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| 店舗情報とガス配達電話番号は、古い店舗情報の上に貼り付けられます。 |
現在タンティン区（ タイグエン市）在住、情報技術通信大学（ タイグエン大学）3年生のN.D.Tさんは次のように話しています。「ガスを交換してから2週間近く経った時、誰かが来て、古い店の情報の上に新しい店のステッカーを貼りました。ガスがなくなったので新しい店に電話すると、技術者が来て、ガス漏れの検査をするように言われ、ガス管が3か所穴が開いていることを指摘し、バルブとガスタンクも壊れているので完全に交換する必要があると言われました。費用は管、バルブ、ガスタンクを含めて90万ドン以上で、すべてラベルも出所に関する明確な情報もありませんでした。ネットで聞いて調べてみたのですが、このタイプは新しいもので、ウェブサイトにも情報が載っていないと言われました。」
タイグエン市タンティン区2グループに部屋を借りているドゥオン・ティ・ゴックさんも、同じような状況に陥りました。彼女はこう語ります。「つい最近、誰かが来て、彼女の部屋の外に設置されたガスタンクにガスの呼び出し番号を貼り付けました。それから1週間も経たないうちに、私のガスタンクのガスが切れてしまいました。新しい電話番号に電話すると、ガス交換に来たスタッフが「偶然」、鋼鉄製のガスロックピンが壊れていることを発見しました。さらに、紙を燃やして配管の漏れを確認するように言われました。ガス管は交換されてから1ヶ月以上経っていましたが、太くて丈夫なタイプでした。ところが、点検してみると偶然にもガス漏れがありました。1メートルの配管を17万ドンで交換することに同意した後、ピンの破損から電線の漏れまで、次々と起こる偶然の一致に疑念を抱き始めました。」
タイグエン大学（タイ）近くの部屋を借りている学生、ホアン・ヴィさん：ガスが切れたのでガス交換を依頼したところ、スタッフが確認に来てくれて、バルブと配線が壊れていて全て交換が必要だと言われました。費用は合計80万ドンでした。なぜ全て壊れていたのか分かりませんが、スタッフはトランクに交換用の器具を用意してくれていて、すぐに交換してくれました。
ガス管の交換が必要な顧客を装い、「Hoang Long Gas Store」という看板に書かれた電話番号に電話をかけました。電話に出ると、相手はDiem Hen交差点（Tan Thinh区）まで行くと確認しましたが、具体的な店舗の住所や所在地に関する情報は一切教えてくれませんでした。
スタッフがガソリンの配達を手配したディエムヘン交差点周辺の実態を調査したところ、広告にあるような「ホアンロン」というガソリンスタンドは存在しないことが地元住民によって確認された。
上記の兆候から、これは明確な営業登録をせず、固定された場所もなく、消費者の警戒心のなさを利用して利益を上げる「移動式ガス配達」という形でのみ営業している、自発的な活動グループであると疑う理由があります。
これらの事例に共通するのは、ガス配達員が利益のために故意に火災や爆発の危険を生じさせていることです。消費者（主に女性、高齢者、または一人暮らしの学生）の主観と不注意につけ込み、「ガスバルブの故障」「ガス管の漏れ」「ガス漏れの危険な臭い」などといった理由を挙げ、実際には多くのガス機器が正常に動作しているにもかかわらず、異常に高額な費用で機器の交換を強要するのです。
従業員の中には、ガスバルブを密かに緩めたり、鍵を壊したり、鋭利な針でゴムホースに穴を開けて偽の亀裂を作ったり、ガス漏れを警告してユーザーにホースとバルブの交換を促したりする者もいます。彼らは車のトランクに機器を積み込み、請求書や出所に関する明確な情報を提供することなく、その場で交換します。
このような状況に直面している人々、特に学生や賃貸住宅にお住まいの方は、ガスの使用に際してより一層の注意を払う必要があります。機器の購入・交換は、住所が明確で請求書が完全な正規販売店からのみ行うようにしてください。ガスの交換時には、設置手順を綿密に監視し、安全弁の増し締めを徹底してください。
使用後は必ずボンベのバルブを閉じ、コンロのスイッチを完全に切ってください。ガス管とバルブは定期的に石鹸水で点検してください。ガス漏れの点検に火気を使用しないでください。異常が見つかった場合は、ガスを止め、信頼できる販売店に修理を依頼してください。
併せて、当局はガス事業者の運営に対する検査を強化するとともに、学生や入居者など社会的弱者に対し、不当利得行為が生命の安全に対する脅威に転じることのないよう、周知徹底や警告を行う必要がある。
出典: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202505/canh-bao-nhung-chieu-tro-cua-nhan-vien-giao-gas-1a70cb8/
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