テレビはメディア競争の中でいかにして地位を維持できるか

AIはテレビにどのように貢献するのでしょうか?

NBCユニバーサル、Google、Team USAの新たな提携により、アメリカの視聴者はNBCユニバーサルとそのPeacockストリーミングサービスで2024年パリオリンピックを視聴しながらAIを体験できるようになる。

AI で強化されたオリンピック会場の Google マップ画像により、視聴者はパリの雰囲気を味わうことができ、また NBC の司会者は Google の AI 検索を使用して競技に関する質問に答えることができるようになります。

NBCユニバーサルはまた、AIを使って、 スポーツ解説者のアル・マイケルズの声を再現したナレーション付きの、オリンピック競技の毎日の要約も作成する予定だ。

2024年オリンピックの開会式。（写真：マルカ）

世界中のメディア企業が利用できる中立的なコンテンツ制作ユニットであるオリンピック放送サービスも、大量の映像を簡潔なハイライトに素早く切り取るために AI を活用しています。

「AIの本当の影響が見られるようになるのは、おそらくあと1回の夏季オリンピックが終わる頃だろう」と、欧州でオリンピックのストリーミング配信を行っているワーナー・ブラザース・ディスカバリー・スポーツ・ヨーロッパの上級副社長、スコット・ヤング氏は語った。

この傾向について、ベトナムテレビ（VTV3）エンターテイメント番組制作部部長（ジャーナリスト）のタ・ビッチ・ロアン氏は、AI技術は今日ますます普及しており、ジャーナリズムやメディアを含むあらゆる分野に革命をもたらしていると述べた。テレビにおいては、AIは検索、トピックの選択、視聴者に適したコンテンツの設計において、これまでも、そしてこれからも広く活用されていくだろう。

長年にわたり、ベトナムテレビは、特にデジタルプラットフォームの強力な開発と、従来の放送方法とはまったく異なるリアルタイムの接続と相互作用の創出という文脈において、視聴者をコンテンツに引き付けるための多くの技術的ソリューションを開発してきました。

SV2020、VTV Awards、Tieu Trang Nguyenなど、多くのテレビ番組がチームや出場者を選出する基準として、VTVGoアプリケーションでのオンライン投票と採点を利用しています。

「こうしたオンライン投票と採点結果は、番組を通じて視聴者の『力』を高めることに貢献し、ユーザーがVTVGoオンラインプラットフォームやVTVチャンネルとより深くつながることに貢献しています」とジャーナリストのタ・ビッチ・ロアン氏は述べた。

ジャーナリストのタ・ビッチ・ロアン氏によると、視聴者と交流するためのオプションを拡大するために、ベトナムテレビはブロックチェーン技術を応用したゲーミフィケーション、クイズゲーム、ブラックボックスなどのコンテンツを使用したインタラクティブなシナリオの構築など、多くの新しい技術の研究とテストも行っており、視聴者がVTVGoとVTVNewsにもっと時間を費やすように促している。

ジャーナリストのタ・ビック・ローン氏。 （写真：VTV）

インタラクティブ性は、ソーシャルネットワークを介して友人や知人とコンテンツを共有するオプションにも反映されています。VTVGo/VTVNewsのVTVコンテンツにはすべて共有ボタンがあり、視聴者はFacebook、TikTok、Zaloなどの人気ソーシャルネットワークで簡単に共有し、VTVコンテンツをより多くの視聴者に広めることができます。

ロアン氏は、 「VTVGo/VTVNewsなどのVTVのプラットフォームでのユーザー行動の収集も優先事項です」と述べ、視聴者の視聴行動やフォロー行動はすべて放送局のビッグデータシステムに保存され、そこから視聴者の習慣、デバイス、地域情報、性別、年齢などが分析されると付け加えた。

このデータに基づいて、システムは習慣や興味に基づいたコンテンツ、同じ年齢や性別の多くの人がフォローしているコンテンツなど、適切なコンテンツを自動的にユーザーに提案します。

これは、ユーザー向けにコンテンツをパーソナライズする上でも重要なポイントです。各ユーザーは、それぞれの好みや習慣に応じて、プラットフォームを体験する際に独自のコンテンツを提案されます。

テレビが視聴者とより深くつながるための3つの方法

インタラクションは、動画の魅力と拡散を生み出す重要な要素です。ジャーナリストのタ・ビッチ・ロアン氏によると、テレビでは、質問、引用、テキストなどを通して視聴者の心に対話を呼び起こすことができます。しかし、伝送技術が直線的であるため、依然として一方通行の信号であり、対話が欠けています。たとえ生放送のテレビ番組であっても、視聴者がテレビで意見を発信したり、自分自身を表現したりすることは困難です。

「これを実現するには、視聴者の携帯電話からMCRコントロールセンターソフトウェアへの接続が必要ですが、現在のテレビ伝送技術はこの要件を満たしていません」とロアン氏は語った。

一方、ソーシャルメディア動画では、ユーザーはボタンを押すだけで自分の意見を表明し、コメントを送信できます。コメントは動画のコメント欄に直接表示されます。意見やコメントをより早く共有できる機能は、ユーザーの共有と影響力へのニーズを非常に容易に満たすものです。

興味深い、または役立つと思われるビデオを見つけたら、そのビデオを 1 人または複数の人に簡単かつ迅速に送信することができ、サポートを求めたり、公の場で自分の意見を表現したいというニーズを満たすことができます。

インタラクティブ性の向上、リプレイや巻き戻し、視聴者のニーズに基づいた推奨などは、AI 時代にテレビが視聴者とより密接に関わるための方法です。

再生と巻き戻しの機能に関して、VTV3 の責任者は、テレビ技術によって、録画機器で放送する際に視聴者がライブで視聴できる出会いの場が作られ、臨場感 (視聴者はイベントに参加しているように感じる) と即時効果 (視聴者は放送時にイベントで何が起こっているかを聞いて見ているように感じ、情報を受け取ったときに感情的および精神的な反応を示す) が生み出されるとコメントしました。

一方、ソーシャルメディアの動画は、いつでも再生・視聴できます。視聴者はまるでその場にいるかのような臨場感を味わうことができ、動画をもう一度視聴する際にも繰り返し再生することができます。これにより、動画から得られる情報をより深く、そして徹底的に吸収することができます。

ソーシャルネットワーキングプラットフォームにおけるレコメンデーションアルゴリズムでは、動画が継続的に提案・推奨されます。例えば、「おすすめ動画」セクションは、視聴者のニーズに基づいてAI技術によって分析・合成され、ユーザーが関心のあるトピックを継続的に視聴したいというニーズを満たします。

テレビでは、そこから視聴ニーズを調査し、制作能力、放送時間などを考慮して放送の枠組みを設計していると、ジャーナリストのタ・ビッチ・ロアン氏は述べた。しかし、AI技術は、各ユーザーに合わせてコンテンツを調査して調整したにもかかわらず、視聴者のニーズを誤解することがある。

「そして、マスメディアとしてのテレビは、大多数の視聴者のニーズを満たす放送スケジュールを算出・調整することで、需要の一部を満たしてきました。満足度の尺度となるのはテレビ視聴者数であり、視聴者へのより良いアプローチと満足度の基準として定期的に分析される重要な数値です」と、ジャーナリストのタ・ビッチ・ロアン氏は述べた。

VTV3の責任者によると、テレビを含むメディアが人間の知覚、感情、行動に与える影響を否定できないのであれば、社会全体のニーズに合致する視聴ニーズを見極めることが重要だ。コミュニケーションを取り、交流し、自らの意見や見解を表明したいというニーズは完全に理にかなっており、人々に満足をもたらすためには、新たな技術への投資をさらに増やしていく必要がある。

ホアザン

出典: https://www.congluan.vn/doi-voi-truyen-hinh-ai-da-dang-va-se-duoc-ung-dung-rong-rai-post307943.html