デジタル化の先駆者であるTPBankは、顧客に違いを「選択」させます
トゥイ・アンさん(26歳、 ハノイ在住)は、「選択肢」という言葉に惹かれてTPバンクを選びました。実際に銀行のサービスを体験したトゥイ・アンさんは、TPバンクが提供するサービスが銀行に対する期待をはるかに超えていることに「魅了された」と語りました。
「事業を始めたその日からTPBankで口座を開設しました。TPBankには、他の銀行ではなかなか見つからないような多くのオプションがあります。取引時間を選択するだけで簡単に利用できます。営業時間中に支店や取引窓口に行く必要はなく、いつでも快適に取引できます。LiveBank 24/7はいつでも開いており、カードの開設、貯蓄、入金など、私のニーズのほとんどを満たしてくれます。 」と、Thuy AnhさんはTPBankのサービスへの満足感を語りました。
統計によると、LiveBankでの取引の59%は営業時間外に行われており、ピーク時は毎日午後6時から午後8時です。この数字は、TPBankがお客様の生活ニーズを大切にし、それに応えていることを証明しています。
TPBankでは、金融取引の方法が進化しています。パープルバンクでは、お客様一人ひとりが商品やサービスを「選択」し、よりパーソナルなカスタマイズを行うという、多様で豊かな体験を提供します。例えば、従来の長い口座番号の代わりに、覚えやすく、パーソナルな印象を残す特別な電話番号やニックネームをご利用いただくことも可能です。
TPBankモバイルアプリの貯蓄サービスでは、1~3週間、1~3ヶ月、6ヶ月、9ヶ月など、お客様のニーズに合わせて様々な期間をお選びいただけます。7ヶ月間預け入れたい場合は、6ヶ月と1ヶ月の期間を組み合わせるだけです。TPBankは幅広い基本期間をご用意しており、お客様がニーズに合わせてカスタマイズし、「完全に」パッケージ化することができます。
「クール」を体験
TPBankは、お客様が「選べる」多様なカスタマイズサービスを提供するだけでなく、「映画のような」想像を絶する体験も提供します。TPBankモバイルアプリのChatPay機能により、Messenger、Zalo、WeChatなどのメッセージングインターフェースを備えた、迅速かつ便利な独自の送金体験をお客様にご提供いたします。受取人との取引履歴を即座に確認し、迅速な操作が可能で、従来のアプリによる退屈な送金方法の限界を打ち破ります。
さらに、TPBankは音声送金(Voicepay)も提供しています。これにより、携帯電話に触れることなく取引を行ったり、お気に入りの機能を「カスタマイズ」したりすることができます(Mezone)。これらのパーソナライズされた機能はすべて、お客様自身の生体認証によって安全に認証されます。
特に、TPBankのカード開設サービスは、多様なオプションを備えたデジタルバンキングサービス市場において典型的なサービスです。お客様は、カウンターでの開設、TPBankモバイルアプリでのオンライン開設、またはLiveBank 24時間年中無休での直接開設のいずれかを選択できます。
TPBank は、多様な機能とインセンティブを備えたクレジットカード、国際デビットカード、国内デビットカード、Flash 2in1 多機能カード (ATM カードとクレジットカードを同じチップに統合)、100% オンラインカードなど、多様なカード製品のポートフォリオを提供しており、すべての顧客が適切な製品と体験を選択できるようにしています。
TPBankは、カード商品に応じた特典も提供しています。ポイントを貯めることや日本ブランドへの信頼を重視するお客様には、TPBank JCBカードで日本ならではの特典をご用意しています。海外旅行を頻繁にされるお客様には、世界中の空港ラウンジを無料で利用できるVISA Signatureカードと、市場最安値の為替レートが魅力です。
「私」として生きる
最近、TPBankは独自のFlash 2in1多機能カードを発売し、お客様のカード開設の選択肢が広がりました。キャッシュバックを重視するお客様にとって、ショッピング、旅行、お食事などで最大10%のキャッシュバックが受けられるFlash 2in1カードは最適な選択肢です。
年末の活気ある決済市場の「後押し」として、Flash 2in1はクレジットカードとATMカード(国際)を同じ種類のカード(同じチップ上)に統合したカードラインです。
カードは当初、国際決済カードとして発行されます。一定期間が経過すると、TPBankはお客様の信用情報(利用額、取引履歴、口座残高など)に基づき、申請をすることなく自動的にカードの与信限度額を付与します。これにより、お客様は銀行アプリで数回操作するだけで、取引の種類ごとに資金源を柔軟に選択できるようになります。
TPBank Flash 2in1カードは、1枚のカードで支払い方法を選択できる最先端技術に加え、若者向けに個性豊かでユニークなカードデザインを豊富に取り揃えています。TPBankは2024年までに、Ngu Hanh、Slogan、Tarotなど6つのコレクション、40種類のカードデザインを順次発売予定です。それぞれのカードには独自の個性が描かれており、お客様は自由に自分らしいスタイルを「選ぶ」ことができます。
豊富なデザインテーマとファッショントレンドを捉えた2in1フラッシュカードのデザインコレクションは、お気に入りのカードを持つお客様一人ひとりを際立たせます。2in1フラッシュカードの誕生により、銀行カードは単なる決済手段ではなく、カード所有者一人ひとりの「私」を表現するアクセサリーへと進化しました。
2023年のベトナムカードデーと、Team Purpleとのベトナム全土を巡る「体験を選んで、自分の本質を完成しよう」の旅において、TPBankは初の2in1フラッシュカードコレクションを発表しました。若者向けのスローガンシリーズ「自分の言葉を選び、自分の本質を表現」と、Ngu Hanhシリーズの「複合カードを選び、自分の本質を表現」というメッセージです。販売開始からわずか数日で、数百枚の2in1フラッシュカードがアクティベートされ、若者やユーザーから好意的な反応が寄せられました。
TPBankは、2in1 Flashカードラインの発売に合わせて、無料カード開設、カードの有効化時やカード利用時のポイント付与、TPBankアプリのApple Hunting Challengeなど、様々な特典をご用意しています。11月30日まで、お客様は毎日自由に「ギフトハンティング」に参加でき、iMac、MacBook、Airpodを含むAppleギフトセット、多数の金塊、年会費永久無料カード、ウォーターグラスコレクション、限定トートバッグなど、魅力的な特典が満載です。
「選択して、完了」。この短い言葉は、TPBankの優れた戦略を体現しており、日々の研究と商品開発への努力を網羅しています。これは、顧客中心主義、パーソナライゼーション、そして一人ひとりの個性を尊重する姿勢を最も明確に証明しています。TPBankは、お客様一人ひとりが自分らしい体験を選択し、自分らしい金融スタイルを築き、あらゆる瞬間を自分らしく生きることができる、未来の取引プラットフォームを構築してきました。
チームパープルとベトナムを巡る「経験を選ぶ - 本当の自分になる」旅
2023年10月13日から11月11日まで、TPBankはパープルチームのバスでベトナム全土を巡る「経験を選び、自分らしく」の旅を企画します。数え切れないほどのサプライズがあなたを待っています。特に、旅の最後には、非常に興味深いゲストが登場し、大盛り上がりの音楽パーティーとなる予定です。
場所:2023年10月13日から11月11日まで、ハノイ、クアンニン、ハイフォン、ダナン、ニャチャン、カントー、ホーチミン市。
活動内容:
- 無料の 2in1 フラッシュ カード: 新しいカード コレクションからユニークなデザインを選択し、カードを開くとギフトを受け取ります。
- 超クールな Team Purple トラックの 2in1 スペースでチェックイン写真を撮りましょう。
- インタラクティブなゲームをプレイして、TPBank の世界の惑星を探索し、すぐにギフトを受け取ります。
- TPBank で口座を開設して取引を行い、「Apple Hunting Challenge」で Apple ギフトセットや魅力的なギフトを何千も獲得しましょう。
- 2in1 フラッシュ カードを使ってベトナム全土でフラッシュモブ パフォーマンスや大盛り上がりの音楽パーティーに参加して楽しんでください。
詳細はここを参照してください。
バオ・アン
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