新しいビザ政策のおかげで、マリア・サンチェスさんはベトナムに来て3週間滞在し、その後カンボジアに1週間行き、その後ベトナムに再入国して会議に出席しました。
「旅行の計画が楽になります」と、今年初めにスペインから来た旅行者マリア・サンチェスさんは語った。45日間のビザのおかげで、マリアさんはビザの期限切れを心配することなく、都市に長く滞在でき、快適に旅行できる。
ベトナムは、2023年8月15日より、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、英国（グレートブリテン及び北アイルランド連合王国）、ロシア、日本、韓国、デンマーク、スウェーデン、ノルウェー、フィンランド、ベラルーシを含む13カ国の一方的ビザ免除対象国の国民の一時滞在期間を15日から45日に延長します。また、ベトナムは13の空港、13の港、16の陸港において、すべての国と地域の国民に電子ビザ（eビザ）を適用しています。一時滞在期間は30日から90日に延長され、ビザは複数回の入国が可能です。
「この新しい政策は、観光客がビザを申請する際の時間と労力を節約するのに役立ち、ベトナムの観光産業にとって大きな魅力となる」とアジア観光開発研究所のファム・ハイ・クイン所長はコメントした。
観光諮問委員会（TAB）事務局長のホアン・ニャン・チン氏は、ビザ緩和政策は海外からの観光客誘致に大きく貢献したと述べた。ビザ緩和から1年が経ち、 海外からの訪問者 大幅に増加しました。2023年8月1日から2024年7月31日までの間に、ベトナムは約1,600万人の海外からの観光客を迎え入れました。これは、新型コロナウイルス感染症の流行前の2018～2019年の同時期と比較して、約99%に相当します。
今年の最初の7か月間で、海外からの訪問者数は約1,000万人に達し、2019年の同時期と比較して102％に相当します。一方的なビザ免除を受けている13か国からの訪問者数は370万人を超え、2023年の同時期と比較して約1.4倍増加し、ベトナムへの海外からの訪問者の市場シェアの37％を占めました。
観光局によると、一方的なビザ免除を実施している国も、今年最初の7ヶ月間で成長率が最も高い市場の一つとなっている。韓国は2023年の同時期と比較して37%増加し、次いで日本（34%）、ロシア（75%）、イタリア（61%）、スペイン（38%）、フランス（33%）、ドイツ（27%）、スウェーデン（27%）、デンマーク（26%）、英国（25%）、ノルウェー（21%）と続いた。
新しいビザ政策は、旅行会社がインバウンド市場（海外からの到着者）をより効果的に活用するのにも役立ちます。Vietluxtourの広報担当ディレクター、トラン・ティ・バオ・トゥー氏は、海外からの訪問者のピーク期間（2023年10月～2024年4月）に、同社の訪問者数が同時期（2022年10月～2023年4月）と比較して45％増加したと述べました。今年の最初の7か月間で、Vietluxtourでツアーを予約した海外からの訪問者は、昨年の同時期と比較して50％増加し、最も大きく増加したのはフランスやドイツなどのヨーロッパ市場からの訪問者で、この2か国は、新しいビザ政策を享受している13か国のリストに含まれています。残りの11か国は、2023年の同時期と比較して約30％増加しました。
Vietravel観光会社副社長のフイン・ファン・フオン・ホアン氏は、ピークシーズンには9,000人以上の海外からの来訪者を迎え、昨年の同時期（2022年10月～2023年4月）と比べて250%以上増加したと述べた。今年最初の7か月間で、Vietravelは1万人以上の来訪者を迎え、2023年の同時期と比べて220%以上増加しており、そのうち最大のアジアの来訪者市場は日本と韓国で、この2つの市場は新しいビザ政策の恩恵を受けている。今年最初の7か月間でVietravelの滞在期間延長政策の恩恵を受けている13か国からの来訪者数は、同時期と比べて300%以上増加した。
ベトナムへの海外からの観光客の受け入れを専門とする組織、Vivu Journeys Vietnamのゼネラルディレクター、トゥイ・トラン氏は、今年の海外からの観光客数は1万人に達し、昨年の同時期と比べて2倍になったと語った。
ホアン氏は、ビザ政策の緩和と市場連携の取り組みにより、ベトナムの観光産業は今年、海外からの観光客数を1,700万～1,800万人と目標を上回る見込みだと考えている。
顧客の質 チン氏によると、海外からの訪問者も増加している。滞在期間の延長は、訪問者の滞在期間を延ばし、消費額を増やすことにつながる。世界旅行ツーリズム協議会（WTTC）によると、2023年にはベトナムは1,260万人の訪問者を迎え、203兆ドン以上の観光収入をもたらすと予想されている。海外からの訪問者1人当たりの平均消費額は1,616万ドンである。一方、2019年の海外からの訪問者の平均消費額は1,534万ドンだった。消費額の増加はそれほど大きくはないが、ビザ緩和政策の効果を一部反映している。
VietluxtourのThu氏は、お客様のベトナム滞在日数は、旅程によって異なりますが、昨年同時期と比べて10～30%長くなっていると述べました。Vietravelの担当者は、お客様の滞在期間と支出額は「予想ほどではないものの」増加しているとコメントしました。
新しいビザ政策はベトナムの 競争力、 国際的な観光客にとって、ベトナムのイメージをより魅力的に見せること。ホアン・ニャン・チン氏によると、これはベトナムの観光業のさらなる発展を促す重要な手段となる。
世界経済フォーラム（WEF）の2024年観光旅行発展指数（TTDI）によると、ベトナムの国際開放度スコアは2021年比で2位、2019年比で3位上昇し、80位となった。インドネシアは27位下落して69位、タイは4位下落して44位となった。フィリピンは62位から1位上昇し、61位となった。ランキングのトップはシンガポールで、2021年比で2位上昇し、1位となった。
トゥ氏によると、ビザ緩和政策に加え、観光地の質の向上と促進は、ベトナムの観光産業があらゆる市場において収益と観光客数を持続的に増加させるために維持・促進すべき要素です。多くの観光客が長期滞在し、多額の消費をすることは、経済発展に貢献し、国家予算の収入増加に貢献するだけでなく、文化交流の促進にもつながります。
国際的なツアーガイドによると、ベトナムを訪れたほとんどの旅行者は、この旅行先について非常に好意的な評価をしています。しかしながら、日中の観光アクティビティに加え、夜間のエンターテイメントが不足しています。外国人旅行者は、ベトナムへのアクセスを容易にするために、多言語でのプロモーションチャンネルの拡充を望んでいます。
今年最初の7ヶ月間でベトナムへの観光客数上位10位に入るオーストラリア人観光客の多くは、ビザ免除政策の恩恵を受けたいと希望している。スペイン語と英語を専門とするツアーガイドのQuach Trong Thang氏によると、オーストラリア人観光客はベトナムの物価の安さを気に入っており、滞在期間が長く「非常に寛大」にお金を使うという。
TAB事務局長は、オープンビザ政策の利益を最大化するために、観光産業は 具体的かつ柔軟な戦略が必要です。
ベトナムは、海外からの観光客誘致のため、新たなビザ政策や魅力的な観光地に関する広報を強化し、主要な国際見本市に参加し、在外公館のウェブサイトで情報を広く発信する必要がある。チン氏は、ベトナムの海外観光促進事務所は観光客誘致において「重要な役割」を担っていると述べた。
2月に首相が発表した、包括的、迅速、かつ持続可能な観光開発の促進に関する指示には重要な点があります。ベトナムはビザ免除リストの拡大を継続し、国境ビザ発給の試験的導入を検討しています。ホアン・ニャン・チン氏は、これは地域諸国の一般的な傾向に沿った適切なアプローチであると述べました。有利で開かれたビザ政策は、より多くの観光客を誘致するだけでなく、ベトナムへの国際貿易と外国投資の促進にもつながります。
WEF 2024で高い国際開放度と評価された東南アジア諸国の一つがマレーシアで、119カ国・地域中11位となり、順位は10位上昇しました。マレーシアはまた、2023年にはタイを上回り、2,900万人の海外からの訪問者数を迎え、東南アジアで最も多くの外国人観光客を受け入れる国でもあります。
ベトナムのマレーシア観光推進委員会のディレクター、ノル・ハヤティ・ザイヌディン氏はかつてこう語った。 VnExpress 昨年、観光産業が大きな成功を収めた戦略について。サービスの質の向上、新商品の開発、国際的なイメージ向上への取り組みに加え、マレーシアは人口20億人の市場からの観光客誘致のため、インドと中国からの観光客に対し、30日以内の滞在ビザを免除する政策も実施している。マレーシア政府のウェブサイトによると、同国では30以上の目的地に対してのみビザが必要で、残りの目的地は免除されている。
しかし、観光専門家は、ベトナムのビザ政策は既に非常にオープンであると指摘しています。観光業界は、観光客の滞在期間を延ばし、消費額を増やし、高額消費の顧客をターゲットにするための方法を考え出すべきです。
トゥイ・トラン氏は、観光業界はサービスの質を向上させるために人材育成にも注力する必要があると付け加えた。観光地における効果的な安全対策の構築、観光客にとって安全でフレンドリーな環境の確保、そして持続可能な観光の促進は、観光客誘致のために業界が注力すべき点である。
Lux GroupのCEO、ファム・ハ博士によると、ベトナムが観光大国を目指すなら、次の5つの大きな問いに答える必要がある。より多くの観光客を獲得するには？滞在期間を延ばすには？支出を増やすには？批判するのではなく、親戚や友人とベトナムを喜んで共有するには？観光客にすぐにまた来てもらうには？
「ベトナムを訪れる観光客が楽しんで、帰国前に持ってきたお金をすべて使い切れるように手助けする必要がある」とハ氏は語った。
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