デジタル技術が観光業への道を開きます。

タイグエン省は、2030年までに観光データの100％デジタル化を完了することを目指しています。（写真：インターネットでのプロモーション強化により、フォンホアン洞窟・モガ渓流エコツーリズムエリア（ヴォーニャイ村）を訪れる観光客数が着実に増加しています。）

タイグエン省は、2030年までに観光データの100％デジタル化を完了することを目指しています。写真：インターネットでのプロモーション強化により、フォンホアン洞窟-モガ渓流エコツーリズムエリア（ヴォーニャイ村）を訪れる観光客数は着実に増加しています。

デジタル変革の旅に乗り出しましょう。

2026年の旧正月の旅行準備を進めるタイグエン省ドゥックスアン区在住のグエン・ヴァン・トゥアンさんは、「休暇やテト（旧正月）の時期は、ホテルの予約や食事、遊び場選びが非常に難しいことがよくあります。そのため、旅行前には必ずインターネットで情報収集をするようにしています。部屋の予約や目的地の選択、観光やエンターテイメントのチケットの予約など、すべてがオンラインで迅速かつ便利に行えます。」と語りました。

デジタル技術の急速な発展により、観光客の旅行体験は大きく変化しました。以前は、情報を探すのに時間がかかり、電話や直接問い合わせるしかありませんでしたが、今では必要なデータはすべてスマートフォンに便利に保存されています。

観光客は、目的地の情報を簡単に検索し、アプリでサービスを予約し、電子決済を行い、ソーシャルメディアで即座に体験を共有することができます。こうした状況において、ますます激化する観光市場の競争で後れを取らないためには、デジタルトランスフォーメーションが不可欠な要件となっています。

タイグエン省は、茶文化に関連したエコツーリズムを重要な開発方向として位置づけている。

バベー湖地域からタンクオン茶栽培地域に至るまで、多くの地域密着型の観光地では、観光に携わる農民たちが徐々に技術に精通し、習得しつつあります。

バベー村バベー観光エリアの宿泊施設オーナー、ノン・グエン・チー氏は次のように述べています。「ソーシャルメディアでのプロモーションのおかげで、チホア・ホームステイは観光客に広く知られるようになり、多くの地域のお客様とつながることができました。デジタルプラットフォーム上での観光客からのフィードバックやレビューは、迅速なサービス調整とサービス品質の向上にも役立っています。」

観光客の視点から、ハノイ出身のグエン・ティ・トゥイ・ヴァンさんは次のように語りました。「FacebookやTikTokで口コミや紹介を見て、バベ湖とヌイコック湖を旅行先に選びました。スマートフォン一つで、バーチャルリアリティツアーを体験し、宿泊施設を予約し、オンラインで決済できます。デジタルツーリズムは非常に便利で透明性の高い体験を提供し、観光客がサービスを選ぶ際に安心感を与えてくれます。」

第四次産業革命により、観光地の管理、プロモーション、観光商品ビジネスに情報技術、ビッグデータ、仮想現実、人工知能を応用する大きな機会が生まれました。

この傾向を認識し、タイ・グエンはスマートツーリズムを構築・運営するためのソリューションを積極的に導入し、デジタルプラットフォームでのプロモーションや広告で存在感を示しました。

バベ湖を訪れる観光客の数は増加しており、その中には冒険や探検旅行を楽しむ外国人観光客も多くいます。

同省は2019年以来、ウェブサイトmythainguyen.vnとモバイルアプリケーションThai Nguyen Tourismを使用して「タイグエン省スマート観光ソリューション」を実装し、国家スマート観光システムに接続し、クラウドコンピューティングプラットフォーム上で集中データを統合しています。

同時に、調査活動やファムトリップも強化され、省内外の旅行会社が地元の優れた観光商品に基づいたユニークなツアーやルートを開発するための好条件が整えられました。

スマートな観光エコシステムの構築。

2025年12月10日、タイグエン省党委員会は、2026年から2030年までの省の観光開発に関するプロジェクト番号17/DA-TUを発行しました。

画期的なソリューションの中で、デジタルトランスフォーメーションは重要な方向性として認識されており、スマートツーリズムとグリーンツーリズムの発展、接続性の向上、観光客の情報とサービスのニーズへのよりよい対応を目指しています。同時に、サービスインフラストラクチャにリンクされたスマートツーリズムエコシステムと、観光事業運営におけるグリーンテクノロジーとクリーンテクノロジーの応用を構築します。

ラバンコミューンは、交通インフラへの投資、地域観光の開発、他の観光地域との連携に重点を置いています。

データはスマートツーリズムの基盤と認識されています。そのため、タイグエンは2030年までに観光データの100%デジタル化を完了することを目指しています。デジタル化の範囲は、観光地、観光名所、史跡に限定されず、ツアーガイド、旅行代理店、宿泊施設、レストラン、飲食店、娯楽施設など、サービスエコシステム全体に及びます。

データ同期により集中化された情報リポジトリが作成され、観光客の管理、プロモーション、サービスが効果的にサポートされます。

2026年から2030年にかけて、省は観光におけるデジタル変革に関する主要プロジェクトを実施するために財源を動員する予定です。これらのプロジェクトには、観光地や観光名所のデジタル化、省全体の観光データベースの構築（予算150億ドン）、観光客向けモバイルアプリの開発、オンライン観光商品の提供、観光地や観光名所へのカメラシステムの設置（予算100億ドン）、タイグエン観光ブランドの認知・促進のためのツールキットの構築（予算50億ドン）が含まれます。

さらに、同省は、今後、スマート観光開発プロジェクトを引き続き効果的に実施し、国家管理、企業の事業運営、観光客の情報や体験のニーズに応えるタイグエン電子観光ポータルの構築に重点を置きます。

観光地の管理とプロモーションにデジタル技術を適用し、デジタル化された観光地図を作成することで、体験が向上し、タイグエンの「ベトナムの茶文化コミュニティ観光の中心地」としての地位が確立されることが期待されます。

観光客は「タイグエン省観光」オンラインポータルでインタラクティブなタッチスクリーンキオスクを体験しています。

タイグエンは、テクノロジーを活用して新たな価値を創造することで、空間や言語の壁を超えて地元の観光アイデンティティを確立し、世界のデジタル観光地図上で徐々に地位を確立することを目指しています。

「2つの重点、1つの原動力、1つの基盤」の目標を実現する

「2つの主要優先事項、1つの原動力、1つの基盤」戦略は、タイグエンが観光業を主要経済部門に発展させ、統合期に競争力を高めるための重要な手段であると認識されている。

ヌイコック湖とバベ湖は、投資誘致、商品開発、そして成長の推進力の普及において中心的な役割を果たしている二つの重点観光地域に選定されました。その原動力となっているのは、この地域の有形・無形文化遺産、歴史・文化遺産と連携した観光商品システムです。

この基盤に基づき、州は広範かつ徹底した方法で、地域密着型観光、エコツーリズム、文化観光、環境観光の発展に重点を置いています。

特に、デジタルトランスフォーメーションとスマートツーリズムおよびグリーンツーリズムの発展は、情報とサービスの連携をサポートし、観光体験の質を高めることで、画期的な進歩をもたらすことが期待されています。

「タイグエン省観光」オンラインポータルでは、観光客や企業に役立つ豊富な情報を提供しています。

文化スポーツ観光局のグエン・チュー・トゥー副局長は次のように述べた。「『二つの重点分野、一つの原動力、一つの基盤』という目標を実現するため、業界はインフラ投資、政策メカニズムの完成、人材育成、特に観光開発におけるデジタル変革の推進などの主要なソリューション群に注力し、徐々にスマートな観光エコシステムを構築しています。」

この方針に基づき、タイグエン省はデジタルトランスフォーメーションを継続的な課題と位置付けています。データのデジタル化に加え、省は人工知能（AI）、バーチャル観光アシスタント、そして観光振興とマーケティングにおける先進技術の活用に注力しています。同時に、2026年から2030年にかけてスマートツーリズム開発プロジェクトを効果的に実施し、省のeツーリズムポータルを構築し、行政手続き、政策、優先プロジェクトの透明性を確保することで、観光投資の誘致に取り組んでいます。

体系的かつ同期化されたアプローチにより、タイグエンの観光のデジタル変革は、スマートな観光エコシステムの構築を目指すだけでなく、体験の向上と持続可能な魅力の創出にも貢献します。

テクノロジーが適切に応用されれば、タイグエンの観光産業は躍進の勢いを増し、ベトバク地域の主要な観光拠点になるという夢を徐々に実現していくだろう。

出典: https://baothainguyen.vn/van-hoa/du-lich-thai-nguyen/202602/cong-nghe-so-mo-loi-du-lich-0ca2615/