「知識を身につける」ことから「仕事をこなせるようになる」まで
草の根レベルでのデジタル変革は、より高度な段階に入りつつあります。単に業務プロセスに技術を適用するだけでなく、革新的な経営思考を目指し、国民へのサービス効率を高め、地域社会に新たな価値を創造することが求められています。実際、リーダーが決断力があり、職員が積極的で、国民が協力的な環境であれば、デジタル変革はより深く進展するでしょう。
多くの地域では、デジタル変革に関する具体的なタスクが個々の責任と結び付けられ、会議は報告中心から、課題の特定、障害の解決、進捗状況の監視、実施結果の評価に重点を置く方向へと変化しました。2026年第1四半期には、州全体で科学技術およびデジタル変革に関連する255のタスクが実施され、期限切れのタスクはありませんでした。
さらに、末端職員の能力向上も重要な要素として認識されている。省科学技術局がコミューンごとに開催する研修コースでは、実践的な応用を重視し、デジタルプラットフォームの利用、データ活用、情報セキュリティ、そして業務プロセスにおける人工知能の初期応用といったスキルを重点的に指導している。直接的な学習と実践を通して、多くの末端職員がオンライン公共サービスを徐々に習得し、市民がデジタルサービスを利用できるよう積極的に支援している。
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| タン・チン村の職員は、住民に対し、オンライン公共サービスを利用して申請書を提出したり、デジタル環境で情報を検索したりする方法を指導している。 |
デジタル変革は単なるスキル習得にとどまらず、考え方やアプローチの変革も必要とします。省科学技術局傘下の科学技術革新センター所長であるブイ・ヴァン・タン氏は、「デジタル変革は技術だけではなく、人こそが鍵です。職員がデジタルツールやプラットフォームを使いこなせるようになれば、管理の有効性は量的にも質的にも大きく向上するでしょう」と強調しました。
政府機関に加え、社会政治団体も積極的にこの取り組みに参加している。ベトナム祖国戦線は各レベルでデジタルスキルの研修や、経営・日常生活におけるテクノロジーの活用に関する研修を実施している。省婦女連合は「デジタルファミリー」や「デジタルブランチ」といったモデルを展開している。特に、約4,000の地域デジタル技術グループを擁する「デジタルリテラシー運動」は中核的な勢力となり、各家庭に直接的かつ分かりやすい形でデジタル変革をもたらしている。
こうした流れの中で、国民の役割はますます中心的な位置を占めるようになっている。省婦女連合の会長であるアウ・ティ・マイ同志は、「デジタル変革は、日常生活に関わる基本的なスキルから始めて、すべての市民が『デジタル市民』になったときに初めて持続可能なものとなる」と述べた。
デジタル空間から新たな価値を創造する。
タンティエン村では、伝統的な市場と地域デジタル変革センターを連携させることで、伝統経済と現代技術を結びつける新たなアプローチが開拓されました。市場空間はもはや直接取引の場にとどまらず、デジタルプラットフォーム上での商品プロモーションや販売チャネルへと徐々に変化しています。小規模事業者は積極的に情報技術を活用し、市場とのつながりを拡大し、より近代的で柔軟かつ効率的なビジネス手法を徐々に採用しています。
特筆すべきは、ラムビン村の取り組みである。同村では、デジタル変革が公共サービスや行政管理にとどまらず、地域のクリエイティブ経済にまで及んでいる。4月末、同村は「2026年から2030年までの観光開発と連携したデジタルコンテンツ制作村プロジェクト」を発表し、体験型商品「YouTuber体験」を発売した。これは、デジタル経済を原動力とし、デジタル技術をツールとして、そして人々を中心に据えることを目指したものだ。
地元の市場の映像、伝統的な笛の演奏、錦織の様子、畑で生産された農産物をライブ配信する様子など、高地の人々は徐々に自分たちの文化的アイデンティティをデジタル資産やデジタルな生計手段へと変えつつある。多くの「ライブ配信教室」が村で開催され、若いコンテンツクリエイターたちが村人たちに直接、撮影、動画編集、AIを使った販売方法などを指導している。
2026年の最初の4ヶ月だけで、ラムビン省におけるYouTube、TikTok、Facebookからの収益は460億ベトナムドンを超えると推定されています。この取り組みは、生計を立てる手段を提供するだけでなく、文化保存のための新たな方向性も切り開きます。少数民族コミュニティがデジタル空間で自らの村の物語を直接語り、コミュニティの真正性と独自のアイデンティティから経済的価値を生み出すからです。
実際の実施状況を見ると、遠隔地、山間部、少数民族居住地域におけるデジタル変革は、単なるトレンドではなく、農村部と都市部のデジタル格差を縮小し、行政効率を向上させ、デジタル経済を発展させ、生活の質を高める機会でもあることがわかる。
注目すべき新たな展開として、学習教材のデジタル化やオープン教育リソースの構築を通じて研修方法を革新し、公務員や市民がいつでもどこでも自主的に学習し、デジタルスキルを向上させる必要性が高まっている。このアプローチは、かつて地理的な距離が知識や技術へのアクセスを阻んでいた山間部や僻地において特に適している。
草の根レベルの政治システムにおけるデジタル変革は、技術競争ではなく、統治手法を革新し、発展のための新たな推進力を生み出すプロセスです。すべての公務員が積極的にデジタル環境で活動し、すべての市民が自信を持ってデジタルサービスにアクセスし、デジタル空間で価値を創造するとき、デジタル変革は真に草の根レベルからの持続可能な発展の基盤となるのです。
文と写真：ハオ
出典: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202605/chuyen-doi-so-thuc-chat-3911bd0/
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