保護者への授業料の延滞、エイパックス・リーダーズが8月末までの延長を要請

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会合には、保護者会代表のトラン・ヴァン・ニエム氏（ホーチミン市7区在住）が出席しました。エイパックス・リーダーズ側からは、同社カスタマーケア・ディレクターのドイ・ティ・タム氏が出席しました。第2区人民委員会委員長のトラン・フー・ティエン氏が、区警察の代表者とともに会合の議長を務めました。

授業料が期日までに支払われず、両親が憤慨

エイパックス・ホールディングス取締役会会長のグエン・ゴック・トゥイ氏（シャーク・トゥイ氏）とエイパックス・リーダーズのグエン・アイン・トゥアンCEOが4月9日にキーホアホテルで行われた会議で南部全域の保護者に約束したロードマップによると、グループ1（授業料が確定し、返金ロードマップがあり、滞納している保護者のグループ）の保護者には、6月9日（20％）、7月20日（40％）、8月20日（40％）の3回に分けて支払われる。

さらに、トラン・ヴァン・ニエム氏は、3月31日に230人の保護者のグループがグエン・ゴック・トゥイ氏とグエン・アイン・トゥアン氏と協力して、このグループの保護者向けの別の授業料返金ロードマップを作成したと述べた。

Chậm thanh toán học phí cho phụ huynh, Apax Leader xin gia hạn đến cuối tháng 8 - Ảnh 1. — ホーチミン市フーニャン区第2区人民委員会は、保護者グループとApax Leadersの代表者との間でワーキングセッションを開催しました。

これを受けて、シャーク・トゥイは、ンギエム氏が代表を務めるグループの230人の保護者と、授業料を3回に分けて支払うことに同意しました。1回目の支払いは2023年8月9日（33%）、2回目の支払いは2023年12月20日（33%）、3回目の支払いは2024年4月20日（34%）となります。

そのため、南部全体の保護者と比較して、このグループはより早く返済することに合意しています。南部全体のグループ2の保護者のスケジュールは、5回に分けて返済することになっており、第1回は2023年10月9日（20%）、第2回は2023年11月20日（20%）、第3回は12月20日（20%）、第4回は2024年3月20日（20%）、第5回は2024年4月20日（20%）となっています。

トラン・ヴァン・ニエム氏は、これはシャーク・トゥイ氏と彼のグループとの間の私的な合意であり、作業議事録とシャーク・トゥイ氏の署名と印鑑が添付されていると述べた。

しかし、グループ1の保護者によると、6月9日と7月20日の最初の2回の支払いでは多くの人がエイパックス・リーダーズから授業料の払い戻しを受けたが、8月20日の3回目の支払いでは保護者はお金を受け取らなかったという。

第12区在住のQDさんは、Apax Leadersから確認された授業料の未払い額が7,600万ドン以上あると話しました。2回の支払いで4,500万ドン以上を受け取りましたが、8月20日の最終支払い分である3,000万ドン以上はまだ受け取っていません。

Dさんとは異なり、第7地区に住むTKSさんは幸運ではありませんでした。彼もグループ1の保護者ですが、6月9日に1回のみ支払いを受け、残りの2回はApax Leadersから支払われませんでした。

S氏は憤慨していました。「Apax Leadersは約束を果たさず、私に連絡もしませんでした。ホットラインに電話したりメールを送ったりしましたが、連絡が取れませんでした。その間も、銀行への月々の分割払いは続けなければなりませんでした。」

その後、一部の保護者は、Apax Leadersから予期せぬメッセージを受け取りました。その内容は、「Apax Leadersは、これまでの保護者の皆様のご協力に心より感謝申し上げます。Apaxは、これまでうまくいかなかった点を克服するために努力を重ねてまいりました。2023年4月9日付の文書によると、Apaxは2023年6月と7月分の返金を完了いたしました。客観的、主観的な様々な理由により、2023年8月の返金については、Apaxは2023年8月20日から8月31日にかけて、保護者の皆様への返金を段階的に実施し、完了させたいと考えております。Apaxは、保護者の皆様のご同情を賜り、Apaxが返金義務を履行できるよう、条件を整えていただきますようお願い申し上げます」というものでした。

親への支払いは主に投資家から行われます。

保護者の懸念に対し、エイパックス・リーダーズのカスタマーケア・ディレクターであるドイ・ティ・タム氏は、エイパックス・リーダーズには現在、保護者への支払いに必要な現金と資産がないと述べました。センターが保護者に支払うための資金は、主に投資家からの資金です。さらに、8月12日と13日にエイパックス・リーダーズ・ファンシクロン・センターで開催された大規模な保護者集会も、投資家の投資資金に大きな影響を与えました。

Apax Leadersの代表者は、保護者が同情し、グループ1の保護者に2023年8月20日から8月31日の間に3回目の分割払いを支払うことを約束してくれることを期待しています。グループ2の保護者（ロードマップの有無にかかわらず授業料を確認した残りのすべての保護者と確認していない残りのすべての保護者を含む）は、2023年10月9日から支払いを開始します。

Chậm thanh toán học phí cho phụ huynh, Apax Leader xin gia hạn đến cuối tháng 8 - Ảnh 2. — アパックス・リーダーズのカスタマーケア・ディレクター、ドイ・ティ・タム氏（ピンクのシャツ）が保護者の質問に答える

「授業料の返金手続きについては、一人ひとりと情報の再確認を行う必要があります。そのため、保護者の皆様には積極的に連絡を取り、センターにお越しいただき手続きを完了していただきます。今後、センターが合意に従わない場合は、保護者の皆様は裁判所に訴訟を起こすことができます」とタム氏は断言した。

230人の保護者グループを代表して、トラン・ヴァン・ニエム氏は、アパックス・リーダーズが3月31日に署名した約束を履行せず、謝罪もしていないと述べた。さらに、同センターは、無責任なタム氏を保護者との活動に派遣したことで、誠意を示さなかった。

個別の契約に従って料金を支払う場合でも、共通のスケジュールに従って支払う場合でも、Apax Leaders はグループの保護者に手続きのやり直しやセッション数の再確認を求めることはできません。ただし、グループが事前に Apax Leaders に送信したリストに基づいて行う必要があります。

「私たちのグループはすべての手続きを完了し、Zalo経由のファイル、テキストメッセージ、メールなど、さまざまな方法で230人の保護者のリストをApax Leadersに送りました。したがって、保護者にもう一度戻って同じことをして別の契約書に署名するよう強制することはできません。これは不合理であり、保護者の時間を無駄にしています」とNghiem氏は述べた。