デジタルトランスフォーメーション：企業の生産性向上と競争力強化のための「レバレッジ」

デジタル変革は社会のあらゆる分野で急速に進んでいます。専門家によると、テクノロジーと生産の融合は、企業がプロセスを最適化し、コストを削減して競争力を高め、新たな開発要件を満たすための決定的な要因となるでしょう。

最も難しいのは、リーダーの考え方を変えることです。

人工知能（AI）は、過去数十年にわたり、eコマース技術に不可欠な存在となっています。その急速な発展は、消費者のオンラインショッピングの方法を一変させました。過去30年間、世界経済は前例のないデジタル化に直面してきました。このプロセスにより、企業の経営・業務は、市場における競争力の維持とシェアの確保を目的とした従来の手法からテクノロジーへと変革されてきました。

しかし、専門家によると、多くの企業におけるデジタル変革の適用には依然として多くの制約がある。特に、生産活動や事業活動における4.0テクノロジーの適用準備は依然として低く、多くの企業がデジタルスキルや人材の不足、情報技術プラットフォームの不足、デジタル思考の欠如、企業におけるデジタル文化の課題といった障壁に直面している。

さらに、デジタル変革には、企業がテクノロジーインフラストラクチャに多額の投資を行い、従業員が新しいツールを熟練して使用できるように再教育することが必要になります。

ハネル製造輸出入株式会社（ハネルPT）の副社長であるトラン・ドゥック・トゥン氏は、現実にはデジタルトランスフォーメーションは容易ではなく、企業にとって最大の難題は経営陣の戦略へのコミットメントであると述べました。経営陣が明確な戦略を持っていなければ、デジタルトランスフォーメーションの成功は間違いなく困難になるでしょう。

同様に、ベトナム繊維・衣料グループ（Vinatex）のカオ・フー・ヒエウ総裁によると、変革において最も重要なことは、企業が変革を望むかどうかや変革を行うための財政的条件があるかどうかではなく、最も重要なのは、リーダー、ユニットのトップが本当に成功する決意をしなければならないということだ。

Vinatexの代表者は、デジタル化の導入は非常にシンプルだが、決定的な要因は変革にあると評価した。「まず第一に、トップリーダーからあらゆるレベルのリーダーに至るまで、意識改革が必要です。デジタル変革を成功させるには、彼らが協力して取り組む必要があります」とヒュー氏は述べた。

繊維産業を例に挙げ、Vinatex の代表者は、経営の正確性を保つためにはすべての情報が透明かつ公開され、実際のデータが必要であることから、特に難しいと感じ、当初は多くの部門が熱心でなかったり興味を示さなかったりしたと話しました。

Tỷ lệ sản phẩm lỗi của doanh nghiệp giảm mạnh nhờ ứng dụng công nghệ. (Ảnh: PV/Vietnam+) — 技術の応用により、企業の不良品率は大幅に減少しました。（写真：PV/Vietnam+）

一方、ハノイ市裾野産業企業協会のグエン・ヴァン副会長は、大手メーカーは完全に自動化されたサプライチェーンを構築していると述べた。

ベトナム企業はまだこの要件を100%満たすことはできませんが、各段階において完全に満たすことは可能です。その第一の要件はテクノロジーであり、具体的にはデジタルトランスフォーメーションです。デジタルトランスフォーメーションは、すべての企業がサプライチェーンに参加できる条件を整えます。

成功の機会をつかむ

変革の初期段階は困難を伴うことは明らかですが、デジタルトランスフォーメーションがもたらす成果は既に実証されています。多くの企業が自動品質管理システムとIoTデータ分析の活用により不良品率を大幅に削減し、従業員にとってより安全で効率的、かつコネクテッドな労働環境を実現しています。

例えば、デジタルプラットフォーム上で事業を展開するベトナムテクノロジー＆インダストリーグループ（インテックグループ）では、すべてのデータが統計的に収集されています。同時に、包括的なデータを持つことで、企業は科学的な方法で次の段階に向けた意思決定や戦略を立てることができます。

「転換後、顧客体験も向上し、すべてがよりタイムリーになりました。機械の保証とメンテナンスもタイムリーかつ厳格になりました」と、ベトナム工業技術グループ株式会社（インテックグループ）のホアン・フー・タン社長は述べています。

現在、多くの「Made in VietNam」支援工業製品は、ベトナムに投資するサムスン、LG、アップル、ホンダ、トヨタなど世界の大企業から信頼され、主要な工業製品チェーンを支える数多くの支援工業製品のサプライヤーとなっています。

ペトロベトナムとヴィナケムは、ハイテク産業向け原材料および化学薬品の研究・生産において協力する。（写真：PV/Vietnam+）

ハネル製造輸出入株式会社（ハネルPT）の副社長であるトラン・ドゥック・トゥン氏は、スマート生産への移行に向けて、企業は運用技術（OT）と情報技術（IT）の標準化に注力する必要があると述べた。OT分野では、ハネルPTは自動化率を約60%まで引き上げており、今後の目標は自動化ラインの適用と80%への引き上げである。同時に、企業を支援するための研修プログラムを通じて人材の質を向上させ、従業員がシステムをより効果的に運用できるよう支援していく。

この分野でより強い勢いを生み出すために、工業局（商工省）の工業開発支援センター所長であるチュー・ビエット・クオン氏は、工業局は近年、工業開発支援センターを通じて企業を支援する活動を定期的に組織しており、その中には、デジタル変革モデルの応用やスマート工場の開発の支援などがあると語った。その目的は、産業企業が能力を向上させ、生産プロセスを最適化し、世界的なサプライチェーンと競争チェーンに対応できるように支援することである。

さらに、商工省はベトナムの多国籍企業や大手FDI企業と積極的に連携し、生産性の向上、競争力と人材の質の向上、デジタル変革、ベトナムの工業企業向けのスマートファクトリーの開発への協力など、多くの活動を実施してきました。

「これらの支援プログラムはベトナム企業に前向きなシグナルをもたらし、広範囲な影響力を生み出し、国内企業が発展の機会を増やし、世界のサプライチェーンにさらに深く参加するのに役立っています」と工業省の代表者は述べた。

（ベトナム+）

出典: https://www.vietnamplus.vn/chuyen-doi-so-don-bay-de-doanh-nghiep-tang-nang-suat-nang-suc-canh-tranh-post1039654.vnp