商工省は消費者の権利を守るために技術を応用している

商工省は、消費者を支援するために科学技術を応用することに重点を置いた「2026～2030年消費者権利保護活動開発プロジェクト」を承認したばかりである。

消費者の権利保護に新たな技術が活用される。写真：LG

このプロジェクトの目的は、2023年の消費者権利保護法および政府の政令第55/2024/ND-CP号を規定することです。

したがって、消費者の権利保護は、透明性、公平性、そして持続可能な発展に向けた社会主義志向の市場経済の構築において重要な柱となります。消費者は、受益者として、また発展プロセスの原動力として、あらゆる政策の中心に位置付けられます。

消費者権利保護活動は、中央から地方レベルまで同期的かつ統一的に実施され、各レベルおよび各部門の明確な責任と権限が確保されます。

高度に分散化された状況では、効果的な調整、データ共有、監視が効果的な消費者保護の鍵となります。

このプロジェクトでは、時代の新たな発展潮流、特にデジタルトランスフォーメーションとグリーントランスフォーメーションへの適応の必要性も明確に示されています。人工知能（AI）、ビッグデータ、デジタルプラットフォーム、新技術ツールといった現代科学技術の活用を、国家管理と消費者支援において推進します。

消費者保護政策は持続可能で環境に優しい消費にも結びついており、生態系への悪影響を最小限に抑え、気候変動に対応するという約束を果たすことに貢献しています。

このプロジェクトでは、制度の完成、デジタル変革とグリーン変革の効率性の向上、宣伝と教育の強化、法執行の確保、国際協力の拡大という 5 つの主要なタスクとソリューションのグループを特定しています。

実施体制においては、国家競争委員会がプロジェクト全体を統括・調整し、商工省傘下の機能部局と緊密に連携する役割を担う。地方の商工省部門は、地域の実情に即した具体的な計画を策定する責任を負う。

ベトナム消費者保護協会および社会団体は、プロジェクトの協議、意見表明、実施のプロセスにさらに深く参加することが奨励されます。

出典: https://hanoimoi.vn/bo-cong-thuong-dua-cong-nghe-vao-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-718830.html