開発を支援するためのさらなるリソース

2024年9月初旬、サムスン電子の東南アジアマーケティング担当副社長であるチョ・ミンジョン氏がVDO株式会社を訪問し、業務を行いました。

会議中、チョ・ミンジョン氏は、VDOがベトナムにおけるSamsung純正メモリ製品（DRAM、SSD、データセンターSSD、エンタープライズSSD）の流通・取引において直面している困難と課題について傾聴し、綿密に評価しました。その結果、両者は協議を行い、Samsungからのサポート戦略の調整がVDOの事業パフォーマンスの最適化と市場需要への対応に繋がるという点で合意しました。

VDOによると、今回の会議のハイライトの一つは、サムスンが製品供給だけでなく、強力なコミュニケーションサポートも含め、VDOへのサポートを包括的に強化するというコミットメントを示したことだ。サムスンはVDOと協力し、品質保証、完全な原産地証明書（C/O）、品質証明書（C/Q）、メーカー保証の提供など、純正品を使用するメリットについて顧客の認知度を高めるためのコミュニケーションキャンペーンを展開していく。

ベトナムにおけるサムスン電子シンガポール代表のファム・ホアイ・ドゥオン氏は、サポート戦略の調整とより緊密な協力を通じて、サムスンはVDOの業務プロセスの最適化、市場での競争力の強化、国内市場シェアの大幅な拡大を支援していくと強調した。

VDO は、サムスンのサポートにより、市場を拡大し、純正品の流通を促進し、優れた技術ソリューションを顧客に提供するためのモチベーションとリソースがさらに高まると考えています。

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VDOのチョ・ミンジョン氏（右から4人目）とサムスン代表団

持続可能な協力に向けて

VDOの情報によると、会議では両者が、供給プロセスの改善から、高性能システムの最大の需要とベトナムおよび国際市場における新しい人工知能（AI）技術の適用拡大に対応するための最先端のサムスンメモリソリューション、アプリケーション、テクノロジー、製品（DRAM、SSD）の開発に至るまで、詳細かつ包括的な協力戦略について話し合ったという。

さらに、両者は、効果的なコミュニケーションキャンペーン、純正サムスンメモリ製品の紹介とトレーニングイベントの実施を強化し、顧客が公式流通チャネルを通じて製品を選択するよう奨励し、システムの品質、安定性、継続性を確保し、高効率と高性能（高負荷）で稼働する大規模情報技術システム/クラウドコンピューティングインフラストラクチャの運用時のエラー、インシデント、中断のリスクと発生率を削減することを目指します。

VDO会長のグエン・ヴァン・ミン氏は次のように述べています。「サムスン電子は世界最大のメモリチップ（DRAM）メーカーです。ベトナムにおいて、サムスンのDRAMおよびSSD市場は、大きな市場規模、潜在性、そして需要を秘めています。製品に関する適切なコミュニケーションと顧客認知度の向上に努めることができれば、ベトナムのユーザーの皆様は、メーカーから適切な流通経路を通じてサムスンメモリ製品に容易にアクセスし、選択していただけるようになります。これにより、ユーザーはメーカーから最高のサポートと保証を受けながら高品質な製品を受け取ることができるだけでなく、品質が保証されていない製品の供給源を絞り込むことにも貢献します。お客様、パートナー、そして代理店の皆様は、この方針を必ずご支持いただけると確信しています。」

VDOの代表者は、チョ・ミンジョン氏の訪問と活動は、現在の課題を解決しただけでなく、VDOとサムスン間の戦略的パートナーシップの基盤を築いたと評価しました。これにより、両社の持続的な発展に貢献しただけでなく、消費者に卓越した価値をもたらし、顧客体験と満足度の向上にも貢献しました。

クオック・トゥアン