ヴィンビン村は、タンニャット村、ヴィンビン鎮、タンチ村を合併して設立され、その自然面積は39.80 km2です。ヴィンビン村行政サービスセンター（略称：センター）は、 ドンタップ省ヴィンビン村4番地グエンヴァンコン通り（旧ゴーコンタイ地区土地登記事務所支所）にあります。
センターは2025年7月1日に設立され、職員は合計6名です。常務委員会と人民委員会の緊密な指導の下、施設、設備、機械が完備しています。行政手続きをスムーズに行うため、センター内には手続きに関する情報提供や申請書の記入手順、そして各行政手続き分野に応じた書類提出のガイダンスなど、案内・サポートを行う部署を設け、手続きの迅速化を図っています。
センターでは、申請受付に加え、オンライン行政サービスの利用を支援するための専用デスクも設置しています。また、 郵便局と連携し、ご要望に応じて宅配サービスの提供やサポートも行っています。
センター開設以来、令和7年7月27日までに1,886人の方の来庁・書類作成を受け付け、1,444件の処理・結果を返却し、残りの442件については専門部署に移管して処理しました（これらのファイルは主に社会保障分野および社会年金受給資格のある75歳以上の人々に関するものです）。
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私たちと情報を共有してくれた、ヴィンビン村タンフー集落在住のグエン・ヴァン・ドンさんは、「住民により近く、住民により良いサービスを提供するために、二層制の地方自治体の導入に強く賛同し、支持します。土地書類センターに行ったところ、職員の方々がとても親切で明るく案内してくれたので、申請を迅速に提出することができました」と述べました。
ビンビン村ビンドン集落に住むグエン・ティ・フオン・タオさんは、娘さんを連れて就職活動のための履歴書作成に訪れました。合併後、初めてセンターを訪れたとのことです。彼女は、センターは広々としていて快適で、書類受付の各項目が明確に区分けされており、利用者にとって分かりやすいと語ります。職員や職員は熱心に案内し、行政手続きの際に戸惑うことがないよう配慮してくれました。
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| 個人や企業は、センターで手続きや書類作成をします。 |
同センターは、「国民の満足度を国家行政機構の運営品質の評価尺度とする」という目標を掲げ、初期の困難を積極的に克服し、行政改革を推進し、地方レベルでデジタル政府を構築し、徐々に新しい運営機構の運用に適応し、国民や企業が来て事務処理をするのに好ましい条件を作り出してきました。
センターのリーダーらによると、センターは今後も引き続き情報技術の応用を推進し、友好的な労働環境の構築に注力し、行政手続きを遂行する人々にとって最良の条件を整え、センターにおける行政手続きの結果の受け取りと返却を厳格に管理して、宣伝性と透明性を確保するという。
センターはレベル 3 および 4 のオンライン公共サービスを実装し、人々や企業が電子環境で行政手続きを実行して時間とコストを節約できるようにし、人々や企業が既存の情報を再度提供する必要なく、州機関間でデータを接続して共有できるようにします。
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| センターには、申請手続きや申請書の記入手順に関する情報を提供し、人々を指導・サポートする部門があります。 |
同時に、個人や組織がオンラインで公共サービスを行うことを宣伝・指導し、オンラインでの提出と郵送での受領の件数と率を高め、公共サービスに関する行政手続きを行うためにVNeIDアカウントの利用を促進します。
併せて、キャッシュレス決済、オンライン決済、行政手続き決済記録の電子化を推進し、センターにおける電子化率を100％以上とすることを目指します。
センターは、専門部門と連携し、ワンストップ、ワンストップのメカニズムに従って行政手続きの処理に参加します。手続きを簡素化し、情報技術の応用を強化して、権限の下での手続きの処理時間を短縮し、権限の下での行政手続きが100％正確かつ時間どおりに処理されることを確保して、人々と企業の満足度の向上に貢献します。
クオックナム - クアン
出典: https://baoapbac.vn/xa-hoi/202508/trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-xa-vinh-binh-chu-dong-linh-hoat-giai-quyet-cac-thu-tuc-hanh-chinh-cho-nguoi-dan-doanh-nghiep-1047672/
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