「Gアワー」前の眠れない夜：VNPTの人々が国の歴史的瞬間の創出に貢献

2025年7月1日から二層制地方自治モデルが正式に運用開始されることは、行政上の出来事であるだけでなく、国家統治改革における歴史的な節目でもあります。この成功の背後には、 VNPTグループが「テクノロジーコア」として、人口データの処理、公共サービスポータルの接続、情報技術インフラの調整、情報セキュリティの確保に至るまで、驚異的なスピードで展開してきた取り組みがあります。

静かな「白夜」

6月30日の夜、ハイフォン市がすでに眠りについたころ、VNPTの「グリーン・ウォリアー」たちは、いかなる事件も新政府の運営初日に影響を与えさせまいという決意のもと、ITインフラシステム全体を熱心に点検し、状況を更新し、運用を微調整していた。

7月1日の朝、街が目覚めると、VNPTの職員は行政サービス拠点に常駐し、導入期間中の技術的な問題に対応し、フィードバックを受領する態勢を整えていました。新政権発足当日に誠心誠意対応するという精神で臨んだこの積極的な姿勢は、市内114拠点におけるシステムの円滑な運用に大きく貢献しました。

新モデルの公式発表場所として選ばれた地域の一つ、ラムドン省では、何日も前から準備の雰囲気が盛り上がっていた。6月29日夜から30日早朝にかけて、VNPTの技術チーム全員がホットスポットで勤務し、各ユニットのリーダーが直接視察し、段階的に実施を指導した。省内の124のコミューンレベルの行政単位すべてにおいて、VNPTにインフラ、管理ソフトウェア、ビデオ会議システム、デジタル署名などのインストールを完了させた。特に、VNPTラムドン省独自の取り組みであるAIと統合された自動公共サービスキオスクシステムは、コ、モン、エデなどの少数民族の言語にも対応し、案内係を必要とせずに人々が手続きを行えるよう効果的に支援している。

同時に、ニンビン、ゲアン、ホーチミン市など数十の省や都市でも、現地のVNPTチームが「心からの指示」でデータと情報ネットワークの「血管」が継続的に流れるよう努め、新政府が発足当初からスムーズに運営できるよう尽力した。

ゲアン省では、300人を超えるVNPTスタッフが130の町村と区に動員され、6月30日は徹夜で作業を行い、完全な技術インフラを確保し、発生する可能性のあるあらゆるインシデントに迅速に対応し、二階層政府にサービスを提供する情報システムが運用初日にスムーズかつ効率的に機能することを確保した。

VNPT職員が行政センターで技術サポートを提供している。（写真：TQ/Vietnam+）

ホーチミン市では、電気通信センターと情報運用センターのエンジニアたちが、黙々と休みなく作業に取り組んでいます。ブリッジポイントにオンラインテレビブリッジを設置し、ケーブルを敷設し、新しいコミューン・区の本部に伝送線を敷設するなど、短期間で最高の品質を確保しています。彼らのあらゆる作業は、ただ一つの目的のために行われています。それは、開通式典を完璧に、そして接続をシームレスに行うことです。

ほど近いドンナイ省では、7月1日午前5時から、VNPTの全技術者が地域内の40のコミューンと区に一斉に派遣され、行政センターで直接支援を行いました。部隊のリーダーたちも現場に同行し、技術スタッフの士気を高め、発生した事態の直接点検と対応を指導し、システムの安定的、安全かつ円滑な運用を確保しました。

全国各地で、VNPTの職員と技術者は今もなお、各村・区人民委員会の本部で「勤務」を続けています。各村には少なくとも2名のVNPT技術職員が配置され、地方職員の業務を支援しています。彼らの活動は主要新聞には掲載されていませんが、彼らの活動の一つ一つが、全国で同時に機能するデジタル政府という奇跡の実現に貢献しています。