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サイバー空間での取引における消費者の権利を保護するための多くの規制を提案

Công LuậnCông Luận26/05/2023

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5月26日午前、国会議長ヴオン・ディン・フエ氏の議長の下、第5回会議が継続され、国会は科学技術環境委員会のレ・クアン・フイ委員長による、消費者権利保護法案(改正)についての説明、承認、修正に関する報告書の提出を聴取した。

科学技術環境委員会の委員長は、消費者の概念について2つの異なる意見があると述べた。第一の意見は、消費者には組織も含まれると示唆している。第二の意見は、「消費者」の概念に「組織」を含める必要はないと考えている。国会常任委員会は、国会議員の意見を検討した結果、「消費者」という用語の説明文に「組織」という主語を追加するとともに、「持続可能な消費」という用語を追加することに同意した。

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科学技術環境委員会のレ・クアン・フイ委員長は、法案草案の説明、承認、修正について報告した。

消費者の権利と義務については、国会議員の意見を踏まえ、法案第4条第10項に、消費者が公共サービスを利用する際には、本法およびその他の関連法の規定に従って保護されるよう規定を追加しました。同時に、品質が保証されないサービスの提供を防止するため、法案第36条に、登録、届出、公示、契約内容に従わないサービス(公共サービスを含む)を提供する事業者および個人の責任に関する規定を追加しました。

消費者の義務を補足し、具体的には、「消費者と事業者及び個人との間の取引に関する情報の正確かつ完全な提供を確保する。法令の規定に従い、不正確又は不完全な情報の提供について責任を負う。」と規定している。法案草案では、物品検査義務は法令の規定に従って実施されるものであり、すべての製品、物品、サービスに義務付けられるものではないと規定されている。

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代表者は文書を研究します。

特定取引における消費者権利の保護について、科学技術環境委員会のレー・クアン・フイ委員長は、法案草案には、サイバー空間で事業を行う組織および個人が共通責任を有することに関する規制、サイバー空間での取引、デジタルプラットフォームでの取引(デジタルプラットフォームで商品を販売、サービスを提供する組織および個人の身元の認証)に関する規制など、消費者とサイバー空間で事業を行う組織および個人との取引における消費者権利の保護に関する多くの特定規定が含まれていると述べた。さらに、この内容は、電子商取引法およびその他の関連法に従っても規制されている。

消費者の権利を保護する社会団体の活動に関して、法案草案には、消費者の要求に応じて消費者を代表して訴訟を起こすこと、公共の利益のために消費者の権利を保護するために訴訟を許可または自ら起こすことなど、消費者の権利の保護に社会団体(消費者保護協会を含む)が参加することを容易にする多くの規定がある。同時に、法案草案は、協会が消費者の権利の保護に参加する際の活動を具体的に規定し、法律の規定に従って国の任務、財政支援、およびその他の条件を実行するための基礎となる社会団体の種類を明確に分類した。

3D空間での取引における消費者の権利を保護するための多くの規制を提案する

国会副議長のグエン・ドゥック・ハイ氏は議論すべきいくつかの議題を提案した。

国会常任委員会は、裁判所における紛争解決に関して、消費者権利保護に関する民事訴訟の解決に簡易手続きを適用することを明確に規定することを決定した。同時に、1億ドン以上の取引についても民事訴訟法に規定されている簡易手続きを適用できるよう、民事訴訟法第317条第1項の規定を満たす場合、または本法案に規定されている一定の特定条件を満たす場合には、民事訴訟法に規定されている簡易手続きに従って消費者権利保護に関する民事訴訟が解決されるように、本法案を改正する。

さらに、法案は国会議員の意見を取り入れ、消費者との関係において企業組織と個人の利益のバランスを確保するために規制を見直し、調整し、完成させました。


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