内務省：「入る、出る、上がる、下がる」というKPIを使って職員を評価する

内務省の指導者によれば、月次、四半期、年次の評価業務の結果と成果は、幹部および公務員の採用、配置、使用、評価、訓練、計画、任命の基礎となるという。

内務省は、すべての公務員を毎月および四半期ごとに監視し、評価することを提案している。（写真：PV/Vietnam+）

内務省は、幹部、公務員、公務員を月次および四半期ごとに監視・評価するための規則を整備しています。これにより、業務上の問題点を迅速に把握し、適切な調整を行うことができます。これは、処遇を円滑にするだけでなく、人事考課や人事異動の根拠となり、政府システム全体における公務員の質の向上につながります。

月次スタッフスコアリング

内務省は、公務員の資質の評価と等級付けに関する政令案の最終決定に向け、意見を募集しています。これにより、公務員の資質の評価と等級付けは、勤務年数を通じて実施されることになります。

草案では、すべての公務員は月次および四半期ごとにモニタリングと採点を受けることが規定されており、年次評価は12月15日までに完了しなければ、競争および報酬の記録に反映されない。機関や部署が特別な特性を有し、会計年度がまだ終了していない、または業務が延長されている場合、この期限は翌年の1月15日まで延長することができる。

注目すべき新たな点は、公務員の異動時の「移行」メカニズムです。草案では、旧部署は過去6ヶ月間の評価結果をすべて新部署に提出することが義務付けられており、この結果が年間平均点の算出基準となります。これにより、業務プロセスが中断されることがなく、公務員が新しい任務に就いた際に「点数ゼロ」という状況を回避することができます。

90点以上の評価を受けた公務員は「非常によく任務を遂行している」、70点以上90点未満の評価を受けた公務員は「よく任務を遂行している」、50点以上70点未満の評価を受けた公務員は「任務を遂行している」、50点未満または重大な規律違反があった公務員は「任務を遂行していない」と分類されます。この評価制度は、従来の定性的な評価ではなく、定量的で透明性のある評価基準を目指しています。

草案は、モニタリングと評価の結果の利用目的を3つのグループに分け、強調しています。第一に、短期的には、月次スコアは、問題のタイムリーな発見、解決策の提案、そして業務量調整の基礎となります。第二に、6ヶ月間および年末の成果は、職務の調整や配置転換、そして同時にボーナス基金の増額（機関の給与基金の最大10%）を決定するために検討されます。第三に、年間の「優秀」または「不完全」の格付けは、幹部の計画、任命、解雇、異動、報酬、懲戒処分の尺度となります。

草案では、記録保存に関する詳細な規定も規定されている。月次、四半期、年次評価表、党委員会のコメント、会議議事録、関連文書は電子システムに保存し、紙媒体のコピーは公務員ファイルに保管しなければならない。この規定は、長期的な比較を可能にし、紛失や不正な編集のリスクを軽減することを目的としている。

結果と製品に基づいてスタッフを管理する

チュオン・ハイ・ロン内務副大臣は、2025年の幹部・公務員法の新たなポイントの一つは、幹部と公務員の評価、活用、選考の有効性を向上させることだと語った。

したがって、この法律は、職務別成果・生産物の進捗状況、量、質に関する具体的な基準（KPI）を用いて、定期的、継続的、多面的、定量的にモニタリング・評価し、公務員の質を評価し、等級分けするための原則、権限、内容、方法を規定し、評価結果を用いて報奨金、追加収入制度、ボーナスを支給し、あるいは下位の職務への配置や職務要件を満たさない者の解雇を検討するとともに、公務員を能力と職務に応じて管理、評価、活用する際の指導者の責任を具体的に規定している。

幹部・公務員の管理方法は、職務を中心とし、幹部・公務員の採用、配置、活用、評価、訓練、計画、任命といった業務遂行の成果と成果物に基づき、職務に応じて変革される。（写真：PV/Vietnam+）

内務副大臣は、幹部・公務員の管理方式を職務別に転換し、職務を中心として、職務の要件と任務遂行の成果・成果に基づき、幹部・公務員を採用、配置、活用、評価、訓練、計画、任命すると述べた。

ファム・ティ・タン・チャ内務大臣は、2025年6月および2025年上半期の業務を振り返り、2025年下半期の業務を展開する会議で、内務省は今年の下半期にKPIを適用して評価および分類を行うと述べた。

大臣は、決議、中央委員会の結論、政府決議、内務省の業務計画、及び運営委員会の計画に基づき、省庁傘下の各部署に具体的な任務を割り当て、年度末6ヶ月間の業務の成果と成果を明確に把握するとともに、所管官庁から新たに割り当てられた任務を補充・展開する。各部署は、大臣から割り当てられた任務を受領した後、部署内の各公務員、公務員、職員に引き続き任務を割り当てる必要がある。

ファム・ティ・タン・チャ大臣によると、これは各部署、そして部署長と副部署長の評価と分類の基準となる。KPIを適用し、公務員、公務員、そして部署の労働者を総合的に評価、測定、分類、選考し、月次、四半期ごと、年度末6ヶ月間、そして2025年を通してKPI評価を実施する。

ファム・ティ・タン・チャ大臣は次のように強調した。「現在、内務省は 政治局の指導の下、幹部、公務員法および公務員法の多くの主要問題の実施について助言を行っており、幹部、公務員、公務員の「入・出・上・下」の原則に従った採用と評価の基本的かつ重要な問題に重点を置いている。」

出典: https://baolamdong.vn/bo-noi-vu-danh-gia-can-bo-bang-kpi-de-co-vao-co-ra-co-len-co-xuong-381722.html