ビンドゥック区の指導者たちは、区の行政サービスセンターの職員や職員による住民の接遇業務に定期的に注意を払っている。写真：タン・チン
ビンドゥック区は、旧ビンドゥック区、ビンカン区、ミーカンコミューンを統合して誕生し、面積は約28.23平方キロメートル、人口は7万2800人を超えています。新たなビンドゥック区は、その潜在力と優位性を活かし、リーダーシップと管理能力を強化するだけでなく、都市計画の実施、インフラ投資、交通整備、公共サービスの質の向上、サービス、貿易、観光の発展を促進します。1か月以上の運用を経て、ビンドゥック区は都市美化に着手し、サオマイ住宅地区の道路を整備し、住民からの強い支持を得ています。
リーコンウアン通りに住むグエン・ホン・クアンさんは、「ビンドゥック区の政策に従い、家族でフェンスを撤去して土地を返還しました。おかげで地方自治体は道路を整備し、都市景観を改善できました」と述べました。チュウ・ティ・チン通りに住むトラン・ヴァン・フーさんは、合併後、区の党委員会と人民委員会は常に地域の社会経済開発活動に配慮してきたと述べました。トゥックパン通りは以前、整備され、清潔で美しい緑の公園となり、住民はインフラの整備と運動・レクリエーションの場を利用できるようになりました。ここ数日、地方自治体は道路の高さを上げるために砕石を敷き、アスファルト舗装の準備を進めており、住民は非常に満足しています。
広大な面積と人口を誇るビンドゥック区は、投資誘致、貿易・サービス業の発展、そして近隣のコミューンや区との経済的連携といった条件を既に整えています。観光開発の面では、ビンドゥック市にはミーカン地区に多くの観光客に知られるエコツーリズムの目的地があり、手続きのためにビンドゥック区へ行くのは非常に便利です。地方からは、ロンスエン運河沿いの田舎道を辿ればビンドゥック区へ容易にアクセスできます。同様に、旧ビンドゥック区の集落から新ビンドゥック区本部へも容易に移動できます。
週末の午後、ビンドゥック区行政サービスセンターを訪れ、地方自治体の良好な職場環境を真に実感しました。職員や職員は、概して職務をしっかりと遂行し、熱意と住民への奉仕の精神を体現しています。グエン・ティ・アさん（72歳）は、書類手続きのためセンター内をゆっくりと歩いていました。職員や職員はすぐに彼女をテーブルに招き入れ、手続きの手順を丁寧に説明しました。アさんは、「書類手続きで何度もここに来ましたが、職員の方々はいつもとても親切に対応してくださいました。30分もかからずに手続きが完了しました」と語りました。
7月1日以降、二層制地方自治制度の実施に伴い、ビンドゥック区行政サービスセンターは1,098件の申請を受け付けました。そのうち、窓口受付943件、オンライン受付155件、合計1,019件の処理が完了し、うち1,006件は期日通りに処理され、期日内処理率は98.72%に達しました。全体として、3つの行政区の統合後、ビンドゥック区はより円滑、効率的、効果的、そして透明性が高く、住民に寄り添った行政運営を実現しました。
さらに、ビンドゥック区の新区が発足して以来、再編された区内の本部、施設、車両、設備の配置、余剰事務所スペースの管理・活用は、 科学的かつ効率的に行われています。行政運営においては、常に規則が遵守され、市民や企業への公共サービスの円滑な提供が確保されています。しかしながら、現在のセンターの敷地面積は比較的狭く、市民へのオンライン申請や案内カウンターなどの支援エリアは屋外に設置せざるを得ず、急増する来訪者数に対応するには不十分です。
ビンドゥック区人民委員会のヴォ・ヴァン・ホア委員長は、統合から1ヶ月以上が経過した現在、本部はまだ現状に対応できていないものの、行政サービスセンターは迅速に業務に適応したと述べた。職員とスタッフは、組織や個人の行政手続き処理におけるニーズを最大限に満たすため、業務の質と効率を向上させるためのソリューションの導入に注力し、必要に応じて行政手続きの100%公開と透明性を確保した。センター内部の手続きや専門部署との調整プロセスについては、職員に徹底的な説明と研修を実施し、コンプライアンスを確保した。
省党委員会委員でビンドゥック区党委員会書記のトラン・ティ・ゴック・ディエム氏は、区は合併後、成果に加え多くの困難に直面しており、省党委員会と省人民委員会のより一層の配慮が必要であると述べた。今後、区党委員会と人民委員会は、効率的かつ効果的な運営に向けて組織構造の再編と合理化を継続し、行政におけるデジタル変革を強力に推進し、各レベルの政府の効率性を向上させていく。行政改革の推進と政府機関の運営における情報技術の活用を通じて、デジタル政府とサービス指向の政府を構築していく。特に、社会経済発展、行政規律の強化、政治的安全保障、社会秩序、社会福祉の確保に重点を置き、区が力強く総合的に発展していくよう努めていく。
出典: https://baoangiang.com.vn/binh-duc-thong-suot-sau-sap-nhap-a425915.html
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