デジタルビジネスモデルに向けたデジタル変革

(sonla.gov.vn) デジタル変革は、企業の生産および事業活動に多くのメリットをもたらし、効率性の向上、コストの削減、競争力の強化、新しいビジネスモデルの導入に役立ちます...

2021年以来、ベトナム電力グループが立ち上げた「デジタル変革の年」を実施し、ソンラ電力会社はこれまで、指示通りにデジタル変革作業を基本的に完了し、デジタル企業モデルに従って会社を運営するという目標の達成に努めてきました。その中で、技術インフラ、情報技術インフラ、サーバーシステム、伝送設備は基本的に投資されています。全国送電網に並行する光ケーブルネットワークシステムは、送電網システムの生産、業務、自動制御を保証します。スタッフ、エンジニア、作業員は基本的にタスクの要件を満たすように訓練されます。

ベトナム電力グループが求めるデジタル変革の目標を確実に達成するために、ソンラ電力会社は、デジタル技術と管理モデルを生産・事業活動に統合し、業務効率とイノベーションを高め、コストを最適化し、品質と管理能力を向上させ、省全体の国家送電網システムを運用することに重点を置いてきました。同時に、当社ではデジタルトランスフォーメーションを、まずは役員・社員一人ひとりの意識改革であると位置づけています。同社は、デジタル変革に関する意識の向上、スキルの訓練、スタッフと労働者の訓練と再訓練、最新の設備と技術を習得するための適切な資格と能力の確保、生産とビジネス活動に役立つ情報技術インフラストラクチャの効果的な活用と使用を目的としたトレーニングプログラムを開発しました。

私は信じている

電力網システムの修復における新技術の応用。

これまで、ソンラパワー社は、エンジニアリング、安全、顧客サービス事業、財務会計の分野でデジタルソフトウェアを効果的に活用してきました。特に、技術分野では、モバイルアプリで実行される 110 kV 電力網、中電圧および低電圧グリッドの現場検査や労働安全管理ソフトウェア (ECP) など、電力網システムの管理と運用における技術プロセスをデジタル化するためにソフトウェアのサブシステムを最大限に活用しています。

さらに、顧客サービス事業におけるデジタルプラットフォームの応用は多くのメリットをもたらしました。特に、自動遠隔計測システムは、メーターデータを安全、正確、かつ透過的に収集し、顧客が毎月の電力消費量を監視および管理するのに役立ちます。現在、当社はIPP電力契約管理および支払いプロセスを含む5つのプロセスをデジタル化しています。契約管理プロセス、電気料金徴収管理。経営支援報告プロセス。計測管理報告プロセス。顧客品質評価調査プロセス。さらに、当社は商業銀行や仲介組織と連携してソリューションを提供し、顧客がいつでもどこでも電気料金を支払えるようにしています。

組織の変更とデジタルテクノロジーを組み合わせることで、多くの分野でパフォーマンスが向上する可能性があります。具体的には、企業は収益の増加、コストの削減、イノベーションの加速、より成功する創造、経験のより効果的な収集と学習、共有と活用、顧客エンゲージメントと顧客サービスの強化、そして最終的にはデジタルによる混乱への耐性といった分野でビジネスパフォーマンスの向上を実現できます。メトリックを迅速かつ効率的に測定してレポートできるため、これらのパフォーマンスの向上を定量化できます。

クオック・トゥアン

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