8月12日にホーチミン市で開催されたベトナム不動産研修協会大会では、不動産業界における人材の現状が主要な議題の一つとして取り上げられた。
フォーラムでは、マネージャーやトレーナーが不動産業界における人材管理に関する知見を共有した（写真：NH）。
土地ブームが起こると、いつも活気に満ち溢れる。
アンジアグループのオペレーションディレクターであるレ・ニャット・タイン氏によると、不動産セクターは高度な資格を持つ人材を必要としているが、現状では市場は主に伝統的な徒弟制度に基づいて運営されているという。
タン氏は、現在の不動産業界の労働力は企業のニーズの30～40％しか満たしていないと報告した。従業員は独立して業務を行い、法律や社会に関する知識が不足しており、ブローカーが商品の効能を誇張するケースが多く、混乱を招いているという。
バリア・ブンタウ大学の学長であるグエン・ティ・ホアイ・フオン准教授は、この分野の人材に対する社会の一般的な認識は、彼らが主に不動産ビジネスや仲介業に従事しているというものだと考えている。しかし、仲介業に従事するには資格証明書さえあればよく、しかもその証明書は法律の勉強や学士号を必要とせず、容易に取得できる。
証明書は法的には有効期限が定められているものの、実際には、証明書保持者がどのように業務を遂行しているかを確認するための監督や事後監査は一切行われず、事実上無期限に有効であると暗黙のうちに理解されていると、フオン氏は述べている。
グエン・ティ・ホアイ・フオン准教授：「地価が高騰すると、学生は学校を中退する」（写真：HN）。
大学生は正式な訓練を受け、学位を取得して卒業するが、だからといって必ずしも職業に就く権利が得られるわけではない。言い換えれば、大学の学位は、全く勉強する必要がなく、数ヶ月で専門資格を取得できる人ほど価値がないということだ。
そうした現実を踏まえ、フオンさんは率直にこう述べた。「それなら、なぜわざわざ3～4年間も大学で勉強する必要があるのでしょうか？」
グエン・ティ・ホアイ・フオン准教授によると、この矛盾が大学が学生を募集できない原因となっているという。
「あるいは、私たちが彼らを勧誘すれば、地元で不動産ブームが起きた時に、彼らは学校を辞めて外部の労働市場に参入するでしょう。そうすれば、ほんの数ヶ月で資格を取得して生計を立てることができるのです」と、その女性校長は語った。
不動産研究研修所のグエン・ドゥック・ラップ所長は、不動産業界における法的規制は事実上参入障壁がないと指摘した。地価が高騰すると、人々はこぞって市場に殺到する。不動産取引において、仲介サービスは非常にニッチな分野ではあるものの、最も目立つ存在となっている。
ラップ氏によると、最近のデータでは市場には30万人のブローカーがいるものの、資格証明書を持っているのはわずか10％だという。資格証明書は地方自治体によって発行されるが、全国で業務を行うことができるため、人々は資格証明書を取得しやすい場所を選ぶ傾向がある。
ロク氏によると、ブローカー業界は、ブローカーが研修を受けずに自由に参入できること、多くの組織が厳格な要件なしに業務を合法化しているため、市場の透明性が欠如していることから、憂慮すべき状況にあるという。
「クリーンな」労働力を育成する。
ホーチミン市農林大学のトラン・ディン・リー副学長によると、現在、全国で不動産関連の研修プログラムを提供している大学は約20校ある。市場の需要に比べて人材が不足していることは懸念材料だが、労働力の実力を評価する際には慎重さが必要だ。実際、市場に参入する人の大半は独学で、正式な研修を受けていない。
不動産業界の人材は、能力と倫理の面で成果基準を満たす必要がある（写真：LL）。
グエン・ドゥック・ラップ氏によると、不動産業界では真剣な学習がしばしば軽視されている。多くの人が、不動産の勉強は純粋に理論的なものであり、実践的な価値はないと考えているからだ。
ラップ氏は自身の専門的な経験に基づき、これは誤解であると断言した。確固たる理論的基盤があれば、それを実践に適用することで全ての問題が明確になる。大学は人材育成の過程において、理論と実践を統合することで、職員の質を高めるべきである。
国家教育人材開発評議会事務局長を務めるルー・ビッチ・ゴック准教授は、この分野の人材マップを作成することを提案した。特に、現在深刻な人材不足に陥っている上級管理職の10％に重点を置くべきであり、技術職、仲介職、サービス職などの下位レベルの人材は、適切な研修を受ければ不足が軽減される可能性があると述べた。
人材育成に関して、ゴック氏は、進路指導は中学校卒業後から始めるべきだと強調した。現状では教師に負担がかかっているが、教師の仕事は十分包括的ではなく、生徒の適性や情熱を十分に引き出し、刺激を与えることができていない。
様々な職業の将来の労働力は、キャリアガイダンスプロセスの早い段階で準備される必要がある（写真：LL）。
ゴック氏は、キャリアガイダンス活動は企業や団体が主導し、自らの経験を共有することで、学生がさまざまな職業の現実を理解し、真剣に取り組むことができるようにすべきだと提言した。
ルー・ビッチ・ゴック准教授は、真に質の高い、組織化された労働力を確保するためには、学生の能力と倫理に関する一連の成果基準を策定すべきだと提言した。
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