ファム・ヴァン・ウオック氏（45歳、ホアイドゥック県アン・トゥオン村在住）は次のように語った。「最近、水道料金の支払いを要求する電話が何度もかかってきます。発信者はハ・ドン・クリーン・ウォーター社の従業員を名乗っています。」

W-z6215196881357_105b9d62e3c192fcc63b1b52e8bcff5f.jpg
イラスト写真。

私は家族に借金が何ヶ月分あるか尋ねました。所有者を名乗る人物は、まだ3か月足りないので支払わなければ水道を止めると答えた。その後、この人物は私の妻に電話をかけ、アプリ経由で支払うように指示しました。幸運なことに、妻は詐欺の兆候に気づいたので、指示には従いませんでした。」

グエン・ティ・フエンさん（43歳、アン・トゥオン村在住）は次のように語った。「見慣れない電話番号でしたが、それでも電話に出ました。何か質問する前に、残りの3か月分の水道料金を支払わないと水道を止めると脅されました。」

借金をしたことがないので疑わしいです。家に帰って請求書を確認したら、確かにそうでした。その後間もなく、彼らは再び電話をかけてきて私を脅しましたが、私は全額支払ったと言いました。その時、私と名乗る人物はもう一度確認するように言い、それ以降電話してきませんでした。

W-z6215188877696_6068875496a268483a3f645563efae3f.jpg
詐欺電話に対して警戒する必要があります。写真：イラスト。

グエン・ティ・ハオさん（35歳、アン・トゥオン村在住）も同様の内容の電話を受けた。

ハドン・クリーンウォーター社のライ・ヴァン・ティン会長は、「私も水道を止めると脅す電話を受けた。彼らは私を騙せないと悟り、電話を切ってしまい、二度と電話をかけてこなかった」と語った。

電話による債権回収は行いません

ハドンクリーンウォーター株式会社のホアン・ヴァン・タン副社長は、VietNamNet記者に対し、詐欺師が同社の従業員になりすまして顧客に電話をかけ、顧客が指定した口座に水道料金の支払いを要求していることについて顧客に通知したと語った。

W-z6215239345619_72d8376b2bbaab2cc6b735d68f5cdc3a.jpg
ハドンクリーンウォーター株式会社副社長ホアン・ヴァン・タン氏が記者団に語った。

「最近、この件に関して顧客から多くの苦情が寄せられています。当社では顧客にそのような要求をしたことはありません」とタン氏は断言した。

タン氏によると、顧客に水道使用料の支払いを催促するプロセスは、メンバーとして登録した顧客にZalo OAでメッセージを送信するか、「NUOC SACH」アプリで直接通知を受信するという、以下の形式でのみ行われている。スタッフがお客様のご自宅を訪問し、通知書や債務催促状をお送りします。人を呼ぶなんてことはありえない。

さらに、タン氏は次のように警告した。「お客様は金銭の損失を避けるために、上記の詐欺行為に警戒する必要があります。必要な情報については、当社のカスタマーサービス部門（02432525656 - 0832525656）までお電話いただき、指示や対応についてお問い合わせください。」