省内に数多くの観光地を有し、多くの観光客に知られています。現在では、手続きや書類作成のためにビン・ドゥック区を訪れることが非常に便利になっています。農村部からは、ロン・スエン運河沿いの農村道路をたどれば、容易にビン・ドゥック区にアクセスできます。同様に、旧ビン・ドゥック区の集落から新ビン・ドゥック区本部への移動も容易です。
週末の午後にビン・ドゥック区行政サービスセンターを訪れると、地方自治体の良好な職場環境を実感できる。職員たちは概して、熱意と住民への奉仕の精神をもって、職務をしっかりと遂行している。書類手続きのためにゆっくりとセンターに入ってきたグエン・ティ・アさん（72歳）に出会った。職員たちはすぐに彼女をテーブルに案内し、手続きの手順を丁寧に説明した。アさんは「書類手続きのために何度もここに来ましたが、職員の方々はいつもとても親切にしてくれます。30分もかからずに手続きが完了しました」と語った。
7月1日以降、二層制地方行政制度の導入に伴い、ビン・ドゥック区公共行政サービスセンターは1,098件の申請を受け付けました。内訳は、窓口での申請が943件、オンラインでの申請が155件です。1,019件の申請が処理され、うち1,006件が期限内に処理され、期限内処理率は98.72%となりました。全体として、3つの行政単位の統合後、ビン・ドゥック区はより円滑に、効率的に、効果的に、そして透明性をもって運営され、住民に寄り添った行政を実現しています。
さらに、新ビン・ドゥック区が運用開始されて以来、再編された部署における本部、施設、車両、設備の配置、および余剰オフィススペースの管理と活用は、 科学的かつ効率的に実施されてきました。行政運営に関しては、常に規則が遵守され、市民や企業への公共サービスの円滑な提供が確保されています。しかしながら、現在のセンターの面積は比較的小さく、市民のオンライン申請手続きや情報カウンターを支援するエリアは屋外に設置せざるを得ないため、来訪者数の急増に対応するには不十分です。
ビン・ドゥック区人民委員会のヴォー・ヴァン・ホア委員長は、合併から1か月以上が経過し、本部はまだ実際の状況には対応できていないものの、行政サービスセンターは迅速に業務に適応したと述べた。職員は、行政手続きの処理において組織や個人のニーズに最大限応えられるよう、業務の質と効率を向上させるための解決策の実施に注力し、必要に応じて行政手続きを100％公開し、透明性を確保することに努めた。センターと専門部署間の内部手続きや連携プロセスについても職員に徹底的に説明し、研修を実施し、遵守を徹底した。
省党委員会委員でビン・ドゥック区党委員会書記のトラン・ティ・ゴック・ディエム氏は、区は合併後、成果を上げてきた一方で多くの困難にも直面しており、省党委員会と省人民委員会のより一層の注目が必要だと述べた。今後、区党委員会と人民委員会は、効率的かつ効果的な運営を目指して組織構造の再編と合理化を継続し、行政におけるデジタル変革を積極的に推進し、あらゆるレベルの行政の効率性を向上させる。行政改革の推進と国家機関の運営における情報技術の活用を通じて、デジタル政府とサービス指向型政府を構築する。特に、社会経済発展、行政規律の強化、政治的安全、社会秩序、社会福祉の確保に重点を置き、区が力強く包括的に発展できるよう努める。
出典：https://baoangiang.com.vn/binh-duc-thong-suot-sau-sap-nhap-a425915.html
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