デジタルトレンドに適応するためには、ジャーナリズムの考え方を変える戦略が必要です。

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ジャーナリスト、技術者、広告主の緊密なコラボレーション。

シンガポールのクリエイティブメディア出版協会の会員であるシンミン・デイリー・ニュースのジャーナリスト、ウー・ルイ・ミン氏は、伝統的なニュースルームのモデルから統合型およびデジタルのニュースルームのモデルへの移行についての洞察を共有し、デジタル変革の時代にこの有名なシンガポールの新聞が直面している課題と機会について率直な議論を交わしました。

デジタル技術のトレンドに適応するためにジャーナリストの考え方を変える戦略が必要です (図 1)。 — 代表団は「デジタルニュースルームの管理の一般理論」をテーマにしたセッション 1 に出席しました。

ジャーナリストの呉睿明氏によると、デジタルジャーナリズムは紙媒体のジャーナリズムのあり方を根本的に変えてしまったという。彼は例を挙げてこう語った。「以前は、深夜にニュースが流れた場合、紙媒体の新聞が情報を即座に更新したり、センセーショナルに報じたりすることは非常に困難でした。しかし、デジタル時代では、それが完全に可能であり、しかもうまく行われているのです。」

彼は、これがデジタルジャーナリズムと出版の重要な要素であると強調しました。世界中の新聞は、これまで紙媒体では活用できなかったこうしたタイムリーな出来事に強い関心を持っています。つまり、新聞が速報ニュースを活用し、迅速に報道できれば、読者の大きな注目を集め、トラフィックの増加、ひいては収益の増加につながるということです。

デジタル技術のトレンドに適応するためにジャーナリストの意識を変える戦略が必要です（図2）。 — ジャーナリストのウー・ルイ・ミン、シン・ミン・デイリー・ニュース、シンガポール・クリエイティブ・メディア・出版協会。

セミナーでジャーナリストの呉睿明氏が指摘したもう一つの点は、デジタル時代の記者や編集者などは、執筆スキルを磨くだけでなく、ジャーナリズムのデジタル変革の要求に応えるために新しい技術を学ぶことによって、常に自分自身をアップグレードしなければならないということだ。

「我々は常に自己改善を求められています…ニュースを執筆し報道する記者は適切な動画も作成する必要があり、場合によってはTikTok、YouTube、Facebookなどの共有プラットフォームを介した直接的な報道の方が読者を引き付ける可能性が高くなります…」とジャーナリストのウー・ルイ・ミン氏は強調した。

ベトナム情報通信省報道局副局長ダン・ティ・フオン・タオ氏は、ベトナムのメディア機関におけるデジタル変革についての見解を共有し、ベトナム通信社、VOV、VTV、オンライン新聞VietnamPlus、オンライン新聞VnExpress、Tuoi Tre新聞など、いくつかのメディア機関がすでにデジタル変革を実施し、マルチメディア報道機関になっていると述べた。

ダン・ティ・フオン・タオ氏は、2021年にオンライン新聞「ベトナムプラス」のYouTubeチャンネルが登録者数10万人を突破し「シルバーボタン」を達成したほか、TikTokチャンネルはわずか1年でフォロワー数70万人に達したことを例に挙げた。2022年5月24日、ベトナムテレビ（VTV）は経済情報エコシステム「VTVMoney」を立ち上げた。これは、6つのプラットフォーム（オンライン新聞1つ、ファンページ4つ、YouTubeチャンネル1つ）でオンライン放送される7つの番組とオンライン情報ウェブサイトで構成される。タンニエン新聞のオンライン新聞、テレビチャンネル、ソーシャルメディアページは、過去2年間、デジタル変革を通じて目覚ましい成長を遂げた。特に、タンニエン新聞のYouTubeチャンネルは登録者数500万人に達した。2021年以降、ポッドキャストの人気も大幅に高まっている。

2021年後半、ニャンダン新聞はポッドキャストプラットフォームで毎日のニュース配信を開始しました。これは、党と国家からの公式情報を国内外のリスナーに届け、国民が国内最大の党紙にアクセスするための新たなチャネルとなることを目的としています。2022年半ばには、トゥオイチェ新聞、グオイラオドン新聞などもポッドキャストの試験配信を開始しました。現在までに、5つのメディア（オンライン新聞「ベトナムプラス」、オンライン新聞「ガイネイマガジン」、オンライン新聞「ベトナムネット」、トゥオイチェ新聞、グオイラオドン新聞）がコンテンツサブスクリプションモデルを導入しています。

デジタル技術のトレンドに適応するためにジャーナリストの意識を変える戦略が必要です（図3）。 — ダン・ティ・フォン・タオ氏 - 情報通信省報道局副局長。

情報通信省は、ジャーナリズムのデジタル変革を促進するため、いくつかの方向性を示す解決策を積極的に実施してきました。これには、デジタル変革全般、特にジャーナリズムのデジタル変革に関するトピックについて、リーダー、ジャーナリスト、記者、編集者の意識向上とスキル向上を目的とした研修会の開催が含まれます。

同省はジャーナリズム分野向けの技術マップを開発し、公開しました。これは、現在のデジタル技術の応用に影響を与える主要な傾向、価値とリスクのバランスをとる可能性のあるデジタル技術、および慎重に実装する必要がある新興デジタル技術という3つの主要な問題を通じて、メディア組織がデジタル変革を支援する技術開発への投資計画を策定するための重要な基盤となります。

2023年6月2日、情報通信省は、ジャーナリズムにおけるデジタル変革の成熟度を評価・測定するための指標セットを公布する決定951/QD-BTTTT号を公布しました。このツールは、メディア組織がデジタル変革プロセスの現在の段階を把握し、効果的なデジタル変革のための適切なロードマップ、計画、ソリューションを策定するのに役立ちます。

デジタル技術のトレンドに適応するためにジャーナリストの考え方を変える戦略が必要です (図 4)。 — 代表団は、「デジタルニュースルームの管理に関する一般理論」をテーマにした第 1 セッションの議長を務めました。

フォン・タオ氏はまた、ジャーナリズムのデジタル変革が成功するためには、新聞社の意識が真に変化してこの取り組みにもっと投資するようになる必要があり、同時に、ジャーナリスト、技術者、広告主の3者間で緊密に協力して、コンテンツとジャーナリズム経済の両面で効果的なデジタル変革を実行する必要があると強調した。

柔軟なテクノロジーベースのエコシステムを構築します。

VOVジャーナリスト協会（VOVラジオ）編集局長兼常任副会長を務めるジャーナリストのドン・マン・フン氏は、自身の部署での成功体験について次のように述べた。「VOVラジオは、ベトナム政府直轄の有力なマルチメディア通信機関です。1945年9月7日に設立されたVOVは、現在、4種類のメディア全てを網羅し、少数民族言語（13言語）と外国語（13言語）の取り扱いが最も多いベトナム唯一の通信社です。」

デジタル技術のトレンドに適応するためにジャーナリストの考え方を変える戦略が必要です。 — ジャーナリストのドン・マン・フン氏、編集局長、VOVジャーナリスト協会常任副会長。

従来のラジオやテレビの視聴率が低下し、人々が視聴したいコンテンツを積極的に探し求める中で、デジタルプラットフォームにおけるコンテンツ配信はますます重要な役割を果たしています。ベトナム国営ラジオは、デジタルコンテンツ配信プラットフォームの構築と、デジタル環境におけるコミュニケーションの強化に注力しています。

それぞれのメディア形態は、それぞれのジャーナリズムスタイルの専門性とプロフェッショナリズムを重視する方向に発展する傾向があります。テレビは画像と動画、ラジオは主に音声、そしてオンラインジャーナリズムはマルチメディアを統合しています。

ボイス・オブ・ベトナムは、コンテンツ部門が効果的にリソースを共有できる、柔軟でテクノロジーベースのエコシステムを構築してきました。これには、記者や編集者間で情報、コンテンツ、スキルの共有を促進するメカニズムとプロトコルの開発が含まれます。

「『ベトナムの声』は、デジタルジャーナリズムのエコシステムにおけるビジョンを、多様で豊かなコンテンツ環境を構築し、さまざまな角度やトピックからの情報を提供し、コンテンツとコミュニケーションへのアプローチにおいて現代性と創造性を追求し、あらゆる年齢層や興味を持つ読者を惹きつけることと定義しています」とジャーナリストのドン・マン・フン氏は強調した。

人民新聞オンライン部（人民新聞）副部長のジャーナリスト、ゴ・ヴィエット・アン氏は、「マルチメディア、マルチプラットフォーム、深掘り報道への変革」について語り、人民新聞は2021年以降、明確な方向性と実行ロードマップを掲げ、技術投資の促進、マルチメディア、マルチプラットフォーム報道、技術と組み合わせた深掘り報道製品の開発など、デジタル変革戦略を策定し、マルチメディア通信社として一流になることを目指していると語った。

Nhan Dan Newspaperは、ビジュアルとデータに基づいたコンテンツの制作プロセスにおいて、FlourishやInfogramなどの無料ツールを活用し、テクノロジーを活用しています。特に、Nhan Dan Newspaperは国際的なパートナーと協力し、電子雑誌や長編記事の制作にShorthandを導入しています。Shorthandは、インタラクティブなグラフィック、写真、動画を効果的に提示し、ジャーナリズムコンテンツを提供するための優れた機能を数多く備えています。また、Nhan Dan Newspaperは、ソーシャルファーストのトレンドに沿って、FacebookやTikTokなどのソーシャルメディアプラットフォームでNhan Dan Newspaperファンページを積極的に展開しています。

情報はオンライン掲載を優先し、読者がいる場所に表示され、読者が情報を探す従来のアプローチではなく、積極的に読者にニュースを届けます。さらに、国際的なパートナーであるChartbeatと提携し、読者の行動とニーズを測定・分析するツールを開発しています。これにより、編集部は読者のニーズに合った情報を提供し、読者の時間（サイト滞在時間）とページビューを最適化しています。

同時に、当社は、視覚的かつデータ駆動型の製品の制作プロセスにおいてテクノロジーを応用し、FlourishやInfogramなどの無料ツールを活用し、FacebookやTikTokなどのソーシャルメディアプラットフォーム上でNhan Dan新聞ファンページの開発を推進し、多数の特別情報ページを立ち上げて、マルチプラットフォーム、マルチメディア開発戦略をさらに実現しています。

特に、ゴ・ヴィエット・アン氏が述べたように、ニャンダン新聞のデジタル変革のハイライトは、深掘り記事の開発です。「すべての疑問には答えがある」というスローガンを掲げ、この特別セクションは、深掘りジャーナリズムとデータジャーナリズムのトレンドを先取りし、精巧でマルチメディアを駆使した魅力的なプレゼンテーションを通じて、包括的かつ深掘りした知識を提供することを目指しています。

ニャンダン紙は、出来事、問題、人物、場所、組織の5つのグループに分類された60以上の詳細な知識コンテンツ記事を展開しています。デジタルニュースルームモデルの導入について、ゴ・ヴィエット・アン氏は、2023年6月に400平方メートルを超える広さのニャンダンオンラインニュースルームを開設したと述べました。この近代的なニュースルームは、リソースを最大限に活用し、統合的なアプローチを用いて情報を制作し、各プラットフォームとターゲット読者グループに柔軟かつ適切に提示します。

Nhan Dan Newspaper は、高品質のコンテンツを制作することで収益源を多様化し、デジタル変革への再投資のための追加資金を生み出しました。

共通の問題を解決するための国家間の協力

インドネシア公共放送局TVRI監査役会会長、インドネシアジャーナリスト協会のアグス・スディビオ氏は、「ジャーナリズムにおける人工知能の時代における出版社とデジタルプラットフォーム企業間の相互価値の変革」と題するプレゼンテーションで、インドネシアの憂慮すべき状況を指摘した。

具体的には、アグス氏によると、現在インドネシアではニュースの80%がGoogleとFacebookによって支配されています。これらのプラットフォームは広告収入の最大70%を占めており、ユーザーデータを収集して広告主に販売しています。

「2年前、インドネシアジャーナリスト協会と政府は、健全なジャーナリズムを支援するため、デジタルプラットフォームにおける出版権に関する新たな法律の制定を試みました。この法律では、出版社とデジタルプラットフォームの調和を重視しています。デジタルプラットフォームは、責任を明確にし、当事者間で透明性のある計画を共有するために交渉を行うことを提案しています。また、この法律では、健全なジャーナリズムの基準に適合しないコンテンツの配信と商業化は避けるべきであると規定されています」と、アグス・スディビョ氏は強調しました。

この課題に直面して、インドネシア代表は、共通の問題に対処するための各国間の協力を強調し、持続可能なコミュニケーションを促進するための ASEAN メディアネットワークの設立を提案しました。

メディア協力についても触れ、ベトナムテレビジョン（VTV）デジタルコンテンツ制作開発センター（VTVデジタル）副所長兼ベトナムインターネット協会副会長のファム・アン・チエン氏は、「VTVgoは視聴者と読者を第一に考える新たな戦略に基づいて構築されています。視聴者がどこにいても、視聴者がどこにいても、VTVgoはそこにあります。視聴者はいつでもどこでも視聴できます。VTVgoの製品はスマートフォンやその他のプラットフォームで利用できます。VTVgoはインターネット上でコンテンツを配信するための中心的なプラットフォームです。」と述べました。

チエン氏はまた、先日首相が6つの重要な国営テレビチャンネルと地方テレビチャンネルをこのプラットフォームに追加することを承認したと付け加えた。これらの重要な国営テレビチャンネルをVTVgoデジタルテレビプラットフォームに追加することは、情報通信省が承認した国営デジタルテレビプラットフォーム開発促進行動計画の一環である。今後、VTVgoはベトナム市場で販売されるすべてのテレビに搭載される予定であり、テレビメーカーはベトナムで販売されるすべてのテレビにこのアプリケーションを搭載することを約束している。

上記の見解に同意して、情報・科学・政治理論ジャーナル編集長のファム・ティ・タン氏は、デジタル変革においては、人工知能、クラウドコンピューティング、ビッグデータ、データ分析技術、ブロックチェーン技術、モノのインターネット技術など、いくつかの技術が極めて重要な役割を果たすと述べました。

ジャーナリズムにおけるデジタルトランスフォーメーションは、避けられない潮流であることが確認されています。これは、メディア組織とジャーナリストの出版プロセス、運営モデル、そして制作方法における包括的かつ全体的な変化です。

地元報道機関の視点から、カントージャーナリスト協会常任委員、会長、カントー新聞編集長を務めるジャーナリストのチュオン・ヴァン・チュエン氏も、デジタル変革に関する自身の経験を共有しました。同氏は、3つの重要な解決策に焦点を当て、第一に人材の質の向上、第二に組織、経営、運営、管理体制の合理化、そして第三にデジタルプラットフォームと近代的なガバナンスシステムの構築を挙げました。

ベトナムジャーナリスト協会常任副会長でジャーナリストのグエン・ドゥック・ロイ氏は、第1セッションで代表者たちが表明した意見を認識し評価し、多くの代表者たちがデジタルニュースルームの管理における重要かつ不可欠な問題、すなわちテクノロジーの応用について議論したと述べた。

多くの代表者は、伝統的なニュースルームモデルからより現代的なモデルへの移行の重要性を強調しました。この移行には、ジャーナリズムのマインドセットを変革し、適応するための戦略が必要です。代表者たちはまた、デジタル変革戦略を成功させるために、メディア組織が協力し、互いに支援し合うための解決策を提案しました。

ジャーナリストのグエン・ドゥック・ロイ氏は、第1セッションは目的を達成し、成功裏に終了したと評価しました。組織委員会は、12月7日午後に開催される第2セッションにおいて、代表者たちが更なる議論を行い、より有益で魅力的な解決策を提案することを期待しています。

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