旅行サービス事業においては、企業には権利と義務があります。

近年の旅行事業力の力強い発展は、国の観光業の発展に重要な貢献を果たし、地域経済の成長に貢献しています。

したがって、国内旅行サービス事業者は、ライセンスで指定された事業の範囲内で、観光客向けの観光サービスや観光プログラムの構築、広告、販売、企画など、観光開発における権利と義務を有します。

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規定に従って旅行サービス事業条件の維持を確保する。本社、支店、取引窓口の看板、旅行契約書、広告出版物、電子取引等において、商号及び旅行サービス業許可番号を公表します。旅行サービス事業の責任者の変更を通知し、変更日から15日以内にライセンスを発行した管轄の政府機関に旅行サービス事業の交代責任者のプロフィールを送付し、観光客にプログラム、サービス、観光地に関する情報を提供します。

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観光客がすでにツアー全体の保険に加入している場合を除き、ツアー中は観光客向けの保険を購入してください。旅行契約に従ってツアーガイドを利用して観光客を案内する。契約に基づき観光客を案内する期間中のガイドの業務遂行に責任を負います。

観光地の法律や規制を遵守し、観光客に周知徹底し、観光客を指導する。礼儀正しく行動し、ベトナムおよび観光地の文化的アイデンティティ、慣習、慣行を尊重する。ツアープログラムに参加中の観光客による法律違反を速やかに処理するために、管轄の州機関と連携します。法律の規定に従って、報告、統計、会計および記録保持制度を実施します。

観光客の生命、健康および財産の安全を確保するための措置を適用する。観光客に発生する事故や危険を管轄の政府機関に速やかに通知し、その結果を改善するための措置を講じます。観光客と合意したツアープログラムに従って観光客を管理します。

ダン・フン