しかし、多くの人にとって、電子公証は依然として馴染みのないものであり、信頼性に欠けるものと捉えられている。
「本物の署名と本物の領収書で署名する」という習慣
ベトナム公証人協会のダオ・ズイ・アン事務総長は、毎年約800万件の公証済み文書を30年間完全に電子保存することで、紙文書の保管および処理にかかる費用を数千億ドン節約できると強調した。
さらに、電子アーカイブはコスト削減につながるだけでなく、データ検索、分析、統計、リスク警告のためのツールとしても機能し、国家管理活動を支援する。しかし、ハノイモイ新聞の記者の観察によると、ハノイの多くの公証役場では、紙の書類に署名する従来の方法が依然として非常に一般的である。人々は、特に不動産取引において、電子公証を理解していないか、あるいはその準備ができていない。
ハノイ市イエンホア区のフンクアン公証役場で、会計士のグエン・ティ・ホンさんはこう語った。「デジタル公証のことは聞いたことがありますが、やはり書類に直接署名する方が好きです。赤い印鑑が押された紙の公証済みコピーを持つ方が、ずっと安心できます。」
ハドン区のレ・ヴァン・ビン氏も同様の意見を述べ、「不動産取引は数十億ドンもの金額になります。技術的なリスクや紛争が発生した場合、電子公証では過失責任の所在がまだ明確ではありません。偽造やデータ損失も心配です。インターネット上では何でもハッキングされる可能性があるため、資産をオンラインで扱うのは非常に危険です。だからこそ、私はまだ変更する気はありません。」と語った。
法務省法務支援局の統計によると、新しいデジタルプラットフォームを通じて処理された公証文書の数は、全国の取引総数の5％未満にとどまっている。技術的なインフラはほぼ整備されているものの、大多数の人々や多くの公証機関はまだ完全には対応できていない。
市民の法的安全性とデジタル上の信頼を確保するための仕組みが必要である。
弁護士のレ・クアン・ビン氏によると、電子公証は単に紙媒体からオンライン環境への移行ではなく、法的安全性を確保する方法の変化である。信頼はあらゆる取引の基盤であり、人々がデジタル署名が実際の署名と同じ価値を持つと信じない限り、積極的に参加しようとはしないだろう。
レ・クアン・ビン氏は、電子署名は法的に認められており、手書きの署名と同等の価値があると分析した。しかし、一般市民への普及と利用に関する指導はまだ十分ではない。「電子公証は安全で、法律で保護されており、長期保存が可能であるということを人々に理解してもらうためには、強力な広報キャンペーンが必要だ」と彼は提言した。
さらに、公証役場からのフィードバックによると、多くの国では、完全な国家電子認証メカニズムが整備された後にのみ電子公証が許可されています。ベトナムでは、デジタルIDインフラはまだ開発段階にあり、機関間のデータ共有インフラもまだ同期されていません。電子本人確認と、市民IDカード、VNeID、公証システム間の情報統合は、まだ完全にはシームレスではありません。つまり、デジタル取引の確認プロセスには依然として手作業による手順が散見されるため、顧客と公証人の双方に不安が生じています。
ベトナム公証人協会のグエン・ティ・トー副会長によると、電子公証を成功裏に実施するためには、2024年公証人法、2023年電子取引法、および関連文書との法制度のさらなる改善と同期化の必要性、技術インフラにおける高度な情報セキュリティとサイバーセキュリティの必要性、そして全国の公証人および公証人実務団体の技術的アクセス能力と合意形成に注力する必要性など、多くの課題に直面している。
上記の現状から、電子公証が真に「日常生活に浸透する」ためには、法制度の強化と社会意識の変革という二つのことを同時に進める必要があることがわかる。まず、公証における電子取引、特に保管、検証、紛争解決の仕組みに関する法制度を迅速に整備する必要がある。さらに、公証機関がデジタルプラットフォームへの投資を奨励し、情報セキュリティインフラの維持費用を支援する政策も必要である。「デジタル信頼」が確立されれば、従来の赤い印鑑は、より迅速で透明性が高く、法的効力も完全なデジタル署名へと徐々に置き換えられていくだろう。
出典：https://hanoimoi.vn/cong-chung-so-vi-sao-nguoi-dan-van-con-de-dat-720618.html
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