ホーチミン市ではここ数日、「お子さんが緊急事態です」と電話を掛けられ、手術費用をすぐに送金するよう脅迫される詐欺師の被害が相次いでいます。多くの親が詐欺師に「罠」にかけられ、数千万ドン、時には数億ドンものお金が振り込まれています。
VTCニュースの取材に対し、心理学修士のレ・ミン・フアン氏（ホーチミン市アンニエン応用心理学教育センター創設者）は、親が子どもを守り世話をするという本能は、特に親が近くにいないときに、子どもを最大限に守れるようにすることに常に向けられていると語った。
これは、親が十分な情報を受け取っていない場合や、ニュースを伝える人が明確でなかったり、否定的な言葉を使ったり、感情を刺激したりする場合、親の不安や心配、さらには過剰な推測に大きく寄与します。
心理学修士レ・ミン・フアン氏（ホーチミン市アンニエン応用心理学教育センター創設者）。（写真：NVCC）
歓老師によると、自分の子どもが緊急治療室に運ばれ、外傷性脳損傷を負ったという知らせを受けたことが、短期間でパニックと恐怖が最高潮に達した要因だったという。
学校や当局は警告を発しているにもかかわらず、一部の親は依然として罠に陥っています。これは、親の情報の受け取り方や処理方法に依然として限界があることを示していると、歓先生は述べています。
「親は冷静さを保ち、子どもを直接教えたり、世話をしたり、身近にいる人に連絡を取り、情報を確認する方法を見つける必要があります。」
普段と大きく異なる呼びかけ方、昼休み、深夜、仕事帰りの通報時間など、不審な情報に注意してください。「お子さんの学校名、クラス名、担任、先生、校長先生の名前は覚えているのに、警察官を名乗っているにもかかわらず、氏名や勤務先について明確な情報を提供できない場合も、保護者が警戒すべき重要な要素です」と、歓先生は強調しました。
問題は、詐欺師がどのようにして保護者や生徒の個人情報を入手するかということです。
VTCニュースの取材に対し、ハイテク専門家で元第7軍区情報技術部長のトラン・デュイ・フン氏は、上記の事件におけるハイテク犯罪者は顧客データを入手する際、まず標的の顧客グループを綿密に調査し、顧客の個人的背景、職業、資産、心理状態について理解を深めると述べています。次に、犯罪者は学生の学校のスケジュールを把握し、罠を仕掛けるのに最適な時間を選ぶ必要があります。
洪氏は、情報漏洩は学校の保護者情報管理部門から発生した可能性があると述べた。あるいは、この部門が顧客情報の管理に関する厳格な規制を設けておらず、データが保存されているソフトウェアやウェブサイトのセキュリティが不十分な可能性もある。
「ソーシャルネットワーク上で顧客データを公然と販売しているグループを多く見かけるが、当局はそれに対処するための抜本的な対策を講じていない」とフン氏は語った。
フン氏によると、情報漏洩は多くの予測できない結果をもたらす可能性があるため、関係当局は顧客情報の管理に関する厳格な規制を発行して情報漏洩を防ぐ必要があるという。
ラム・ゴック
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