6月11日午後、交通警察第1チーム（ ハノイ市警察交通警察局）の代表者は、部隊の警官と兵士が、道に迷った老婦人が親戚を探すのを手伝ったばかりだと語った。
具体的には、同日午後12時15分頃、チュオンズオン橋（ハノイ市ホアンキエム区）の南検問所で勤務中、チームの作業班は橋の上をさまよっている75歳くらいの老女を発見し、すぐに交通を止めて老女を検問所まで連れて行きました。
訪問中、老婦人は自分の名前、年齢、自宅の住所を思い出せませんでした。兵士たちは彼女が疲れていて体調が悪いことに気づき、部隊本部に連れて行き、休憩と軽食を与えました。
チームの将校と兵士は近隣の地区の警察に連絡し、老婦人の親族を探すよう伝えた。
同日午後、NBTさん（1973年生まれ、ハノイ市ホアンキエム区在住）は、母親を迎えに交通警察第1チームの本部へ向かった。
T氏によると、母親のTさん（1947年生まれ）は記憶力が悪いそうです。高齢で健康状態も良くないため、家族は今でも誰かに母親の面倒を見てもらうように頼み、外出時には近所の人に見守ってもらっています。Tさんが道に迷ったのは今回が初めてで、幸い交通警察が助けてくれました。そうでなければ、家族はどんな結末になっていたか想像もつきません。
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