電子商取引における詐欺防止と管理の強化

専門家によると、KOL/KOCはメディアの担い手であるだけでなく、消費者の信頼に直接影響を与える社会的アクターでもあります。信頼が失われると、それはもはやビジネス上の問題ではなく、倫理的かつ法的危機となります。Eコマースの急速な発展とライブストリーミング販売のトレンドにより、KOL/KOCの役割は社会的な消費者行動にますます影響を与えています。しかし、それに伴い、一連の法的問題、職業倫理、そして商業詐欺も発生しています。

セミナーでは、専門家が人工知能（AI）を活用した広告行動のモニタリング、ライブ配信データの分析、製品の出所認証といったソリューションを紹介しました。同時に、KOL/KOCが透明性に欠け、違法投資を誘引するツールとなりやすいデジタル資産・暗号通貨取引所のプロモーションに関与することのリスクについても警告しました。

セミナーで講演した応用科学技術法研究所所長兼品質監視・偽造防止センター所長のグエン・ドゥック・タイ博士は、「KOCホアン・フオンの起訴や、偽の野菜や牛乳キャンディーが国民の怒りを買った事件など、虚偽の情報を使ったライブストリーミングや偽造品の幇助、脱税などの行為を規制しなければ、ベトナムの電子商取引環境は歪められることになるだろう」と述べた。

こうした状況を踏まえ、グエン・ドゥック・タイ博士は、KOL/KOC向けの行動規範と実務資格の策定、製品の原産地の監視・追跡におけるデジタル技術の活用促進が必要だと考えています。同時に、デジタル資産、暗号通貨、ブロックチェーン分野の研究を拡大し、KOL/KOCが違法投資の促進・誘致に利用されるリスクを未然に防ぐ必要があります。

犯罪学の専門家であるダオ・チュン・ヒュー中佐は、商品を売るための策略の現状について語り、KOL/KOCが偽造品、脱税、虚偽広告に加担した場合、「顧客を欺く」、「偽造品の取引」、「脱税」、「コンピューターネットワークを利用して財産を横領する脱税行為」などの罪で起訴される可能性があると述べた。

さらにヒュー氏は、省庁や支部間のデータベースを接続し、AIとビッグデータを適用してライブストリームを監視し、違反を特定し、管理機関にリスクを自動的に警告する必要性も提案した。

製品追跡を通じて偽造品や模造品を見分けるコミュニティを支援するため、ベトナム偽造防止技術株式会社（ACTIV）のファム・ミン・ヒュー副社長は、チップ技術とGS1規格を活用したトレーサビリティソリューションであるTrueDataテクノロジーソリューションについて説明しました。RFID、AI、ブロックチェーンという3つのコアテクノロジーを統合したTrueDataソリューションは、企業、メーカー、サプライヤーが製品の評判を守り、偽造品による不正行為に対抗し、消費者がメーカーの正規品を使用できるように支援し、透明性の高い市場を創出し、商品に偽造の兆候が見られた場合に当局が迅速に介入し、商業詐欺を防止するのに役立ちます。

このソリューションにより、消費者、当局、企業は、NFC を統合したスマートフォンのみで製品の各段階への経路を追跡することができ、企業は自社製品が偽造されていないかどうかを厳密に管理し、自社ブランド名が盗まれたかどうかを管理できるようになります。

これは、製品の競争力を高め、市場でのブランド価値を高めるための重要なツールであり、管理機関が偽造品や出所不明の商品を検査および管理するためのツールであり、それによって消費者の信頼を高め、製品の品質を向上させます。

ビック・リエン

出典: https://nhandan.vn/day-manh-phong-chong-gian-lan-trong-hoat-dong-thuong-mai-dien-tu-post915755.html