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広範なネットワークを持つ郵便事業の発展と革新を経て、人々の社会生活に密接に結びついた新たなサービスの提供と実施において、革新と変革がはっきりと見て取れます。ベトナム郵便は、郵便、配達、書簡、新聞配達といった単なるサービス提供にとどまらず、農村部から都市部、山岳地帯から離島まで、あらゆる場所で活動しています。党と政府の延長として、公共サービスの実施、行政手続きの受付・返却、年金や社会手当の支給、社会保険加入者の育成、任意健康保険など、数百ものサービスを提供し、全国の人々のニーズに応えています。ハノイのタンロン郵便局でノン・ティ・ガットさんに会ったとき、彼女はちょうど仕事のために犯罪経歴証明書の手続きを終えたところでした。興奮気味にこう言いました。「ここに来た時、郵便局の職員が熱心に案内してくれて、申告の仕方や、簡単で便利な方法を教えてくれました。待ち時間も長くなく、送料も安かったです。郵便局に行くのは一度だけで、結果が出ると郵便局が私の住んでいる場所に送ってくれました。とても便利で、とても簡単です。」数分間の待ち時間、ガットさんは郵便局の敷地内にある郵便局デパートのコンビニエンスストアに目を向けました。ギフトセットが棚にきちんと並べられており、彼女は生まれ育った場所や、田舎での困難な時期に一緒に一生懸命働いてくれた母や姉のことを思い出しました。 「カオバン省ドンカイン郡カオチュオン村に住む母と妹に、ギフトセットを2つ買って送ることにしました。尋ねてみたところ、郵便局が10月20日のベトナム国際女性デーに合わせて『愛を届ける - 女性限定』というギフト配達サービスを実施していることを知りました。郵便局のおかげで、大切な人と繋がり、感謝の気持ちを伝えることができ、とても嬉しいです」とンガットさんは語りました。ンガットさんと同じように、タンホア省で技術系のドライバーとして働くホアン・ヴァン・タイさん（1998年生まれ）も、運転免許証の更新手続きのために郵便局を訪れました。郵便局のギフトセットを見て、職員に相談し、母に送るギフトパッケージを選びました。 「生活の都合で高校卒業後は家を離れていました。ハノイで勉強と仕事を両立していたため、家計はあまり良くありませんでした。故郷に帰るたびに交通費がかなりかかり、仕事が1日余分にかかっていました。幸い、郵便局のおかげで、母は私が贈り物を届けるのを見てとても喜んでくれました。」主要な祝日に郵便局を通じて贈り物を届けるサービスは、お客様の基本的なニーズを満たすだけでなく、非常に人道的なサービスでもあり、人と人との繋がりを育み、感情を育み、お客様の利便性をますます高めています。ベトナム郵政は、発展戦略を明確に定義し、デジタル経済のデータフローに沿った物質の流れとなり、ネットワークを最適化し、ハノイ、ホーチミン市、ゲアン省、ハイフォン、カントーなど主要経済地域の7つのハブに1時間あたり最大数百万通の郵便物を処理できる大容量の自動仕分けラインに投資しました。また、航空機、船舶、最大の南北鉄道に数万台の専用車両を配備し、 ハナム省とビンフック省にベトナム最大の2つの保税倉庫を所有し、63の省立倉庫、800を超える地区倉庫を保有しています。これらは、ベトナムのビジネスコミュニティの発展に役立つサービスを開発するための強固な基盤であり、国内輸送ルートを提供し、郵便配達サービスを通じてベトナムへの国際商品の受け取りに対応しています。ベトナム郵政は、企業と顧客をつなぐ架け橋となり、貿易を促進し、強力なデジタル経済を発展させ、最大限の顧客ニーズを満たし、製品とサービスのエコシステムを通じてメーカー、消費者、企業、販売業者間の距離を縮めていると言えます。電子商取引環境で事業を展開する企業は、注文の履行、倉庫や最終消費者へのラストマイル配送において、ベトナム郵便を信頼できるパートナーとして完全に選択できます。スーパーマーケットの物流サービスは、BigC、Saigon Co-opなどの生鮮食品輸送システムから信頼を得ており、Shoppe、Lazada、TikTok Shopなどの大手電子商取引プラットフォームの輸送パートナーも、価格とサービスの質で顧客から高い評価を得ている専門運送業者としてベトナム郵便を選択しています。最近の中秋節には、Vinamilk、Manulifeなどの主要顧客が、郵便システムを通じて「言葉ではなく愛を込めて」というギフト配送サービスで、同窓会の贈り物や感謝の気持ちを込めた贈り物を顧客に贈りました。また、10月20日のベトナム国際女性デーには、多くの企業が女性のパートナー、女性役員、支店従業員に感謝の贈り物を贈り、「女性専用に愛を届ける」というギフト配送サービスで女性を称えました。これらは、市場の発展と社会のニーズに適応するための、ベトナム郵便の大きな利便性と大きな変化です。ベトナム郵政は、地域社会への利便性と奉仕への熱意に加え、常に革新と適応、発展への準備を整えています。国、国民、そして国民にとって重要な祝日には、全国の企業、団体、そして個人に定期的にギフトをお届けします。市場ニーズを迅速に把握し、適応と発展のために変化し続けるベトナム郵政は、製品とサービスのエコシステムにおいて、サービスの改善、発展、多様化をさらに進め、国と社会全体の発展に不可欠な存在となり、お客様の完全な信頼を獲得していきます。市場における「ビッグブラザー」としての地位を確立したベトナム郵政は、郵便業界の企業と共に、デジタル政府、デジタル経済、そしてデジタル社会の基盤として、商品、情報、金融、そしてデータフローの確保において、リーディングカンパニーとなるという大きな目標を掲げています。積極的に技術を活用し、研究開発と革新に取り組み、郵便サービスと物流分野におけるデジタルテクノロジー企業へと成長し、ベトナム企業のグローバルサプライチェーンへの参加を支援し、ベトナムの製品、商品、サービスを国際市場に展開していきます。ベトナム郵政は、強力な国家ブランドという使命を継承し、国際レベルへと進出する中で、これまでも、そしてこれからも、地域社会への貢献、生活環境の構築と改善に積極的に取り組み、ベトナムの人道的価値を世界に伝えていきます。出典：https://thuonghieuquocgia.nhandan.vn/doi-moi-trong-cung-cap-dich-vu-buu-dien-viet-nam-nam-bat-nhanh-nhay-thi-truong-post837444.html
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