株式会社22（物流総局）の総責任者であるグエン・チュン・ズン中佐は、私たちの取材に対し、次のように語った。「乾燥食品は南部の消費者にとってまだまったく新しいものであるため、支店は顧客に対して従来の販売手法を適用していますが、当社の製品について知っている顧客の数は限られています。」そのため、設立当初は支店の売上は常に非常に低い水準にとどまっていました。

グエン・ヒュー・マイン氏は、ネット販売の際には常に商品を丁寧かつ目を引くように配置し、ネットユーザーの注目を集めています。写真：グエン・ミン

このような状況に直面して、同社のリーダーや指揮官たちは販売効率を高めるために多くの対策を議論、情報交換し、実行し、同社の製品はホーチミン市および近隣地域で徐々に市場を支配するようになりました。その過程で、支店のスタッフは積極的かつ創造的であり、調査を行い、特にソーシャル ネットワーキング プラットフォームを介したオンライン販売や電子商取引といった柔軟な販売方法をうまく適用し、そのおかげで支店の収益は日々増加しました。

グエン・チュン・ズン中佐は私たちとの会話の中で、この支店の典型的な例として、31歳の最年少の従業員グエン・ヒュー・マイン氏を挙げました。グエン・ヒュー・マン氏は、若く経験も少ないにもかかわらず、その行動力と創造力により、現在の市場動向に合わせて、電子商取引とオンライン取引による販売方法を非常に効果的に適用する主導力を持った人物です。

グエン・ヒュー・マイン氏は、支店での販売促進活動における自身の経験を共有し、次のように述べました。「現在の業務運営において、eコマースの急速な発展を実感し、部隊の実情にも触れながら、eコマースサイトに当社の軍用乾燥食品に関する情報を掲載する方法を模索してきました。会社のリーダーや指揮官の指導、支店長のサポートを受け、FacebookやZaloなどのSNSで販売促進活動を行い、自身のTikTokチャンネル「Anh luong kho」も開設しました。eコマースプラットフォームで株式会社22の乾燥食品を広め、より多くの人々に製品に興味を持ってもらい、知ってもらうことを目指しています。」

顧客がオンラインで注文すると、Nguyen Huu Manh は思いやりと熱意を持って迅速に商品を顧客の玄関先まで配達します。写真：グエン・ミン

また、ライブストリーミング方式も多用し、「商品を売る、顧客に信頼を売る」をモットーに熱心に顧客コンサルティングを行っています。この販売方法は非常に迅速かつ便利であり、顧客も​​製品への認知度を高めています。自社製品の販売だけではなく、流通ネットワークを継続的に拡大し、様々な商品や陸軍物流企業の製品でイメージを広めています。当支店では、新たな販売手法を導入するとともに、従来の販売手法も継続して維持し、長期顧客との良好な関係を維持しております。しばらくすると、この方法が明らかな結果をもたらし、売上が日々増加していることに気づきました。」

新しい販売方法を導入して以来、ホーチミン支店の収益は目覚ましい成長を遂げ、毎月前月よりも高い収益を上げていることがわかりました。現在までに、支店の売上高は2021年の同時期に比べて300％を超えています。2023年8月現在、支店の売上高は31.3億ドンを超え、前年同期比48.8％増加しました。

上記の素晴らしい業績に大きく貢献したにもかかわらず、グエン・ヒュー・マン氏は私たちと話すとき非常に謙虚でした。彼は、ホーチミン支店の現在の発展は、支店の全従業員の団結と努力、そして最も重要なことに、株式会社22の取締役会のタイムリーで正しい戦略的方向性の結果であると考えています。この正しい方向性が、彼に仕事をうまく完了するためのさらなるモチベーションと決意を与え、ユニットの売上をますます高めています。

グエン・ヒュー・マイン氏は、これらの初期の成功から、今後も調査を継続し、市場動向を把握し、 デジタル技術をより効果的に販売活動に適用し、支店の収益を増やし、22株式会社がより強力で発展するよう貢献していくと述べました。

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