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| タイグエン省は、2030年までに観光データの100%デジタル化を完了することを目指している。写真：インターネットでのプロモーション強化のおかげで、フオンホアン洞窟・モーガー渓流エコツーリズムエリア（ヴォーニャイ村）を訪れる観光客の数は着実に増加している。 |
デジタル変革の旅に乗り出しましょう。
タイグエン省ドゥックシュアン区のグエン・ヴァン・トゥアンさんは、2026年の旧正月旅行の準備について次のように語りました。「祝日やテト（旧正月）の時期は、ホテルの予約や食事・娯楽施設の選定が非常に難しいことが多いです。そのため、旅行前には毎回、ホテルの予約や旅行先の選定から観光や娯楽のチケット予約まで、インターネットで積極的に情報収集をしています。すべてオンラインで迅速かつ便利に済ませることができます。」
デジタル技術の急速な発展に伴い、旅行者の旅の体験は大きく変化しました。以前は、情報収集には時間がかかり、電話や直接の問い合わせに頼る必要がありましたが、今では必要なデータはすべてスマートフォンに手軽に保存されています。
観光客は、アプリを通じて簡単に目的地情報を検索したり、サービスを予約したり、電子決済を行ったり、ソーシャルメディアで体験を即座に共有したりすることができる。こうした状況において、ますます激化する観光市場の競争に後れを取りたくないのであれば、デジタル変革は不可欠な要件となっている。
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| タイグエン省は、茶文化と結びついたエコツーリズムを重要な開発方向として位置づけている。 |
バベ湖地域からタンクオン茶栽培地域まで、多くの地域密着型観光地では、観光業に携わる農家が徐々にテクノロジーに慣れ親しみ、使いこなせるようになってきている。
バベ村バベ観光エリアで宿泊施設を経営するノン・グエン・チ氏は、「ソーシャルメディアでの宣伝のおかげで、チホア・ホームステイは観光客の間でより広く知られるようになり、多くの地域のお客様とつながることができました。デジタルプラットフォーム上の観光客からのフィードバックやレビューは、サービスを迅速に調整し、サービスの質を向上させるのに役立っています」と語った。
観光客の視点から、ハノイ在住のグエン・ティ・トゥイ・ヴァンさんは次のように述べています。「FacebookやTikTokで口コミや紹介を見て、バベ湖とヌイコック湖を旅行先に選びました。スマートフォンさえあれば、バーチャルリアリティツアーを体験したり、宿泊施設を予約したり、オンラインで支払いを済ませたりできます。デジタル観光は非常に便利で透明性の高い体験を提供してくれるので、観光客は安心してサービスを選ぶことができます。」
第四次産業革命は、観光地の管理、プロモーション、観光商品ビジネスにおいて、情報技術、ビッグデータ、仮想現実、人工知能を応用する大きな機会を切り開いた。
この傾向を認識したタイ・グエン社は、スマートツーリズムの構築と運営に向けたソリューションを積極的に導入し、デジタルプラットフォーム上でのプロモーションや広告において存在感を示している。
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| ババ湖を訪れる観光客の数は増加しており、冒険や探検旅行を楽しむ外国人観光客も多く含まれている。 |
2019年以来、タイグエン省はウェブサイトmythainguyen.vnとモバイルアプリ「Thai Nguyen Tourism」を用いて「タイグエン省スマート観光ソリューション」を実施しており、国のスマート観光システムと連携し、クラウドコンピューティングプラットフォーム上でデータを一元管理している。
同時に、調査活動やファムトリップが強化され、省内外の旅行会社が地域の強力な観光資源に基づいた独自のツアーやルートを開発するための好ましい環境が整えられた。
スマートな観光エコシステムの構築。
2025年12月10日、タイグエン省党委員会は、2026年から2030年までの期間における同省の観光開発に関するプロジェクト第17/DA-TU号を発行した。
画期的なソリューションの中でも、デジタル変革は重要な方向性として位置づけられており、スマートツーリズムとグリーンツーリズムの発展、接続性の向上、観光客の情報およびサービスニーズへのより良い対応を目指しています。同時に、サービスインフラと連携したスマートツーリズムのエコシステムを構築し、観光事業運営におけるグリーンテクノロジーとクリーンテクノロジーの活用を推進しています。
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| ラバン村は、交通インフラへの投資、地域観光の発展、そして他の観光地域との連携強化に重点を置いている。 |
データはスマートツーリズムの基盤であると認識されています。そのため、タイグエンは2030年までに観光データの100%デジタル化を完了することを目指しています。デジタル化の範囲は、観光地、観光名所、史跡に限らず、ツアーガイド、旅行代理店、宿泊施設、レストラン、飲食店、娯楽施設など、サービスエコシステム全体に及びます。
データ同期により、中央集権型の情報リポジトリが構築され、観光客の管理、プロモーション、サービスを効果的に支援することが可能になります。
2026年から2030年の期間、同省は観光におけるデジタル変革に関する主要プロジェクトを実施するために財源を動員する計画である。これには、観光地や観光名所のデジタル化、省全体の観光データベースの構築（予算150億ベトナムドン）、観光客向けモバイルアプリケーションの開発、オンライン観光商品の提供、観光地や観光名所へのカメラシステムの設置（総予算100億ベトナムドン）、タイグエン観光ブランドの特定と促進のためのツールキットの構築（予算50億ベトナムドン）などが含まれる。
さらに、同省は今後もスマート観光開発プロジェクトを効果的に実施し続け、国家管理、企業の事業運営、そして観光客の情報や体験に対するニーズに応えるため、タイグエン電子観光ポータルサイトの構築に注力していく。
観光地の管理とプロモーションにおけるデジタル技術の活用、およびデジタル化された観光マップの作成は、タイグエンの体験を向上させ、「ベトナムの茶文化コミュニティ観光の中心地」としての地位を確固たるものにすることが期待されます。
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| 観光客は、「タイグエン省観光」オンラインポータルサイトで、インタラクティブなタッチスクリーン式キオスクを体験できる。 |
タイ・グエンは、テクノロジーを活用して新たな価値を創造することで、地域固有の観光アイデンティティを地理的、言語的な障壁を超えて世界に発信し、世界のデジタル観光地図における地位を徐々に確立することを目指している。
「2つの重要な優先事項、1つの原動力、1つの基盤」という目標を実現する
「2つの主要な優先事項、1つの推進力、1つの基盤」という戦略は、タイグエン省が観光業を主要な経済セクターに発展させ、統合期における競争力を強化するための重要な手段であると認識されている。
ヌイコック湖とバベ湖は、投資誘致、商品開発、成長促進において中心的な役割を担う2つの主要観光地として選定されました。その原動力となっているのは、地域に存在する有形・無形の遺産、歴史的・文化的遺物と結びついた観光商品体系です。
その基盤に基づき、同州は地域密着型観光、エコツーリズム、文化観光、環境観光を、包括的かつ綿密な方法で発展させることに重点を置いている。
特に、デジタル変革とスマートツーリズムおよびグリーンツーリズムの発展は、情報とサービスの連携を促進し、観光体験の質を高めることで、画期的な進歩をもたらすと期待されている。
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| 「タイグエン省観光」のオンラインポータルサイトは、観光客や企業にとって役立つ豊富な情報を提供しています。 |
文化・スポーツ・観光局のグエン・チュー・トゥ副局長は、「『2つの重点分野、1つの推進力、1つの基盤』という目標を実現するために、業界はインフラ投資、政策メカニズムの整備、人材育成、そして特に観光開発におけるデジタル変革の推進といった主要な解決策グループに注力し、徐々にスマートな観光エコシステムを構築している」と述べた。
この方針に基づき、タイグエン省はデジタル変革を継続的な課題として位置づけています。データのデジタル化に加え、同省は観光振興とマーケティングにおいて、人工知能、バーチャル観光アシスタント、先端技術の活用に注力しています。同時に、2026年から2030年までのスマート観光開発プロジェクトを効果的に実施し、省の電子観光ポータルサイトを構築するとともに、行政手続き、政策、優先プロジェクトの透明性を確保することで、観光投資の誘致を図っています。
タイグエン省における観光のデジタル変革は、体系的かつ同期的なアプローチにより、スマートな観光エコシステムの構築を目指すだけでなく、観光体験の向上と持続可能な魅力の創出にも貢献する。
適切な方法で技術が活用されれば、タイグエン省の観光産業は飛躍的な発展を遂げ、ベトバック地域における主要な観光拠点となるという目標を徐々に実現していくでしょう。
出典: https://baothainguyen.vn/van-hoa/du-lich-thai-nguyen/202602/cong-nghe-so-mo-loi-du-lich-0ca2615/
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