VNPTの公式カスタマーケア電話番号

ベトナムの顧客が、電話でのスパム、詐欺、詐欺行為のため知らない番号からの電話に対してますます警戒する中、ベトナム郵政電気通信グループ（VNPT）は、顧客に相談やサービスサポートのために電話をかける際には公式の電話番号が使用されると発表した。

VNPT番号 0888000666 は、MyTV インターネット テレビ サービスと固定電話をサポートするために電話をかけます。

VNPTからのすべての通話において、お客様にワンタイムパスワード（OTP）、パスワード、銀行口座の情報提供を求めないことを改めて確認しています。公式番号を改めて確認することで、お客様がこれらの番号から通話を受ける際に容易に識別し、安心していただけるようにし、なりすましによるリスクからお客様を保護することができます。

呼び出される公式 VNPT 番号のリストは、次のように顧客の電話に表示されます。

• 0888 001 091 : モバイルサービスサポート
• 0888 000 666 : インターネットサービス、MyTVテレビ、固定電話のサポート
• 0918 001 260 : 情報技術およびデジタル化サービスのサポート
• 0911 001 091 : VNPTパッケージおよびサービスに関するコンサルティング

VNPTは、お客様へのすべての通話において透明性を確保することに尽力しています。VNPTは上記の公式番号のみを使用し、お客様にワンタイムパスワード（OTP）、パスワード、または銀行口座情報の提供を求めることはありません。これは、ますます巧妙化する詐欺行為からお客様を守るための絶対的な原則です。

VNPTは、お客様にVNPTの公式番号からの通話のみを受信し、信頼していただくことを推奨しています。VNPTは、連絡先番号を標準化し、公開することで、お客様に電気通信、情報技術、デジタルテレビサービスのご利用において、安心、信頼、そして利便性を提供したいと考えています。

必要に応じてお客様にご連絡する公式電話番号に加え、お客様は必要に応じて以下のホットライン番号（無料通話）に積極的にご連絡いただくことができます。

1800 1091

: VinaPhone モバイル ネットワーク製品およびサービスに関する質問に答えるコンサルティング交換機。

1800 1166

: インターネット製品、MyTV、固定電話に関する質問に答えるコンサルティング交換台。

1800 1260

: 情報技術およびデジタル化製品とサービスに関するコンサルティングや質問への回答を行うコールセンター。

これらの公式 VNPT 番号からの電話を安心して受信し、信頼することができます。

出典: https://nhandan.vn/cac-so-dien-thoai-cham-soc-khach-hang-chinh-thuc-cua-vnpt-post908237.html